PttAVM iade süreci

25.10.2025 tarihinde Diyarbakır Yenişehir adresine teslim edilmek üzere, internet üzerinden h** i** e** isimli şahsın sahibi olduğu firmadan Bosch WQG244C1TR model kurutma makinesi satın aldım. Sipariş numaram: PTT-U3QUHC52V-251025. Ürün, 29.10.2025’te PTT Kargo görevlileri tarafından binanın önüne ...

Epttavm üzerinden 10 Ekim civarında Zyxell vmg3312 model bir modem siparişi verdim. Ürün elime kırık ulaştı, bunun üzerine iade talebinde bulundum. Ancak tekrar gönderilen ikinci ürün de yine kırık çıktı. Her iki ürünü de Antalya/Aksu adresime teslim aldım ve yaklaşık 20 gündür bu sorunla uğraşıyoru...

23.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldığım alarm sistemlerini iade ettim. İade işlemi için başvurumu cayma hakkı süresi içinde ve firmanın iade politikası kapsamında gerçekleştirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı ve süreç halen sonuçlanmadı. Sipariş numaram...

21 Ekim’de Epttavm üzerinden 430 TL’ye Cerave köpük temizleyici siparişi verdim (Sipariş No: PTT-R60JSBT1E-211025). Ancak 30 Ekim sabahı hâlâ ürünüm kargolanmamıştı. Canlı destek hattından müşteri hizmetleriyle görüştüm, e-posta adresimi alıp kayıt oluşturdular ve en kısa sürede ürünün kargolanacağı...

PTT üzerinden hk00003730140 takip numaralı bir kargo bekliyordum. Teslimat adresim Kütahya Merkez olmasına rağmen, hiçbir şekilde aranmadım ve evime gelinmedi. Kargomun durumunu her gün takip etmeme rağmen, bana haber verilmeden iade süreci başlatılmış ve kargom Eskişehir’e gönderilmiş. Bugün iade s...

29 Ekim 2025 tarihinde teslim aldığım Bosch WQG25100TR 10 kg çamaşır kurutma makinesinin kapağı kırık geldi. 30 Ekim’de hemen iade talebi oluşturdum. Ancak Epttavm müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünü kendi imkânlarımla PTT Kargo'ya götürmem gerektiği, kapıdan teslim alma hizmetlerinin olmadığı...

8 Ekim’de Epttavm üzerinden Ofis Büro Concept mağazasından müdür ofis çalışma koltuğu/öğrenci sandalyesi siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-G8FQKBA1S-081025. Ürün, 25 Ekim’de Kastamonu Araç adresime teslim edildi. Ancak bana gönderilen sandalyenin iki bacağı ters monte edilmişti ve sandalye denge...

15 Ekim 2025’te Epttavm üzerinden Heifer Pro Clean dikey süpürge siparişi verdim. Ürün birkaç gün içinde elime ulaştı; ancak kutu ince bir streçle sarılmıştı, bantları açıktı ve üst kısmında karton yırtıktı. Koruma bantlarının açık olması, sanki ürünün hatalı olduğu biliniyormuş gibi bir izlenim yar...

Adana Seyhan’daki PTT Kargo ile son birkaç ayda iki kez aynı sorunu yaşıyorum. 2791741888016 takip numaralı kitap kargom 21 Ekim’de sipariş edildi ve bugün dağıtıma çıktı. Ancak ne dağıtıcı beni aradı ne de evime geldi. PTT hareketlerinde “ulaşılamadı, haber anlamadı” ibaresi girilmiş ve kargomun ia...

25.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Profilo marka buzdolabı siparişi verdim ve ürün Adana Sarıçam ilçesindeki adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldığımızda, dış paketlemesi sağlam olduğu için teslim aldık. Ancak Profilo yetkili servis teknisyeni kurulum için paketi açtığında, buzdolabının kapı...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişim PTT Kargo ile gönderildi. Takip numaram: 9835638486. Kargom Gaziantep Şehitkamil Beykent Mahallesi’indeki adresime teslim edilmeden, hiçbir bilgilendirme mesajı almadan 3-4 gün şehirde bekletildi ve bugün iade sürecine alındı. Teslimatla ilgili hiçbir şekilde ar...

19/10/2025 tarihinde Epttavm üzerinden Rayban rb3016 w0365 51 Unisex Güneş Gözlüğü siparişi verdim (Sipariş No: PTT-P7K***3C-191025). Ürünü 23/10/2025 tarihinde Mersin'de kapıda nakit ödeme ile teslim aldım. Epttavm'nin orijinal ve garantili ürün güvencesine inanarak alışveriş yaptım, ancak gelen ür...

09 Ekim 2025 tarihinde saat 18:11’de Epttavm üzerinden İloz (242352) ortopedik lastikli deri kadın sandalet (marla) markalı ürünü sipariş verdim. Sipariş kodu: PTT-hboms752m-091025. Ürün 14.10.2025 tarihinde ev adresime teslim edildi. Ancak beklediğim İloz marka yerine, Natursoft Life marka bir ürün...

Merhaba benim İadem hala yapılmadı ve tarihte verilmedi. İade süreci hakkında bilgi verilmedi. Mail atılmadı. Sistemde de detay yok. Neden hala iade yapılmadığını anlamadım. Hemen iademin yapılmasını istiyorum ve bilgilendirilmek istiyorum. Gereğinin hızlı bir şekilde yapılmasını istiyorum

30/09/2025 tarihinde Yedi Lale Giyim internet sitesinden aldığım elbiseyi, bedeninin uymaması nedeniyle Ağrı'dan PTT Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: Kp0584*****36. Ürün iadesi üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen, 729,90 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesi gerçekleşmedi. İade il...

11 Ekim tarihinde Epttavm üzerinden iPhone siparişi verdim. Sipariş kimliğim: PTTE6B-9DD0-387. Ancak sipariş sırasında yanlış bir işlem yaptığım için müşteri hizmetleriyle iletişime geçip siparişin iptal edilmesini talep ettim. Muhasebe departmanına yönlendirildim ve bana iptal işlemi için 1.000 TL ...

Ürünü beğenmedim iade etmek istedim. Epttavm aldım. İade sürecini başlattım. İade kodu vermeleri gerekirken verilmeyince ürünü gönderen gönderen şirketle ( dgn bilişim teknolojileri ) irtibata geçmek istedim. Fakat ne web sayfalarını ne de telefonlarını, gösterdikleri adreslerine ulaşamadım. Aynı şi...

Epttavm'den bir ürün aldım. Aldığım ürünün resim ve açıklamasıyla hiçbir ilgisi yoktu. Ürünü iade ettim ve gönderdim, ürün yerine ulaştı. Ancak iade işlemi yapılmadı. Epttavm'nin iade bölümünde de işlem görünmüyor. Uygulaması, diğer sitelere kıyasla kullanışlı değil. Çok kötü bir iade kodu veriyor v...