PttAVM iade süreci

Webcimri üzerinden Epttavm aracılığıyla 20 adet kablo bağı satın aldım. Ancak görselde belirtilen marka yerine farklı bir marka gönderildi. Ürünler tek koli halinde geldi ve iade işlemi başlatmak istedim. Her ürün için ayrı ayrı iade kodu almam gerektiği söylendi. Müşteri temsilcisinden ilk iade kod...

16 Ağustos tarihinde Epttavm üzerinden Herseyyerinden adlı satıcıdan 2 adet Evolite Butan Propane 450 Gr vidalı kartuş siparişi verdim (Sipariş No: PTT-5SKG8UV1P-160825). Ancak tarafıma Orcamp markalı ve ayrıca plastik koruyucuları kırık, hasarlı ürünler gönderildi. Kargo poşetini açtığımda ürünleri...

9703867067 numaralı kargom, adresim Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi Eski Edirne Asfaltı Caddesi No: 69/c olmasına rağmen Esenler PTT şubesine teslim edilmiş. Kargo bana ulaştırılmadı ve ben de üç gündür ürünümü bekliyorum. Pazartesi gününe kadar teslim edilmezse, ürün benim için anlamını yitirecek v...

Sahibinden Yepy firmasından telefon aldım. İade süreci başlatıp, anlaşmalı kargo olan PTT ile ürünü gönderdim. Son güncelleme 25/08/2025 11:01:13 tarihinde 'dağıtım listesine alındı' olarak yapıldı. Kaç gün oldu, hâlâ şubede bekletiliyor. Ürün iade olana kadar ekstrem kesilecek ve ödemesini yapmak z...

Trendyol üzerinden satın aldığım 1 adet aplik lambayı, 23.08.2025 tarihinde iade için Yeşilpınar PTT Şubesi aracılığıyla gönderdim. Sipariş numaram: 9657127395. Ürünün iade sürecini Trendyol üzerinden başlattım ve PTT Kargo ile devam ettirdim. Ancak, ürün bana teslim edildi olarak görünmesine rağmen...

21.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Siirt Ürünleri satıcısından 440 TL ödeyerek kaju satın aldım. Ürün elime ulaştığında çürük ve eskiydi, kesinlikle satılmaması gereken bir durumdaydı. 25.08.2025 tarihinde yaşadığım bu olumsuz deneyimi ürün yorumlarında tek yıldız vererek açıkça paylaştım. Ancak...

16.08 tarihinde Epttavm üzerinden Kurt Ticaret satıcısından dikdörtgen, 5 litrelik 3 adet plastik saklama kabı siparişi verdim. Siparişim 21.08'de elime ulaştı. Ürünlerin anahtar kısımlarında belirgin çatlaklar vardı ve paketleme sırasında bu çatlakların fark edilmemesi mümkün değil. Satıcı puanı 10...

14 Ağustos 2025 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldığım Carolina Herrera 212 Sexy Men parfümünü iade ettim. İade işlemi onaylanmasına rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine karşın 1.800 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade işlemiyle ilgili sipariş numaram: PTT-2L78FBH3U-120825. Ürünü ...

Epttavm üzerinden 11 Ağustos 2025 tarihinde, 18:25’te PTT-1SPUOPB19-110825 sipariş numarasıyla 3.288,60 TL ödeyerek Samsung markalı bir laptop RAM’i satın aldım. Ürün elime ulaştığında RAM’lerden biri çalışırken, diğeri arızalıydı. Ürünü iade etmek için kod aldım; ancak bu kodu zar zor not edebildim...

Karaca markasından yapmış olduğum alışveriş sonucunda ürünüm PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilmiştir. Ancak gönderim sırasında kargom kaybolmuş ve bugüne kadar tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süreçte hem Karaca markasına hem de PTT Kargo’ya defalarca ulaşmama rağmen herhangi bir çözüm sunul...

Karaca markasından yaptığım alışveriş sonrası ürünüm PTT Kargo aracılığıyla gönderildi ancak gönderim sırasında kargom kayboldu ve bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. 30 Haziran’dan bu yana, yani 49 gündür hem Karaca’ya hem de PTT Kargo’ya defalarca ulaşmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve...

