PTT Kargo Teslimatı Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sağlamıyor
PTT Kargo getirmesi gereken ürünü günlerdir getirmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise satıcı ile iletişime geçeceğim, satıcı tekrar talimat verecek ve dağıtım o şekilde gerçekleşecek. Bez. 2 gün önce anneme getirmişler, yani teslim etmişler; kız kardeşimin bezini 2 sokak aşağıya getirmiyorlar. Ben gidip alacağım.
Defalarca aramama rağmen yine getirmediler. Dağıtıma bile çıkarmadılar. Bugün de böyle bir mesaj gelmiş. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. Beni zarara soktunuz. Ben zaten parasını verip ürünü almışım. Sizin yüzünüzden dün tekrar bebek bezi almak durumunda kaldım. Bende ki arama kayıtlarını mesajları hepsini de ekleyeceğim gerekirse şikayetçi olacağım.

















