to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Edilen Ertesi Gün Teslimatı Gerçekleşmedi Ve Bilgi Sağlanmadı
17.09.2026 Perşembe günü Sakarya Ferizli’den PTT Kargo ile Beşiktaş/İstanbul adresine çok önemli ve acil evraklarımı gönderdim. Şubede ertesi gün teslim edileceği özellikle söylendiği için bu taahhüde güvenerek kargoyu verdim.
Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve gönderi takip ekranında 17.09.2026 tarihinde “Transfer Sürecinde”, 22.09.2026 tarihinde ise “İl İçi Aktarmada” ibaresi dışında ilerleme görünmüyor. Kargomun şu anda nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir net bilgi alamıyorum, bu durum beni ciddi anlamda endişelendiriyor çünkü içindeki evrakların zamanında ulaşmaması mağduriyet yaratıyor.
PTT müşteri hizmetlerini ve ilgili birimleri aradığımda da kimse net bir bilgi veremiyor, gönderimin nerede olduğunu bile söyleyemiyorlar, yardımcı olunmuyor. Taahhüt edilen teslim süresine uyulmamasından ve bilgi alamamaktan dolayı mağdur oldum.
Kargomun acilen bulunmasını, en kısa sürede alıcıya teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Hala ulaşılamıyor posta işlem merkezine. Şu an boğaz dağıtım merkezinde gözüküyor ama hala telefonlarına ulaşılmıyor ve kargom nerede endişe ediyorum
Bakın yardımcı olmuyorlar sürekli şikayet oluşturuyorum. Dönen yok. Telefonları açan yok. Mağdurum ama kimsenin umurumda değil.! Boğaz kargo dağıtım merkezi acilen kapatılsın!