6 Ağustos’ta Pttavm.com üzerinden Makbulce markasına ait Dzdizayn Lale 2 kapaklı 8 raflı çok amaçlı dolap siparişi verdim. Ürün 15 Ağustos’ta İstanbul’daki adresime teslim edildi. Paketi açtığımızda, dört adet tahta parçasının aynı hizadan alt alta hepsinin kırık olduğunu gördük. İade talebi oluştu...

Trendyol üzerinden Solgar Magnezyum Glisinat ve Solgar Omega 3 ürünlerini sipariş ettim. Siparişlerim PTT Kargo ile gönderildi ancak adresim bir fırın olduğu ve 7/24 açık olmasına rağmen, kargo görevlileri hiç gelmeden iki defa "teslim edilemedi" diyerek siparişlerimi iptal ettiler. Ayrıca 23 Temmuz...

Epttavm üzerinden PTT-2MOI23R3G-120825 numaralı Logitech mx Master 3S Wireless ürününü satın aldım. Ürün bugün, Kocaeli Dilovası şubesinden tarafıma teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda, ürünün kullanılmış, jelatinsiz, çizik, ezik ve yıpranmış olduğunu gördüm. Ürünü çalıştırmayı denedim fakat çalı...

+3

13 gün önce Epttavm üzerinden aldığım tamir setini iade etmek için PTT Kargo ile (gönderi numarası: 2710278522729) işlem başlattım. Ürün satış yeri Rize olmasına rağmen, iade adresi olarak İstanbul’a yönlendiriliyor ve iki kez “adreste bulunamadı” gerekçesiyle ürün bana geri gönderildi. PTT müşteri ...

08 Ağustos tarihinde Epttavm web sitesi üzerinden 9000 TL tutarında bir telefon siparişi verdim. Siparişimi teslim almadan iptal ettim. Ancak bana, iptal işlemi sırasında 1800 TL tutarında bir kesinti yapılacağı bildirildi. Bu konuda önceden herhangi bir bilgilendirme veya uyarı ile karşılaşmadım. M...

16.07.2025 tarihinde Pttavm.com üzerinden “Ferre Fryart SS Serisi Gri Set (SS208 + XE63CPR + D082) - Kare Emaye Izgara” model ankastre seti, 23.493 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün teslim edildikten birkaç gün sonra, yetkili servis paketi yanımda açtı ve üründe kusurlar olduğunu, montaj...

24 Temmuz 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Dozzer Power Tools firmasından Lieberman 1400 vf (110 bar, Alman teknolojisi) oto yıkama makinesi siparişi verdim. Ancak bana bilerek yanlış ürün, yani 999 vf (70 bar) model ve farklı renkte bir ürün gönderildi. Ayrıca orijinal Alman malı olarak satılan ürü...

Epttavm'de enuygunbizde adlı mağazadan okula iki adet çay makinesi siparişi verdim. Ürünlerden biri bozuk çıktı. İade etmek için mağazayı aradım. Mağaza yetkilisi, İstanbul'da isem ürünü mağazaya getirmemi, gerekirse bakıp değiştireceklerini söyledi. Cumartesi günü saat 13:30'da mağazaya gittim, anc...

Epttavm üzerinden Fitfiyathome satıcısından Şamdan marka elektrikli davul fırın satın aldım. Ürünü İstanbul Pendik adresime kargo ile teslim aldım. Ancak ürünün içerisindeki tepsi defolu çıktı. Satıcıyla iletişime geçmek için uygulama üzerinden iki defa mesaj gönderdim fakat yaklaşık 1,5 haftadır hi...

16.07.2025 tarihinde Epttavm uygulaması üzerinden televizyon sipariş verdim. 1-2 gün sonra ürünü almaktan vazgeçtim. Müşteri temsilcisini aradım, durumu anlattım iptal edemediklerini teslim almayıp iade etmemi söylediler. Bende öyle yaptım teslim almadan geri gönderdim. Günlerdir iade edilmesini bek...

29 Temmuz 2025 tarihinde PTT Kargo Silifke şubesinden iki ayrı kargo paketiyle iade işlemi gerçekleştirdim. Paketlerden biri Koton’a, diğeri ise Trendyol Express’e aitti. Koton’a gönderdiğim iade sorunsuz şekilde ulaştı ancak Trendyol’a ait olan paketim yanlışlıkla Koton’a gönderilmiş. Üstelik gönde...