KM8610HTR

Profilo’dan internet üzerinden 0 olarak aldığım km8612 model kurutma makinesi, Arnavutköy/İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ürünü teslim alırken annem dış yüzeyinde herhangi bir kırık veya çizik olmadığını kontrol etti ve teslim aldı. Ancak, kurulum için gelen yetkili servis kapağın iç kısmındak...

Profilo km8610HTR model çamaşır kurutma makinem yaklaşık 3 haftadır kurutma yapmıyor. Sorunu çözmek için yetkili servis çağırdım, ısı pompası değiştirildi ancak problem devam etti. Servis, arızayı tespit edemedi ve sadece bakım önerisinde bulunarak ayrıldı. Ayrıca bakım işlemi için 3600 TL ücret tal...

Profilo kurutma makinesi, çamaşırları küçültüyor, tüm programları denedim yine sonuç hüsran. Servisi aradım bilgi almak için servis bedeli istendi gelip bakılması gerekiyor dendi. Müşteri hizmetleri kullanım ile ilgili bilgi vermedi. Yardımcı olabilecek herhangi bir video bile bulamadım. 3 aylık çoc...

Profilo 10 kiloluk modellerinden kurutma makinesi için düzgün kurutma yapmadığından dolayı servis kaydı açtım. Gelen görevli alt kapağını göstererek bunun içinin her yıl bakımı yapılması gerektiğini söyledi. Garanti devam etmesine karşın Ücreti de 3.400 TL. Komşum ise farklı bir marka kullandığında...

Kurutma makinem 1,5 yıllık. 3 sene garantili. Görselde ki arıza işaretini verdi. Servisi çağırdık. Servis elemanı tozlanmış, temizlenmesi gerek, bunun ücreti 2 bin 250 TL dedi. O an için değil daha sonra yaptıracağımızı söyledik. 475 TL servis ücreti talep etti. Dekontu ve arıza göstergesini dikkati...

15.12.2023 tarihinde Profilo marka kurutma makinesi aldım, 23 gün oldu ve hala ne aşamada olduğunu bilmiyorum. Üstelik defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen 'Size yetkililer dönecek' diyorlar ama kimse dönüş yapmıyor. Sadece oyalanıyorum, bir çözüm istiyorum.

Kurutma makinemi bakim için ilk defa servise verdim keşke vermeseydim. Hasarsız olan kurutma makinem servise gidip döndükten sonra kapak kısmında vuruk ve çizikler oluşmuş. Ayrıca makinemi servise teslim ederken bana verdikleri evrakta hasarsız diye de yazıyordu. Fakat döndükten sonra hasar oluşmuş....

Profilo kurutma makinesi satın almak istedim. Bunun için bazı modellerin detay özelliklerini sormak için müşteri hizmetlerini aradım. Temsilci bilgisinin olmadığını, not alıp teknik personele arattıracağını iletti. Teknik personel beni aradı ama verdiği bilgi yanlıştı. Örneğin Profilo km8610htr mode...

12 Şubat tarihinde Ev Moda Esenler şubesinden Profilo çamaşır kurutma makinesi KM8610HTR aldık. Fakat ürünün başlatma tuşunda sorun var, geç algılıyor. Tek seferde algılamıyor. Beklet tuşu anında algılıyor. Ürün ayıplı olduğu için değişim talep ediyorum.