PttAVM iade süreci

09.03.2026 tarihinde Epttavm mobil uygulaması üzerinden LG65C54LA model televizyon siparişi verdim. Ürün Kırklareli Merk...ez’deki adresime teslim edildikten sonra LG müşteri hizmetlerini arayarak montaj talebinde bulundum. LG montaj görevlileri kurulum için kutu açılışı yaptıklarında panelin kırık old...

07.04.2026 tarihinde saat 13.00 sularında Epttavm üzerinden PTT-20VGFUN35-0...70426 numaralı siparişimle 4 adet oto lastik satın aldım. Amacım 225/40/18 ...

24.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Redmi 15c marka model bir telefon için PTT-MQR27LN1V-240326 numaralı siparişi ver...dim. Ürün 30.03.2026 tarihinde kargoya geldiğinde teslim almadım ve geri iade ettim. 03.04.2026 tarihinde kargonun satıcıya ulaştığı bilgisi görünüyor ancak aradan zaman geçmesine ...

29/03/2026 tarihinde Epttavm üzerinden (PTT-QRQE0NH3Q-290326 kodlu) DFS Bilgisayar mağazasından 21.698,39 TL ödeyerek sa...tın aldığım AMD Ryzen 7 9800X3D işlemci; kullanılmış, termal macun kalıntılı ve fiziksel hasarlı (üç köşesi bükülmüş) şekilde tarafıma teslim edilmiştir. Yaşadığım bu ağır mağduriy...

Trendyol üzerinden indirimdeyken 12’li iç çamaşırı siparişi verdim, çeyizim için bir hevesle aldığım bu ürün PTT Kargo i...le gönderilecekti. 10.000 TL’lik siparişlerim aynı adrese sorunsuz gelirken, bu siparişim için PTT kuryesi konumdan bakıp adresimi “yetersiz” bulmuş. Adresime yıllardır kargo geldi...

Epttavm satış platformu üzerinden, özgüçlü isimli mağazadan Siemens WQ45B2AXTR ısı pompalı kurutma makinesini 22.03.2026... tarihinde kredi kartı ile, PTT-MA69CRT1I-230326 numaralı siparişle satın aldım. Ürün yaklaşık 8 gün sonra kargo firmasına teslim edildiğinde kargo şirketi beni arayarak ürünün düş...

12.03.2026'da Epttavm platformu üzerinden PTT-DAOT4tn11-120326 sipariş numarası ile 33.499,00 TL ödeyerek “Bosch WQK242C...0TR 9 kg Çamaşır Kurutma Makinesi” satın aldım. Ürünün teslimat adresi Yenimahalle/Ankara’dır. Söz konusu ürün, Hepsijet kargo firmasının cpr86368367693 takip numaralı gönderisi i...

Epttavm üzerinden Yuasa marka bir akü siparişi verdim. 7 Mart tarihinde aldığım akü aracım için büyük geldiği için ürünü... iade etmek istedim. 15 Mart civarında aküyü karton kutu içinde, ağzı bantlı ve sağlam bir şekilde PTT Kargo ile iade olarak gönderdim. İade talebime karşılık olarak bana “orijina...

Epttavm üzerinden 16 Mart tarihinde sipariş verdiğim pahalı bileklik, 23 Mart tarihinde dağıtıma çıkarılmış görünmesine ...rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. Sistemde güya iki kez dağıtıma çıkarıldığı ve bir de kapıya kağıt bırakıldığı yazıyor ancak ne apartman kapısında ne de daire kapımda herhangi ...

Epttavm’de satış yapan Tulparlife isimli mağazadan Acer Aspire Lite model bir laptop satın aldım. Alışverişi 26 Mart tar...ihinde yaptım, ürün 2 Nisan’da teslim edildi. Ürünü açar açmaz ekranın tam ortasında çizgi olduğunu fark ettim ve cihazın arızalı olduğunu gördüm. Hemen Epttavm uygulaması üzerind...

Epttavm üzerinden 27 Mart tarihinde bir yemek takımı, 1 Nisan tarihinde ise... abajur ve lambader siparişi verdim. Toplamda 4.100 TL tutarında alışveriş ...

