"Bakırköy Profilo mağazasından Berk beyle ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Markayı genel merkezden daha çok sahiplenip işi çözdü."
Profilo Kurutma Makinesi
340 şikayet
Kurutma Sorunu Ve Kıyafet Yıpranması Nedeniyle Değişim Talebi
Profilo marka km 96 11 ctr/02 model 9 kg kurutma makinesini yaklaşık 8 ay önce 2025 yılında Yön AVM mağazasından satın a...ldım. Aldığımdan beri ürün düzgün şekilde kurutma yapmıyor, çamaşırlar program sonunda ıslak kalıyor. Ayrıca kıyafetlerimizde ciddi çekme ve yıpranma oldu, bazılarını parçaladığı i
Teslim Edilmeyen Kurutma Makinesi Ve Haksız Ücret Talebi
6 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Avcılar Profilo mağazasından çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı ve km10611CTR... model bir kurutma makinesi satın aldım. Toplamda 88.000 TL ödeme yaptım. Diğer ürünlerim teslim edilmesine rağmen, kurutma makinem yaklaşık iki aydır tarafıma teslim edilmedi ve s
Kurutma Makinesi Servis Talebi Cevapsız, Verilen Sözler Tutulmadı
Profilo müşteri hizmetlerini arayarak İzmir Çiğli’deki adresime çamaşır kurutma makinesi için servis talebi oluşturdum. ...Makinemin kapak kısmı arızalı ve bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Servis talebinin üzerinden yaklaşık 2 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıld
Peşin Ödenen Bakım Sözleşmesinde Hatırlatma Yokluğu Ve Maddi Manevi Mağduriyet
2 Aralık 2023 tarihinde Profilo km 96 1RCT r model bir kurutma makinesi satın aldım. Satın alım sırasında tarafıma bakım... sözleşmesi yapmam önerildi ve cihazın bakım masraflarını kapsayan bu sözleşme için 1.559 TL ödedim, işlem fiş numaram 131 405 796’dır. Bu bakımın iki yıl içerisinde yapılması gere
Garanti Kapsamındaki Çamaşır Kurutma Makinesinin Kapak Sorunu Ve Parça Temini Gecikmesi
Profilo ev aletleri çamaşır kurutma makinemde yaklaşık bir aydır devam eden bir kapak sorunu yaşıyorum. Makinenin kapağı..., parçası kırıldığı için kapanmıyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen yaşadığım bu sorun çözülemedi. Bu durumla ilgili olarak en so
88 Bin Liralık Profilo Kurutma Makinesi 2 Ayda Bile Gelmedi
6 Kasım’da İstanbul Avcılar’daki bir mağazadan Profilo kurutma makinesi satın aldım. Ürünü kredi kartı ile 88.000 TL öde...yerek aldım. Satış sırasında mağaza çalışanları, “Mağazada stok biterse bir üst modeli veriyoruz” diyerek beni bu şekilde ikna ettiler. Yaklaşık 2 aydır ürünü teslim etmelerini be
Manavgat Profilo Mağazasının Fiyat Artırma Ve Tehdit Uygulamaları
Antalya Manavgat Sanayi Şubesi’ndeki Profilo mağazasından km9611CTR model kurutma makinesini temmuz ayında satın aldım v...e 24.000 TL bedelli faturam kesildi. Ödemenin taksitli olacağı ve “nasıl isterseniz o şekilde ödeyebilirsiniz” denilerek satış tamamlandı. Ancak 24.03.2026 tarihinde mağazayı arad
Yanlış Bakım Süresi Bilgisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade Talebi
"Buraya yazdıktan sonra ulaşıldı ve sorunumuz çözüldü. Sorunumuzla ilgilenenlere teşekkür ediyorum"
Profilo’dan aldığım 9 kg çamaşır kurutma makinesinin kurulumu için gelen se...rvis, kurulum sırasında bana bakım hizmeti teklif etti. Bu hizmeti istersem
Öne ÇıkanKonular
Profilo Bayisinde Haksız 10.000 TL Alınması Ve İade Talebi
16 Şubat 2026 tarihinde Gaziantep Bozdoğanlar Profilo bayisinden CGA25202TR tam otomatik çamaşır makinesi ve km10611CTR ...çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Bu iki ürün için benden toplam 50.000 TL tahsil edildi, ödemeyi de tamamını kredi kartıyla 16 Şubat tarihinde 5 taksit olacak şekilde yaptım.
