to read complaints and reviews, or file yours.Adapazarı Adresindeki Kredi Kartım PTT Hatası Nedeniyle Teslim Edilmedi
16’sında PTT ile gönderilen kredi kartım günlerdir bana teslim edilmedi. Takip numarası 6316387194749 olan gönderim takipte Sakarya Adapazarı’na geldiği halde adres hatalı denilerek not düşülmüş ve kartım benim adresime hiç gelmeden farklı birimlerde dolaştırılıyor.
Ben Adapazarı merkezde oturuyorum, ancak gönderim şu anda Ferizli PTT dağıtımında görünmektedir. PTT müşteri hizmetlerini aradığımda bana gönderinin dağıtıma çıktığı söylendi. Defalarca Ferizli’de olmadığımı, adresimin Adapazarı merkez olduğunu belirttim, buna rağmen bana Ferizli PTT’nin telefon numarası verildi ve sorunu kendimin çözmem beklendi. Sabah saatlerinden bu yana Ferizli PTT’yi defalarca aramama rağmen telefonlara hiç cevap veren olmadı.
Kredi kartımın acilen doğru adresim olan Adapazarı merkezdeki adresime yönlendirilerek en kısa sürede teslim edilmesini, adresimin sistemde doğru şekilde güncellenmesini ve bu aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
