PttAVM Hesap

Pttcell hattım olan 0546********50 numaralı hattımda, Pttcell Müşteri Hizmetleri ile yaptığım görüşmede 3480 servis numaralı Joylandia servisine abonelik başlatıldığını öğrendim. Bu abonelik 12 Şubat tarihinde yapılmış olup, bundan tamamen habersizim ve hiçbir şekilde onay vermedim. Herhangi bir on...

Pttcell faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında tanımlanan bir içerik servisi nedeniyle mağdur edildim. Ocak ayına ait faturamda normalin üzerinde bir tutar görünce detaylara baktığımda 280 TL civarında “içerik servisleri” adı altında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Faturada bu ücretin tam...

Pttcell faturalı hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan 3699 kodlu bir servise abonelik yapılmıştır. Bu aboneliğe hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir mesaj ya da onay işlemi yapmadım. Eylül 2025’ten bu yana faturalarıma her ay ortalama 150–200 TL civarında ücret yansıtıldığını fark ettim. ...

Epttavm üzerinden satın aldığım “mandu ısı yalıtımlı ahşap köpek kulübesi (medium) (1 adet) ” ürünüyle ilgili yorum yapma hakkımı kullanmak istiyorum ancak sistem buna engel oluyor. Ürün için olumlu ve detaylı bir yorum yazmama rağmen, panelimde yorumum “değerlendirildi” olarak görünmesine karşın ya...

Pttem giyim kartımı üç gündür kullanıma açtıramıyorum. Kartı aktif etmek için mail attım, tarafıma “en kısa sürede dönüş yapılacak” denildi ancak aradan üç gün geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kartım kullanıma kapalı olduğu için bu süre içinde alışveriş yapamıyorum ve mağduriyet yaşama...

Bugün Pttcell hattıma ait faturamı kontrol ettiğimde, tutarın anormal derecede yüksek olduğunu fark ettim. Fatura detaylarını incelediğimde, 3 Aralık 2025 tarihinde saat 10:19’da hattıma peş peşe üç adet "Veedz 3699" içerikli işlem yansıtıldığını gördüm. Bu işlemler için sırasıyla 36,77 TL, 59,75 TL...

Pttcell hattıma tanımlı Playweez 3699 adlı bir aboneliğe, hiçbir onayım ve bilgim olmadan üye yapılmışım. Bu abonelik kapsamında bu ayki faturama 519,25 TL tutarında haksız bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir şekilde Playweez’e abone olmadım, onay vermedim ve bu hizmeti kullanmıyorum. ...

Pttcell hattıma, hiçbir abonelik talebim ve onayım olmamasına rağmen Veedz isimli servisten önce doğrulama/şifre mesajları gelmeye başladı. Bu mesajlara hiçbir şekilde yanıt vermediğim ve herhangi bir üyelik başvurum olmadığı halde kısa bir süre sonra “Tebrikler, üye oldunuz. Aylık ücreti 239 TL’dir...

14 Kasım 2025 tarihinde Pttcell Pırlanta 5GB tarifesine internet üzerinden, 12 ay taahhüt vererek üye oldum. Başvuru sırasında ve elimde mevcut olan ekran görüntülerinde, aylık ödememin 154,06 TL olacağı açıkça belirtilmişti. Ancak ilk faturamda 223,75 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Aradaki yaklaşı...

Pttcell Faturalı 25 GB tarifesini kullanıyorum. Son iki aydır (Ağustos ve Eylül 2025) faturam normalde olması gereken 350 TL yerine 537,50 TL olarak geliyor. Her zaman aynı yerde kullanmama rağmen bu şekilde fazla fatura yansıtıldı. Faturamda herhangi bir ek hizmet, abonelik ya da ek ücret görünmüyo...

Epttavm markasının adının ve sisteminin, sosyal medya üzerinden yapılan sahte reklamlarla kötüye kullanılmasından dolayı mağdur oldum. “https://pttavm.islemler-webde.com/adres” adlı sahte site üzerinden işlem yapılması için yönlendirildim. Gerçek Epttavm sitesi gibi gösterilen bu platformda, kredi k...

Pttcell hattıma, Veedz isimli içerik servisine hiç bilgim ve onayım olmadan üyelik başlatıldığına dair bir mesaj geldi. Ne olduğunu bile anlamadan hemen iptal ettirdim ve iptal edildiğine dair de onay mesajı aldım. Buna rağmen Ağustos 2025 faturama “içerik işlemleri” adıyla 200 TL ücret yansıtılmış....

