to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm sitenizden, “promo” adlı satıcıdan PTT-C0SU9O42N-111125 sipariş numarasıyla Philips burun kılı alma makinesi satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında paketin yırtılmış olduğunu, kağıt bantla kapatıldığını ve makinenin açılmış, kullanılmış olduğunu gördüm. Ürünün üzerinde kıllar vardı ve paketi...
Daverek markalı şarjlı vidalama ürününü 29 Eylül’de PTT şubesinden kapıda ödeme yaparak satın aldım (Sipariş No: PTT-5F46K8S2M). Ürünü Çorum/Oğuzlar’da kullanıyorum. Toplantı nedeniyle ürünü bir süre sonra deneme fırsatım oldu. Kullandığımda, vida sıkarken cihaz bir anda durup ters yöne dönüyor, baz...
Ürünü aldım, telefonuma uygun olmayınca müşteri hizmetlerini arayıp ne yapabileceğimi sordum. Aldığım ürün mikrofonlu kulaklıktı fakat cihazımda çalışmadı. Müşteri temsilcisi gerekli kontrolleri yaptıktan sonra iade edebileceğimi söyledi. İade kodu oluşturup ürünü iade ettim ve ardından cihazım için...
09.11.2025'de Epttavm üzerinden 'telefonumiçin' adlı mağazadan Redmi Note 8 model telefonum için bir batarya siparişi verdim (sipariş no: PTT-acngcce3ı-0911**). Siparişim 12.11.2025'de elime ulaştı. Ancak kutuyu açtığımda bana yanlış batarya gönderildiğini fark ettim. Benim telefonumun bataryası ge...
14 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve PTT Kargo’ya teslim edilen 7340027825681409 teslimat ve 2754333895533 takip numaralı kargom, tarafıma teslim edilmeden “alıcıya ulaşılamadı” gerekçesiyle dağıtıma çıkarılmadan iade sürecine alınmış. Sözde beş kez aranmışım, ancak telefon...
Epttavm aracılığıyla Sefa Ticaret Diyarbakır firmasından Samsung WW11BGA046AEAH 11 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım ve 26.277,00 TL ödedim. Ancak tarafıma Samsung WW11DG5B25AE 11 kg 1400 devir çamaşır makinesi ürünü gönderildi. Üstelik kargosu hasarlıydı. (PTT Kargo, ürünü firmadan teslim ...
"Özür mesajı ile birlikte kupon yükledi, Teşekkür ederim"
7 Kasım 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Dell ile Uyumlu İnspiron P75F 3593, P75F 3595, P75F 5570, P75F 5575 Notebook Klavye Siyah TR (1 Adet) ürününü satın aldım. Ürün açıklamasında anakarta uyumlu olduğu belirtiliyordu, ancak teslim aldığımda anakartıma uyumlu olmadığını gördüm. Durumu iade bölüm...
31.10.2025 tarihinde Avrupa Network firmasından aldığım ürünler, 2753263166690 takip numarası ile PTT Kargo'ya teslim edildi. 08.11.2025 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair teslimat kodu geldi; ancak o gün içerisinde ne bir teslimat gerçekleşti ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıld...
Epttavm üzerinden RKS XS 35 Pro model elektrikli bisiklet satın almak için 25 Ekim tarihinde Gardrops uygulamasında satıcı ile iletişime geçtim ve ödeme işlemini Epttavm üzerinden kredi kartı ile fast yöntemiyle gerçekleştirdim. Ödeme tutarı olarak 8.000 TL gönderdim ve işlem aynı gün içinde tamamla...
"İade sürecim tamamlandı. Epttavm'den gün içinde yanıt aldım. Haftalar geçtikten sonra da olsa Şikayetvar'a yazdıktan sonra iadem gerçekleşti"
25.10.2025 tarihinde Diyarbakır Yenişehir adresine teslim edilmek üzere, internet üzerinden h** i** e** isimli şahsın sahibi olduğu firmadan Bosch WQG244C1TR model kurutma makinesi satın aldım. Sipariş numaram: PTT-U3QUHC52V-251025. Ürün, 29.10.2025’te PTT Kargo görevlileri tarafından binanın önüne ...
