to read complaints and reviews, or file yours.Epttavm üzerinden satın aldığım çamaşır kurutma makinesini dün teslim aldım. Boyutu alanıma uymadı. Paket açılmadı. Ürün...ü teslim aldığım anda iade sürecini başlatmak için sisteme girdim ancak ilgili siparişimde iade kodu alabileceğim herhangi bir buton bulunmuyor. Bu nedenle PTT-38RJ7833J-180526 num
"İade kodu mail yolu ile iletildi. Uygulama üzerinde iade süreci ile ilgili bilgi verilmemesi yanılgıya neden oluyor. 22 Mayıs cuma iade kodu ile PTT kargoya teslim edildi. 23 Mayıs iade satıcıya ulaştı. PTT kargoyu hızından dolayı tebrik ederim. 28 Mayıs teknik rapor talep edilmeden iade onaylanarak iade gerçekleşti. Epttavm’ye süreçle ilgili teşekkür ederim. Ancak ilanda kutusu açılmış ya da kullanılmış ürünü belirtmeyen veya kusurlu ürünü kontrol yapmadan gönderen satıcıların müşteri yorumlarını takip etmelerini tavsiye ederim. Bu tür işletmeler Epttavm güvenini zedeler ve tüketicileri Epttavm’den alışveriş yapmaktan alıkoyar."
"İade sürecinde bütün sorunun PTT kargoda olduğu anlaşıldı. Müşteri temsilcisi PTT Kargo çalışanına telefonda tek tek izah ederek işlemi tamamladı. Epttavm ye teşekkürler."
16 Mayıs tarihinde Epttavm üzerinden “Sendikalı Mağazası” adlı satıcıdan Musullu marka 2700 Watt et kıyma makinesi sipar...işi verdim. Sipariş numaram PTT-1BQN4FA18-160526’dir. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi, sistemde hâlâ “kurye bekleniyor” olarak görünüyor. Ür
Epttavm üzerinden 3 Mayıs’ta balkon/bahçe oturma grubu satın aldım, üzerinden 18’i olmasına rağmen ürünüm hâlâ gönderilm...edi. Sipariş ekranında günlerdir sadece “kurye beklemede” ibaresi görünüyor, hiçbir ilerleme yok. Bu süreçte 14 Mayıs Perşembe günü arayarak iptal talebinde bulundum, ondan önce d
Epttavm üzerinden 27 Nisan tarihinde “Büyük Arısoy Ticaret” adlı satıcıdan bir soba satın aldım. Ürünün kargo tesliminde... videolu açılım yaptık ancak sobanın iç tuğlalarının kırık olduğunu gördük. Ürün bu şekilde hasarlı geldiği için iade sürecini başlattık. Buna rağmen iade işlemi kabul edilmeyip ü
Epttavm üzerinden aldığım Teka evyeyi 8 Mayıs’ta teslim aldım, ürünü beğenmediğim için aynı gün iade sürecini başlattım ...ve ürünü geri gönderdim. Ancak satıcı ürünü teslim almadan geri çevirmiş ve kargo bu nedenle ürünümü tekrar bana geri getirmiş. Bu süreçte hem Epttavm müşteri hizmetleriyle hem de
Epttavm üzerinden mavi renk, 256 GB depolama kapasiteli yenilenmiş Apple iPhone 12 cihaz satın aldım. Cihaz 07.05.2026 t...arihinde tarafıma teslim edildiğinde, vaat edilen kaliteyi kesinlikle taşımadığını gördüm. Ürün neredeyse kullanılamayacak durumda olup, beklentiyi karşılamayan ayıplı bir cihaz gö
Epttavm üzerinden farklı bir satıcıdan sıvı conta ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün, son kullanma tarihinin öz...ellikle silinmiş olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Sipariş numaram PTT-NRVHK435-040526’dır. İade talebi oluştururken, diğer alışveriş sitelerinde olduğu
13 Mart 2026 tarihinde saat 23:33 sularında PttAVM üzerinden Açıkel Motor satıcısından siyah renk Arwic CV 46 litre moto...siklet topcase çanta satın aldım. Ürün elime hasarlı ve eksik parça ile ulaştı, ben de hiç kullanmadan, geldiği gibi iade talebi oluşturarak PTT Kargo aracılığıyla geri gönderdim.
