PttAVM iade süreci

Epttavm uygulaması üzerinden Kırıkkale’de ikamet ederken vetmunch adlı satıcıdan 8 Şubat tarihinde Royal canin renal sel...ect 2 kg kedi maması satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketinin ağzı açık, mamanın görüntüsü nemli ve kokusu ise ekşimsi bir haldeydi. Ayrıca son kullanma tarihi kısmındaki yazı...

7 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden zincir bakım seti siparişi verdim. Sipariş numaram 10932376019. Ürün daha elime ula...şmadan iade/iptal işlemi yaptım. Buna rağmen bugün 14 Şubat olmasına karşın süreç hâlâ tamamlanmadı. Kargonun gönderim yeri Mersin olmasına rağmen, ürün iki defa dağıtıma çıkarılm...

Pttcell faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında tanımlanan bir içerik servisi nedeniyle mağdur edildim. Ocak ayına a...it faturamda normalin üzerinde bir tutar görünce detaylara baktığımda 280 TL civarında “içerik servisleri” adı altında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Faturada bu ücretin tam...

Epttavm üzerinden Newphone firmasından 03.02.2026 tarihinde iPhone 17 256 GB satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, paketi ...açmadan aynı gün iade için kargoya verdim. Buna rağmen ürünün durumu hâlâ “inceleme sürecinde” görünüyor ve bugün 13.02.2026 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir sonuç ya da net b...

PTT Kargo’nun İstanbul Kartal Soğanlık bölgesindeki dağıtımından şikayetçiyim. Kargom 9 Şubat tarihinde dağıtıma çıkmış ...görünüyor ancak evde bulamadıklarında ne bir ikinci kez dağıtıma çıkardılar ne de kapıya bırakma, komşuya bırakma gibi bir çözüm sundular. Ürünü hemen şubeye geri götürüp, ardından...

11.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-UMLNG9L3A-130126 sipariş numarası ile 10’lu 125 KHz rfıd kart, 10’lu 13.56 KH...z rfıd kart ve göstergeç çipli anahtarlık siparişi verdim. Bu ürünlerden göstergeç çipli anahtarlık ve 13.56 KHz’lik rfıd kartlar tarafıma teslim edildi, ancak aynı sipariş içinde ...

Epttavm üzerinden Mesut Hırdavat adlı satıcıdan “Özgün Tic. 16 parça panc seti ahşap delici testere” ürününü satın aldım.... Ürün elime geçtiğinde panc sayısının eksik olduğunu gördüm ve bu nedenle iade işlemi başlattım. 29 Ocak 2026 tarihinde yaptığım alışveriş sonrası ürünü eksik geldiği için iade e...

19.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Avent Grup Temizlik Kozmetik Limited Şirketi adlı satıcıdan Bioderma Atoderm neml...endirici satın aldım. Ürün 27.01.2026 tarihinde elime ulaştığında paketin özensiz olduğunu, ürünün daha önce açılmış olduğunu ve emniyet bandının bulunmadığını gördüm. Kozmetik bir...

Epttavm üzerinden PTT-HGU8CMC34-281225 numaralı siparişimle beyaz reflektör satın aldım ancak tarafıma sarı reflektör gö...nderildi. Ürün hatalı gönderildiği için iade süreci başlattım. İade sonrasında tarafıma yapılan ödemede 32,5 TL kargo ücreti kesintisi olduğunu gördüm. Ayrıca 29.01.2026 tarihinde...

Epttavm üzerinden zmteknoloji adlı satıcıdan thermaltake 750w 80+ Gold toughpower gf3 PS-TPT-0750FNFAGE isimli ürünü 03....02.2026 tarihinde sipariş ettim. Ürün ilanında “3 gün içinde kargoda” ifadesi yer almasına rağmen, 06.03.2026 tarihi itibarıyla sipariş hala “hazırlık aşamasında” görünmekte ve kar...

31.01.2026 tarihinde Torium AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Sakura Powerstell 57228 tencere seti satın aldım. Ürün a...ğır olduğu için mağaza tarafından PTT Kargo ile gönderildi. Kargo bugün sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen saat 17.00 olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Ürünü henüz ...

31 Ocak tarihinde Epttavm üzerinden akü şarj cihazı siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra ürün tarafıma gönderilmedi...ği için ertesi gün, yani yaklaşık 1 gün sonra siparişimden vazgeçtim ve iptal talebinde bulundum. İlgili sipariş numaram PTT-D0SI3C31A-310126’dır. Ürün hiç gönderilmediği halde, ö...

PttAVM üzerinden PTT-1TF****-170126 sipariş numarasıyla Toptan Cadde adlı mağazadan ışıklı tren ürünü satın aldım. Ürün ...bozuk çıktığı için 17 Ocak 2026 tarihinde 29529*** iade koduyla kargoya vererek iade ettim. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne para iadesi yapıldı ne de süreçle ilgili herh...

Epttavm üzerinden Rampage s50 notebook soğutucu ürünü satın aldım. Ürün zaten ilk alım sürecinde geç kargolandı. Daha so...nra ürünü iade etmeye karar verdim ve 26.01.2026 tarihinde iade ettim. 27.01.2026 tarihinde ürün siteye ulaştı ancak bugün 04.02.2026 olmasına rağmen, yani tam 9 gündür tarafıma ha...

Epttavm üzerinden 10 Ocak 2026 tarihinde 4.679 TL ödeyerek Samsung marka bir Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünün satı...cısı “Hype Sylas” isimli mağazadır. Ürün elime ulaştıktan sonra orijinal olmadığından şüphelendim ve Samsung Türkiye ile iletişime geçtim. Yaptıkları kontroller sonucunda ürünün or...

11 ocakta Epttavm'den aldığım şarjlı budama makasını kontrol ederken parmak sensörünün çalışmadığını gördüm. Uygulama üz...erinden satıcıya mesaj attım dönen olmadı. Bende ürünü iade ettim. 23 ocakta ürün satıcıya ulaştı 27 ocakta Epttavm müşteri hizmetlerini aradım satıcı birkaç güne düşer hesabınıza ...

PTT Kargo ile yaşadığım kargo teslimatı sorununu ve iletişimsizliği belirtmek istiyorum. İnternet üzerinden sipariş verd...iğim KPSS kitap setim 10 gündür elime ulaşmadı. Kargom yaklaşık 1 haftadır Gaziantep’te görünmesine rağmen dağıtıma çıkarılmadı. En sonunda 20 Ocak Perşembe günü dağıtıma çıkarıldı...

Epttavm üzerinden Emr Büyük Mağazacılık adlı satıcıdan PTT-7IGJ70510-240126 sipariş koduyla Rayban Justin 4165 model göz...lük satın aldım. Ancak tarafıma tamamen alakasız, farklı bir gözlük gönderildi. Ben de ürünü iade ederek kargoyla geri gönderdim ve iade kargom 29 Ocak’ta satıcıya ulaştı. Buna ra...

Epttavm üzerinden Grand dağıtım adlı satıcıdan 13.01.2026 tarihinde Samsung Galaxy TAB a 8 sm-t290 32 GB gümüş tablet sa...tın aldım. Sipariş numaram PTT-ugcvgk81m-130**, kredi kartı ile 4.075,13 TL ödedim. Ürün ilk geldiğinde şarj kablosu tablete uymuyordu, bunu fotoğraflayarak iade talebi oluşturdum....