Epttavm üzerinden 10 Ekim civarında Zyxell vmg3312 model bir modem siparişi verdim. Ürün elime kırık ulaştı, bunun üzerine iade talebinde bulundum. Ancak tekrar gönderilen ikinci ürün de yine kırık çıktı. Her iki ürünü de Antalya/Aksu adresime teslim aldım ve yaklaşık 20 gündür bu sorunla uğraşıyoru...
23.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldığım alarm sistemlerini iade ettim. İade işlemi için başvurumu cayma hakkı süresi içinde ve firmanın iade politikası kapsamında gerçekleştirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı ve süreç halen sonuçlanmadı. Sipariş numaram...
21 Ekim’de Epttavm üzerinden 430 TL’ye Cerave köpük temizleyici siparişi verdim (Sipariş No: PTT-R60JSBT1E-211025). Ancak 30 Ekim sabahı hâlâ ürünüm kargolanmamıştı. Canlı destek hattından müşteri hizmetleriyle görüştüm, e-posta adresimi alıp kayıt oluşturdular ve en kısa sürede ürünün kargolanacağı...
PTT üzerinden hk00003730140 takip numaralı bir kargo bekliyordum. Teslimat adresim Kütahya Merkez olmasına rağmen, hiçbir şekilde aranmadım ve evime gelinmedi. Kargomun durumunu her gün takip etmeme rağmen, bana haber verilmeden iade süreci başlatılmış ve kargom Eskişehir’e gönderilmiş. Bugün iade s...
29 Ekim 2025 tarihinde teslim aldığım Bosch WQG25100TR 10 kg çamaşır kurutma makinesinin kapağı kırık geldi. 30 Ekim’de hemen iade talebi oluşturdum. Ancak Epttavm müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünü kendi imkânlarımla PTT Kargo'ya götürmem gerektiği, kapıdan teslim alma hizmetlerinin olmadığı...
8 Ekim’de Epttavm üzerinden Ofis Büro Concept mağazasından müdür ofis çalışma koltuğu/öğrenci sandalyesi siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-G8FQKBA1S-081025. Ürün, 25 Ekim’de Kastamonu Araç adresime teslim edildi. Ancak bana gönderilen sandalyenin iki bacağı ters monte edilmişti ve sandalye denge...
15 Ekim 2025’te Epttavm üzerinden Heifer Pro Clean dikey süpürge siparişi verdim. Ürün birkaç gün içinde elime ulaştı; ancak kutu ince bir streçle sarılmıştı, bantları açıktı ve üst kısmında karton yırtıktı. Koruma bantlarının açık olması, sanki ürünün hatalı olduğu biliniyormuş gibi bir izlenim yar...
"Teşekkürler"
4 Ekim’de Epttavm üzerinden Altus al 606 st model süpürge siparişi verdim, ancak bana yanlış model (SG) ve farklı renkte bir ürün gönderildi. Ürün eli...
Adana Seyhan’daki PTT Kargo ile son birkaç ayda iki kez aynı sorunu yaşıyorum. 2791741888016 takip numaralı kitap kargom 21 Ekim’de sipariş edildi ve bugün dağıtıma çıktı. Ancak ne dağıtıcı beni aradı ne de evime geldi. PTT hareketlerinde “ulaşılamadı, haber anlamadı” ibaresi girilmiş ve kargomun ia...
25.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Profilo marka buzdolabı siparişi verdim ve ürün Adana Sarıçam ilçesindeki adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldığımızda, dış paketlemesi sağlam olduğu için teslim aldık. Ancak Profilo yetkili servis teknisyeni kurulum için paketi açtığında, buzdolabının kapı...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim PTT Kargo ile gönderildi. Takip numaram: 9835638486. Kargom Gaziantep Şehitkamil Beykent Mahallesi’indeki adresime teslim edilmeden, hiçbir bilgilendirme mesajı almadan 3-4 gün şehirde bekletildi ve bugün iade sürecine alındı. Teslimatla ilgili hiçbir şekilde ar...
19/10/2025 tarihinde Epttavm üzerinden Rayban rb3016 w0365 51 Unisex Güneş Gözlüğü siparişi verdim (Sipariş No: PTT-P7K***3C-191025). Ürünü 23/10/2025 tarihinde Mersin'de kapıda nakit ödeme ile teslim aldım. Epttavm'nin orijinal ve garantili ürün güvencesine inanarak alışveriş yaptım, ancak gelen ür...