"Gerçekten Epttavm yetkililerine buradan çok teşekkür ediyorum benim sorunumu onlar çözdüler yani alışveriş yapmış olduğum Marka olan walke sport asla benim sorunumu çözmediler kimseye de tavsiye etmiyorum bu firmanın ürünlerini almasınlar ama Epttavm gerçekten müşterisi ile ilgileniyor elinden geldiğince Epttavm’DEN sipariş vermeye devam edeceğim çok teşekkür ederim şikayet var. COM’A da teşekkür ederim buradan "
"Epttavm satıcı ile ilgilenip faturamı bir hafta içerisinde iletti. Teşekkür ederim."
30 Nisan 2026 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-KEP2VO01V-300426 sipariş kodu... ile Emr E-commerce satıcısından Stanley Klasik Vakumlu Yeşil 1,9 litre Çel
21.04 tarihinde Epttavm üzerinden Dyson süpürge satın aldım ancak tarafıma orijinal olmayan ürün gönderildiği için ürünü... iade ettim. Ürünü geri gönderirken yaşanan karışıklık nedeniyle Mardin’den çıkan iade kargosu Ordu’ya yönlendirilmiş ve bu nedenle ürün satıcıya teslim edilememiş durumda. Sipari
28 Nisan 2026 tarihinde Epttavm üzerinden bir ürün satın aldım. Ancak satıcı, sipariş ettiğim ürün yerine bambaşka bir m...arka gönderdi. Bunun üzerine iade sürecini başlatmak için sistem üzerinden iade kodu oluşturdum fakat bu kodu uygulama içinde hiçbir yerde bulamadım. İade kodunu bulamayınca çağrı
Epttavm üzerinden Nisan ayında bir tıraş makinesi satın aldım. İlan üzerinde belirtilen model yerine daha düşük bir mode...l gönderildi. Üründe yer alan model numarası, bilerek yapılmış gibi bir kağıtla kapatılmıştı ve bu durumun yanıltma amaçlı olduğunu açıkça düşündürecek şekildeydi. Firma, yanıltıcı
"Sizlere teşekkürler ederim sorunumu siz çözdünüz"
04.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Philips Azur serisi bir ütü satın al...dım. Ürün Hepsiburada kolisi içinde, ancak kendi Philips kutusu yırtılmış v
Epttavm uygulaması üzerinden 06.04.2026 tarihinde Tulparlife isimli mağazadan Acer Nitro v 15 model laptop satın aldım. ...Ürün elime ulaştıktan sonra cihazda ana kart arızası olduğunu fark ettim ve 11.04.2026 tarihinde ürünü kendi teknik servisine gönderdim. Teknik servis inceleme sonucunda ürünün ayı
"Teşekkürler"
Epttavm üzerinden verdiğim PTT-9ACUF3I2B-160426 numaralı siparişime ait iki ürün için toplam 1.172,91 TL tutarında iade ...ücretim bulunuyor. 20.04.2026 Pazartesi günü itibarıyla iade sürecim başladı ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ücret hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle
Epttavm üzerinden Meriç İthalat İhracat satıcısından 26.04 tarihinde Apple 6 marka telefon satın aldım. Ürün elime geçti...ği andan itibaren telefon hiç açılmadı ve hiçbir şekilde kullanılamadı. Bunun üzerine Epttavm müşteri hizmetlerini üç defa aradım. İlk olarak “bir gün şarjda bekletin” denildi, an
Epttavm üzerinden fairfinans aracılığıyla yaptığım cep telefonu alışverişini iade ettim ancak 3.739,07 TL tutarındaki üc...ret iadesi hâlâ yapılmadı. 21 Nisan tarihinde iade talebini oluşturdum ve sipariş numaram PTT-985VFTD1L-160426’dır. Hem Epttavm hem de fairfinans tarafıyla müşteri hizmetleri üzer
16.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Yalıtech Bilgisayar satıcısından Fazeon X27F180QP model monitör satın aldım. Ürün... 18.04.2026 tarihinde elime ulaştığında, kutusunun daha önce açılmış olduğunu, içindeki koruma köpüklerinin kırık olduğunu, ekran jelatininin söküldüğünü ve ekranın çiziklerle dolu
03.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Bosch marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün Hepsijet kargo ile gön...derildi ve 16.04.2026 tarihinde Midyat’a hasarlı şekilde ulaştığı kargo şirketi tarafından tarafımıza bildirildi. Ürün hasarlı olduğu için teslim almadan iade edilmesini talep etti
18 Nisan’da Epttavm üzerinden TCL 32S5K model televizyon satın aldım. Ürün 19 Nisan’da elime ulaştı ve aynı gün kurulum ...için talep oluşturdum. Servis, 3 gün sonra yani 22 Nisan’da geldi ve cihazın ana kart arızası olduğunu, ürünün kusurlu olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini söyledi. 24 Nisan’da b