Epttavm müşteri temsilcisi utanmada hakaret edecek. Böyle rez4let olamaz, kadın kısa cevap veriyor, aynı şeyi tekrarlıyor;ve gergin bir ton ile söylüyor. Kesinlikle bir daha tercih etmeyeceğim bir marka ve tek sorumlusu;o bana denk gelen temsilci. Belki de hepsi öyledir.

9 Ağustos 2024 tarihinde Dolap uygulamasında gezinirken önüme 7.000 TL değerinde bir Philips robot süpürge ilanı çıktı. Satıcı, WhatsApp üzerinden iletişime geçmem için numarasını paylaştı. Ürünü almak istediğimi belirttim ve bana indirim yapabileceğini söyledi. Sonunda 6.000 TL’ye anlaştık. Satıcı,...

Epttavm üzerinden alışveriş yaptım ve yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak için sisteme yorum bırakmak istedim. Üç gündür defalarca denememe rağmen olumsuz yorumum herhangi bir hata mesajı olmadan yayına alınmadı. Farklı cihaz ve tarayıcılardan da denedim, sonuç değişmedi. Konuyu canlı desteğe ilett...

Epttavm'den 07/07/2025 tarihinde Volnet V7 akıllı saat siparişi verdim. Satıcı, ürünümü kargolamadı. Epttavm müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, sebep olarak ürün fiyat güncellemesi olduğunu söylediler. Bu beni bağlamaz; ben sipariş verdiğimde fiyat neyse, o fiyattan sorumluyum dememe rağmen f...

Aratınca 187 TL yazan ürün, sepete eklenince 214 TL oluyor. Bu durumu anlamıyorum, lütfen bu tür işlemler yapmayın. İlk ilerlemede adrese kadar alabiliyordum, ancak geri dönünce fiyat hemen değişti ve izin vermiyorlar. Lütfen buradan yanıltıcı cevaplar vermeyin.

3 Temmuz 2025 tarihinde bana bir SMS geldi. Bu SMS yi bana 9054******93 numaradan geldi. Numarada PTT de kargomun olduğu 8 saatte ödeme yapmaz isem geri gideceği yazıyordu. Ben tabi PTT kurumsal bir firma diye inandım tıkladım bir baktım banka kod kısmında 1000 euro yazıyor tabi bende bakiye olmadığ...

Epttavm internet sitesinden 27 Haziran 2025'te alışveriş yaptım. Kargom gelmeden, PTT adına hatırlatıcı şeklinde tehdit içerikli bir mesaj aldım. Anlamadığım nokta, benim alışveriş yaptığımı PTT çalışanlarından başka kimsenin bilemeyeceği. Böyle bir iş nasıl olabilir? Bağlantıya tıklasak bilgilerimi...

Civil akülü araç firması tarafından mağdur edildim. Ayrıca, bu firma gibi uygun fiyata akülü araç satan ve Instagram gibi sosyal medya hesapları olan firmaların güvenilir olmadığını düşünüyorum. Sözde güvenli ödeme için Epttavm’ye yönlendiren bir link gönderiyorlar. Orada mevcut olan kişinin IBAN’ın...

Epttavm üzerinden 2 adet ürün aldım. Ürünlerin faturasını 4 gündür mağaza kesmiyor. Mağazayı arıyorum, telefonlarına bağlanamıyorum. Defalarca Epttavm'yi aramama rağmen 'Kaydınız oluşturuldu' deniliyor. Kurumsal olarak ürün alıyoruz ve bu ürünlere bizim fatura kesmemiz gerekiyor. Karşı taraf fatura ...

Merhaba, Pttcell operatörümde iki ay ücretsiz olması gereken Youtube.com Premium aboneliğimden bana bildirim gelmeden 79,99 TL ücret alınmış. Bunun üzerine bir de 50 TL vergi eklenmiş. Zaten abonelik fiyatı neredeyse sizin aldığınız ücretle eş değer. Ayrıca, 'Kısa Filmler' başlığı altında hiçbir abo...

Belki 8 veya 10 senedir PTT Cell kullanıcısıyım. Hiç haberim yokken beni Galatasaray Spor paketine abone yapmışsınız. Ben televizyonda maç dahi izlemem. 4 aydır benden 288 TL civarında para kesilmiş. Telefonda müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu kesilen paramın iadesini istiyorum. İade edilmediğ...