to read complaints and reviews, or file yours. 
20.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Shark Stratos şarjlı Pet Pro dikey süpürgeyi 12.999 TL ödeyerek satın aldım. Özellikle evimde evcil hayvan bulunduğu için ürünün pet başlıklı olması benim için belirleyici bir tercih sebebiydi. Ancak ürün arızalandı, sürekli turbo ...
Ecovacs Deebot X8 Pro Omni robot süpürgemi, paspasın su akıtması ve paspastan gelen ses şikayetleriyle 6 Ocak 2026 tarihinde Media Markt Kayseri Forum AVM mağazası üzerinden servise gönderdim. Ürünü 18 Ocak 2026 tarihinde teslim aldığımda, cihazın gövdesinin birçok yerinde belirgin çizikler olduğunu...
Tev Tekstil Hırdavat Sanayi’den internet siteleri üzerinden, Instagram reklamı görerek 17 Pro model telefon için iki farklı renk kılıf siparişi verdim. Ancak bugün gelen kargoda iki ürün de aynı şeffaf renkte çıktı ve sitede gösterilen ürünlerle hiçbir alakası yoktu. Ürünleri hiç kullanmadım, sadece...
24.12.2024 tarihinde Trendyol üzerindeki Karaca satıcısından Karaca Çaysever Robotea Pro Quartz 4ın1 çay makinesi satın aldım. Ürün kısa süre içerisinde iki kez arıza verdi ve her seferinde servise gönderildi. İlk serviste termostat değişimi yapıldığına dair bir not yer aldı. Ürünü üçüncü kez kulla...
"WhatsApp geri dönüş için acele ettim sanırım, kusura bakmayın. Ürünün ücretsiz onarımı için çok teşekkür ederim."
Yıllar önce aldığım Schafer düdüklü tencere ve Pro Shef mikser ile yaşadığım sorunlar nedeniyle artık ciddi anlamda pişmanlık duyuyorum. En büyük prob...
07.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Sincan Hiperstore şubesinden Honor Magic 8 Pro marka/model telefonu 79.999 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Satın alma sırasında satış temsilcisine özellikle videodan nesne kaldırma özelliği olup olmadığını sordum. Temsilci, ürünün satışını gerçekleştirme...
Vakkorama mağazasından yaklaşık 7 ay önce Divoom Spark Pro Çift Mikrofonlu 80 W Bluetooth hoparlör satın aldım. Ürünü düzenli ve dikkatli kullanmama rağmen henüz 6 ay dolmadan şarj giriş yeri içeri doğru kaydı ve cihazı şarj edemez hâle geldi. Ürün garanti kapsamındayken yaklaşık 1,5 ay önce ürünü V...
Ümraniye Buyaka Media Markt mağazasından garantili ve sigortalı olarak iPhone 15 Pro Max aldım. Cihazımda hasar oluştuğunda bunun garanti ve sigorta kapsamına girdiği söylendiği için yaklaşık 13 gün önce telefonu bizzat Ümraniye Buyaka Media Markt mağazasına teslim ederek tamir sürecini başlattım. ...
Media Markt İstanbul Mall of İstanbul mağazasından Redmi Note 10 Pro model telefonu, ömür boyu ekran koruyucu değişimi garantisi cazip geldiği için özellikle tercih ederek satın aldım. Bu kampanya benim için belirleyici unsurdu, telefonu almamda doğrudan etkili oldu. 15 Şubat 2026 tarihinde ekran k...
Garantisi devam eden Roborock S8 Pro robot süpürgemi normal çalışma esnasında kullanırken ana fırça kapağı kırıldı. Cihazı kullanım kılavuzuna uygun, ev ortamında ve günlük temizlik amacıyla kullanıyordum; özel bir uyarı ya da kısıtlama da olmadığı için bu tür bir parçanın bu kadar kısa sürede ve ku...
"Sorun giderildi teşekkürler."
14 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı Kirpi Elektronik Hizmetleri firmasından 420 752 449 4 numaralı siparişle 19.749,99 TL bedelle Poco X7...
Daha önce Esay Cep Fatih şubesini şikayet etmiştim, şikayet sonrası firma beni aradı ancak halen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Fatih şubesine iPhone 14 Pro Max mor renk 128 GB telefonumu sattım ve 39.299,4 TL ödemenin en geç 14 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi. Bugün itibarıyla üzerin...