19 Şubat 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Avrupa Hırdavat mağazasından kzubr mma350 gazsız gaz altı kaynak makinesini 6....573,24 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram PTT-S9PRQ1P3B-190226’dır. 21 Şubat 2026 tarihinde tarafıma sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi. Ürünü hi...

Epttavm üzerinden Sokany marka bir mısır patlatma makinesi satın aldım. Ürün, e-ticaret platformundaki ilanında belirtil...en özelliklere sahip olmadığı için iade talebinde bulundum. İlandaki açıklamalarla gelen ürünün özellikleri birbirini tutmadığından ürünü kullanmak istemedim ve iade sürecini başla...

Epttavm üzerinden yangın söndürme tüpü satın aldım. Ürünü alırken ilan üzerinde son kullanma tarihinin 2030 olduğu belir...tiliyordu ancak elime ulaşan üründe son kullanma tarihi 2027 olarak yazıyordu. Güvenlik açısından kritik bir ürün olduğu için bu durum beni ciddi şekilde endişelendirdi ve ürünü ka...

Epttavm üzerinden aldığım Bigotti erkek saati beğenmediğim için iade etmek istedim ancak 31 Mart tarihinden beri iade sü...recinde sürekli sorun yaşıyorum. Tarafıma verilen 30183182 iade kodu ile PTT Kargo Kadıköy Rıhtım şubesine gittiğimde, görevliler sistemde iade için gerekli kutucuğun çıkmadığını, ...

Epttavm üzerinden Profilo BMS 481E3 d Enerji Sınıfı 5 Programlı 13 Kişilik bulaşık makinesi satın aldım. Ürün elime ulaş...tıktan sonra yetkili servis gelip kutuyu açtı ve ürünün hasarlı olduğunu tespit ederek tutanak tuttu. Bunun üzerine ben de satıcı üzerinden iade talebinde bulundum ve bana iade kar...

Epttavm üzerinden Yb Pet Market satıcısından 29 Mart 2026 tarihinde 10 kg Pro Plan kedi maması siparişi verdim. Ürün bug...ün teslim edilmiş, eve döndüğümde bahçede buldum. Ürün elime ulaştığında ayıplı, etiketsiz ve güvensiz olduğunu gördüm. Orijinal ambalajı olmayan, son kullanma tarihi bulunmayan bu...

Epttavm üzerinden 23 Mart 2026 tarihinde PTT-M1U6EKE1V-230326 numaralı sipa...rişle Korkmaz a341-15 Çaykolik siyah 2000 W çelik semaver modelini satın al...

27 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargonun teslimi için iki ...gün boyunca eşim evde olmasına rağmen sistemde “adreste kimse yok” bilgisi girilerek gönderi Ankara Abidinpaşa şubesine geri döndürüldü. Bu süreçte ne bir kapıya not bırakıldı ne d...

Epttavm üzerinden çalışkan AVM'den Samsung marka bir klima aldım. Ürünün Premium Plus olduğu yazıyordu. Ancak gelen ürün... Premium Plus değil premiumdu. Satıcıyla konuştum ürünün Plus olduğunu iddia etti. Servis geldiğinde olmadığını anladım. 8-10 bin lira daha ucuz olan modeli (ürünün üzerinde yazmad...

Epttavm üzerinden PTT-K0QGHJU35-210326 sipariş numarası ile Altus al 11 rd elektrikli yağlı radyatör satın aldım. Ürün 2...5 Mart Çarşamba günü PTT Kargo ile elime ulaştı. Kutuyu açıp kurup denediğimde sobanın sadece kendi gövdesini ısıttığını, bulunduğu odayı kesinlikle ısıtmadığını fark ettim. Saatle...

21 Mart 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Avrupa Hırdavat isimli satıcıdan Bodun Mıg 600 gazaltı kaynak makinesi siparişi... verdim. İlan üzerinde ürünün 1 gün içinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi, mağazaya ulaşılamadı ve satıcı tarafı iletişime kesinlikle cev...

Epttavm üzerinden emr Büyük Mağazacılık adlı satıcıdan Rayban marka olduğunu belirttikleri bir güneş gözlüğü satın aldım.... Sipariş öncesinde mağaza ile görüştüğümde ürünün orijinal olduğunu özellikle teyit ettiler. Buna güvenerek siparişi verdim ancak elime ulaşan ürün plastik, kalitesiz, adeta çakma...