Yeni Alınan Derin Dondurucuda Teslimat Sonrası Ezik Sorunu
18.05.2025 tarihinde derin dondurucu aldık. 17.500₺. 20.05.2025 tarihinde getirdiler. Kutudan çıkardılar. Ben çiziklerine baktım, öyle teslim aldım. Ç...

Ben Kahramanmaraş’tan bir depremzede olarak yazıyorum. 30/12 tarihinde Profilo Dikey 7 çekmeceli, 231 litre derin dondurucu aldım. Tekbir Home adlı bayinizden servisiniz getirip mutfağıma bırakıp gitti. Servis gelip kuracak dedi, sonra "durdurabilir miyiz? " diye sorduk. Bize 5 yıl boyunca istediğiniz zaman arayın diye servis numarasını verip gittiler. Bu dönemde 10 gün kadar şehir dışındaydık. 34 gün sonra servisi aradım, geldiler. Kutuyu açınca dolap defolu çıktı, servis resimlerini çekip gitti. 4 gün sonra ben aradım, "n'oldu? " diye sordum; bize "yönetmelik değişti, 7 gün içinde kurdursaydınız değiştirirdik, şimdi bir şey yapamıyoruz" diyorlar. Ürünü aldığınızda içini açıp bakacaksınız diyor. Allah aşkına, kim kendi servisinden gelen malı açıp bakıyor? İnternetten mi aldım? Ben bu ürünü evinizde siz yapmışsınız diyecek kadar sorunsuz yöneticileri var.
Ürün hâlâ yerinde duruyor; değişim, iade veya hatalarını telafi yok. Zararının karşılanmasını istiyorum. Ben sizin personelinizin hatasını neden kabul ediyorum? Hakem Heyeti ne? Gidip sonuç alamazsam, ibreti alem için bu dolabı yerel basına çağırıp aldığım yerde yakacağım. Beni yetkili biriniz hatanızı telafi etsin diye arasın lütfen. Evimdeki her şey **veya Profilo; siz böyle mi? Acil çözüm rica ediyorum. Teslim tutanağında kimsenin imzası T.C. 'si yok. Gelen servis "kontrol edin" deseydi, böyle bir saçmalık olur mu?
18.05.2025 tarihinde derin dondurucu aldık. 17.500₺. 20.05.2025 tarihinde getirdiler. Kutudan çıkardılar. Ben çiziklerine baktım, öyle teslim aldım. Ç...

Gaziantep’ten yazıyorum. Profilo markalı 7 çekmeceli bir derin dondurucu aldım, ürünü 2025 yılının 6. Ayında satın aldığımı hatırlıyorum. Cihaz çok kısa bir süre sonra arıza yaparak dondurma işlevini tamamen kaybetti, içine koyduğumuz hiçbir ürünü dondurmamaya başladı. Yetkili servis geldiğinde arı...

Profilo marka df1029wevv model derin dondurucuyu Tekirdağ Çerkezköy'deki BM büyük mağaza Profilo bayisinden yaklaşık 20.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün teslim edildiğinde koliyi mağaza çalışanları kapıda açtı, ancak üründeki hasarı ben değil, gelen servis fark etti ve hasarlı olduğ...
Bugüne kadar bütün beyaz eşyalarımı Profilo'dan aldım. Dondurucu ihtiyacım olduğunda da daha ucuzları varken markaya olan güvenimden dolayı Profilo'ya yöneldim. Ki ailem de benden dolayı beyaz eşyalarını Profilo'dan aldı. Eylül 2024'te Profilo’dan derin dondurucu almıştım. Bu salı günü dondurucudan ...
Profilo'dan derin dondurucu aldım, 6 çekmeceli. Bayramdan önce salı günü montaj yapıldı. Servis hiçbir yerini kontrol etmedi. Ben de çizik ve vuruk olduğunu, boyasının atmış olduğunu söyledim. Müşteri hizmetlerini aramamı ve kayıt oluşturmam gerektiğini söylediler. Aradım, kayıt oluşturdum fakat bay...
Yorumlar