EasyCep’e 31 Ocak 2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max cihazımı satarak EC26013000390 numaralı işlemimi gerçekleştirdim. Tarafıma, 40.521,6 TL ödemenin en geç 15 gün içinde Yapı Kredi bankasındaki hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi ancak belirtilen süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. ...
15.02.2026 tarihinde 405-3674121-8931523 numaralı sipariş ile tanesi 15.025 TL değerinde olmak üzere 2 adet Philips i9000 Ultra Prestige skinıq Pro 360° xp9402/31 Islak ve Kuru Tıraş Makinesi satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan hemen sonra iade etmek için Amazon’u arayarak iade sürecini başlattım ...
Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürge satın aldık. 9 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihazın paspas yapmadığını, paspas pedlerini dahi ıslatmadığını fark ettik. Bunun üzerine Docfix yetkili servis ile iletişime geçtik, bize detaylı inceleme için kargoya ve...
Epttavm üzerinden Masterfone satıcısından iPhone 17 Pro Max 256 GB kozmik turuncu renk telefonu aldım. Ayın 16’sında verdiğim sipariş ayın 20’sinde elime ulaştı. Ürün elime geçtiğinde kutu ve genel paketleme kalitesinin çok düşük olduğunu gördüm, bu nedenle ürünün orijinal olmadığı konusunda ciddi ş...
24.01.2026 tarihinde Apple Türkiye’nin tarafıma ilettiği gider pusulası doğrultusunda Apple AirPods Pro 3 cihazımı değişim yapılması için Viaport Asia Gürgençler’e teslim ettim. Ürünü bu talimatla servise vermeme rağmen, aradan yasal süre geçmiş olmasına karşın cihazım hâlâ değiştirilmedi ve süreçle...
3 Şubat 2026 tarihinde EasyCep üzerinden internet sitesi aracılığıyla İstanbul Avrupa yakasında ikamet ettiğim adresten cihaz alımı için talep oluşturdum ve iPhone 13 Pro 250 GB telefonumu 30.788 TL bedelle EasyCep’e sattım. EC26020100149 numaralı satış işleminde, ücretin en geç üç iş günü içinde ba...
Adidas mobil uygulaması üzerinden Pro Motion şort (ürün kodu kc7387) sipariş ettim. Sipariş numaram atr90991985. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi, aynı zamanda ücret iadem de yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak som...
iPhone 15 Pro model telefonumun arka kamerasında, özellikle beyaz zemin çekerken belirgin şekilde mor lekeler fark ettim ve 12 Ocak civarında ortaya çıkan bu sorun nedeniyle cihazın garanti kapsamında olduğunu düşünerek 16 Ocak tarihinde 41 Burda AVM Troy mağazasına teslim ettim. İnceleme sonrasında...
24.01.2026 tarihinde Viaport Asia Gürgençler’deki ilgili kişiye Apple Airpods Pro 3 cihazımı değişim yapılması için teslim ettim. Apple Türkiye tarafından tarafıma gider pusulası gönderildi ve bu doğrultuda ürünü servise verdim. Ancak aradan yasal süre geçmiş olmasına rağmen cihazım hâlâ değiştirilm...
17 Şubat’ta Trendyol üzerinden 10972337033 sipariş numarasıyla iPhone 17 Pro Max satın aldım ve kampanya kapsamında eski telefonumu değişim için gönderdim. Eski cihazım Xiaomi Mi Note 10 Lite idi. Başvuru aşamasında bu telefon için bana 2.800 TL teklif edildi ve ayrıca 4.000 TL marka desteği verilec...
2025 yılı başında 9.500 TL ödeyerek bir adet Vestel V-Bot Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra cihazda haritalandırma ve bağlantı sorunları yaşamaya başladım. 2025 Mart ayı gibi fark ettiğim bu arızalar, iki üç ayda bir düzenli olarak tekrarladı. Ürünü her seferinde yet...
"Kısa sürede iletişime geçildiği için teşekkür ederim"
19.02.2026 tarihinde Getmobil üzerinden 15 Pro Max model bir telefon siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “Siparişini...
Son Şikayetler