Profilo Kurutma Makinesinde Çamaşırların Aşırı Küçülmesi
Profilo marka bir kurutma makinesi kullanıyorum. Makineyi aldığımız günden ...beri, bu kış boyunca düzenli olarak kullandık ve her kullanımda kıyafetlerd
Profilo Bayisinin Ürün Teslim Etmemesi Ve Kapanması
Profilo’nun Alanya Şekerhane Mahallesi’ndeki bayisinden yaklaşık bir yıl önce Profilo kurutma makinesi ve elit ankastre ...set satın aldım. Toplam 50 bin TL ödeme yaptım; bunun 25 bin TL’sini havale ile, 25 bin TL’sini ise nakit olarak bayiye elden verdim. Ürünleri ilk aldığımızda “İsterseniz ürünleri
Profilo Kurutma Makinesinde Garanti Süresi İçinde Yüksek Bakım Ücreti İtirazı
Yaklaşık 11 ay önce, 3 yıl garantili Profilo marka 9 kg kurutma makinesi satın aldım. Ürünü alırken bana satan kişi, her... yıl bakım yaptırmam gerektiğine, bunun ücretli olduğuna veya tutarına dair hiçbir bilgi vermedi; sadece “Bosch kalitesi, Bosch servisi” diyerek ürünü övdü. 17.03.2026 tarihinde k
Profilo Kurutma Makinesinin Aşırı Gürültüsü Ve Uzun Süre Sorunu İçin Servis Yanıtı Yok
Tüm beyaz eşyalarımı Profilo’dan aldım ancak özellikle km9610CTR model kurutma makinesinden hiç memnun kalmadım. Makiney...i yaklaşık 7 ay önce aldık ve ilk günden beri çok fazla, rahatsız edici düzeyde ses çıkarıyor. Ayrıca örneğin 1 saat 40 dakikalık program süresi olmasına rağmen kurutma işlemi çoğu
Teslimat Gecikmesi Ve Kırık Çamaşır Makinesi Değişimi İçin Hızlı Çözüm Talebi
20.02.2026 tarihinde İskenderun Prime Mall AVM Profilo bayisinden 1 adet kurutma makinesi ve 1 adet çamaşır makinesini p...aket halinde, toplam 47.500 TL peşin ödeme yaparak satın aldım. Ürünü alırken teslimat tarihini sorduğumda 21.02.2026’da teslim edileceği söylendi ancak o tarihte ürünler gelmedi.

Peşin Ödemeli Kurutma Makinesi Teslimatında 110 Gün Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
20 Kasım 2025 tarihinde ücretini peşin olarak ödediğim km10611JTR kodlu Profilo kurutma makinesi, aradan 110 gün geçmesi...ne rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreçle ilgili yaptığım görüşmelerde ürünün önce yanlışlıkla Aksaray iline gönderildiği, daha sonra Kayseri’de olduğu, en son ise hâlâ sip
Profilo Kurutma Makinesinde Sürekli Tak Tak Sesi Ve Servis Kayıt Eksikliği
"Ürünü tamir ettiler"
Servis Çalışanının Sözünü Tutmaması Ve Garanti Temizliği Sağlanmaması
Profilo marka Premium 9 kg kurutma makinesini aldıktan sonra kuruluma gelen yetkili servis çalışanı, kurutma makinesi te...mizliği için ekstra bir hizmet önerdi. Yaklaşık 2 bin tl üzeri bir ücret ödeyerek bu temizlik için garanti yaptırdım. Servis elemanı, bir yıl içinde kendilerinin beni arayacağını,
Garanti Kapsamında 4500 TL Bakım Ücreti Alınması Haksız
Temmuz 2023’te satın aldığım Profilo marka kurutma makinesi, 3 yıl garantili olmasına rağmen 2 yıl sonra e-63 hatası ver...erek tamamen çalışmaz hale geldi. Öncesinde tanıdık bir servis çalışanına durumu sorduğumda, ana kartta veya motorda arıza olabileceğini söyledi. Yetkili servisi aradım, gelip inc
Kurulumda Ödenen Temizlik Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Profilo km10610CTR çamaşır kurutma makinemin kurulumu 17.01.2025 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sı...rasında, yılda bir yapılması gerektiği söylenen temizlik işlemi için benden 3.229 TL talep edildi ve bu tutarı ödeyerek temizlik hizmetini satın aldım. Hizmet satılırken bu ödemeni
İlk Günden Hasarlı Kurutma Makinesi Tam Değişim Talebi
Karabağlar’daki Çelik Kardeşler firmasından, taksitle ve zor şartlarda aldığım Profilo kurutma makinesi ilk günden beri ...hasarlı olmasına rağmen değiştirilmedi. Ürün evime yüklenici firma ve nakliye firması tarafından teslim edildiğinde, kurutma makinesinin ön camı çatlak, yan tarafında da ezik ve ya
Kırık Ön Paneli Nedeniyle Kurutma Makinesi Kullanılamaz, Değişim Talebi Ve Uzun Parça Bekleme
Profilo marka bir kurutma makinesi satın aldık, ürünün nakliye ve montajı yetkili servis tarafından yapıldı. 02.06.2026 ...tarihinde montaj için gelen servis, ürün ambalajı açıldığında ön display kartının kırık olduğunu gördü ve bu nedenle montajı gerçekleştiremedi. Servis, bu durumda ürün değişimi ta
Profilo Kurutma Makinemde Boya Soyulması Servisin Kullanıcı Hatası İddiası
Profilo marka kurutma makinemin açma‑kapama kısmında yaklaşık iki aydır boya soyulmaları meydana geliyor. Boya sadece te...k bir noktada değil, kapağın farklı yerlerinde de soyulmuş durumda ve cihazda darbeye, çarpmaya bağlı herhangi bir iz, ezik ya da çizik bulunmuyor. Durumu daha net görebilmeniz içi



Profilo Kategorileri
Ankastre Fırın157
Ankastre Ocak70
Ankastre Set68
Aspiratör19
Blender9
Bulaşık Makinesi637
Buzdolabı1.682
Çamaşır Makinesi1.564
Çeyiz Seti37
Davlumbaz50
Derin Dondurucu112
Elektrikli Süpürge54
Fırın51
Kahve Makinesi12
Kıyma Makinesi4
Klima80
Kurutma Makinesi340
Mikrodalga2
Pos3
Set Üstü Ocak26
Su Isıtıcı1
Su Sebili115
Termosifon8
Tost Makinesi4
Ütü5
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77




















