to read complaints and reviews, or file yours. 
"Merhaba. Şikayetinden sonra Arnica müşteri temsilcisi Sibel hanım hemen irtibat sağladı ve gayet çözüm odaklı nazik üslubu ile sorunumu çözmeme yardımcı oldu buradan teşekkürlerimi sunarım çok ilgililerdi sorunum giderildi çok teşekkür ederim"
03.09.2024 tarihinde Getmobil uygulaması üzerinden iPhone 11 Pro Max satın aldım. 10.03.2026 tarihinde telefonun hattı tamamen gitti, cihaz hiçbir hattı okumamaya başladı ve sürekli “servis yok” uyarısı veriyor. Farklı operatörlerden hatlar takmama rağmen hiçbiri çalışmadı. Getmobil ile iletişime g...
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden 22 Ocak 2026 tarihinde gtb2026000005736 sipariş numarası ile iPhone 12 Pro Max satın aldım. Ürün 28 Ocak’ta elime ulaştı. 12 Şubat, yani iade için son gününde telefonun kamerasında arıza olduğunu fark ettim, kamera siyah ekran hatası veriyordu. Ayrıca tele...
Petmerkezi sitesinden 03.03.2026 tarihinde #6819 sipariş koduyla Pro Plan 10 kg mama satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketin normalde alışık olduğum ambalajdan çok daha parlak olduğunu fark ettim. Henüz yeni biten önceki mamamın ambalajı ile yan yana karşılaştırdığımda, bana gelen ürünün orijina...
2 Şubat 2026 tarihinde Adana Çukurova Turgut Özal Bulvarı Media Markt şubesinden Shark Ninja marka Ninja Detect Power Blender + Processor Pro mutfak robotu satın aldım. Ürün için yaklaşık 12.000 TL bedel ödedim, ayrıca 3.399 TL tutarında ek sigorta ve cihaz koruma paketi ile toplam 5 yıl olacak şeki...
Becase markasının internet sitesinden 2 Mart tarihinde beş adet telefon kılıfı siparişi verdim. 9 Mart tarihinde kargom teslim edildi ancak paketi açtığımda beş ürün yerine yalnızca dört adet kılıf gönderildiğini gördüm. Eksik gönderilen ürün iPhone 17 Pro Max ile uyumlu Leopar Desenli Ultra Lux Tel...
Hepsiburada üzerinden 4763617727 sipariş numarası ile Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürün 2 Aralık'ta tarafıma teslim edildi, henüz 1 ay bile dolmadan yaklaşık 20 Ocak gibi şarj problemi yaşamaya başladım. Ürünü her gün düzenli bile kullanmamama rağmen şarjı dolmamaya başladı ve şu an ta...
Apple Airpods Pro 2 kulaklığımda bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Özellikle telefon görüşmelerinde ilk çağrı bittikten sonra ikinci çağrı geldiğinde, görüşme kulaklıkta kalmıyor ve otomatik olarak telefona geçiyordu. Bu nedenle cihazı bugün Samsun İlkadım’daki Başarı yetkili servisine teslim ettim...
30 Mayıs 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Word satıcısından Redmi Note 13 Pro Plus model telefonu 2 yıl Türkiye garantili olarak satın aldım. Cihazı alırken yasal kayıtla ilgili herhangi bir sorun olacağını düşünmediğim için IMEI sorgulaması yapmadım. 10 Mart 2026 tarihinde BTK’dan, telefonun 1...
Denizli Teras Park AVM Teknosa mağazasından satın aldığım Roborock s8 Pro süpürgeyi alıp henüz 11 gün oldu. Ürünü ilk kullanımda herhangi bir sorun olmadan çalıştırdım, ancak ikinci kullanımda cihazın şarj almadığını, hiçbir uyarı ya da bilgi ışığının yanmadığını ve tamamen çalışmadığını fark ettim....
Karaca’dan indirim döneminde 2 adet Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Graphite satın aldım. Siparişim 6 Mart’ta teslim edildi; ancak kutuları açtığımda gelen ürünlerin görsellerdeki ürünle alakası olmadığını fark ettim. Gelen ürünlerden birinin demlik kısmı tamamen ...
Apple iPhone 14 Pro cihazım için Gig Sigorta üzerinden açtığım 20260910955 numaralı dosyam kapsamında yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Dosyamın ilk açılış tarihi 02.02.2026’dır. Cihazımı yalnızca pil değişimi yapılması için, çalışır ve sorunsuz halde iken servise gönderdim. Cihazda d...
Vodafone faturalı hattımda Kasım 2025’ten bu yana 7 adet “Dijital Pro Korumalar Aylık 1 GB” ek paketi bir türlü iptal edilemiyor. Defalarca kez telefonla arayıp her seferinde paketin iptal edildiği, sorunun çözüldüğü söylense de takip eden faturalarımda paketler görünmeye devam etti ve yaklaşık 650 ...
2023 Aralık ayında Teknosa Real m1 mağazasından Teknosa 15 Pro Max için kırılmaz ekran koruyucu satın aldım. Ürün stokta olmadığı için daha sonra takılacağını söylediler ancak aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ mağazaya gelmedi. Bu süre içinde defalarca mağazaya gittim ve her seferinde...
06.03.2026 tarihinde Reeder s23 Pro Max telefonumu ekran camı kalktığı için Ankara Optimum şubesine teknik servise gönderilmek üzere teslim ettim. Teslim sırasında bana cihazın en geç 21 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Bugün itibarıyla 23 iş günü geçmiş olmasına rağmen telefonum hâ...
Instagram üzerinden Tev Tekstil Kimya Hırdavat a. Ş. Adlı firmadan iPhone 16 Pro Max için 2 adet cep telefonu kılıfı sipariş ettim. Siparişi Yusuf Ferhat B***** adına yaklaşık 4 gün önce verdim ve ürünler ertesi gün Sürat Kargo ile teslim edildi. Ürünler altın Gold ve gümüş renkli, kilitli ve çift t...
"Sorun çözüldü. Teşekkürler. Ama sipariş neden teslim edilmemişti hala öğrenemedim"
07.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Arnavutköy Bolluca Migros mağazasından sipariş verdim. Siparişim teslim edilmeden kurye aracıyla so...
Amazon.com.tr üzerinden DJI Mini 5 Pro Combo More Fly Plus isimli ürünü satın aldım. Ürünü 24 Şubat’ta teslim aldım ve aynı gün içinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. 25 Şubat’ta tarafıma verilen iade kodu ile ürünü kargoya verdim, 26 Şubat’ta ise ürünün Amazon’a ulaştığı bilgisi sistemde g...
Instagram üzerinden Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve tic. Ltd. Şti. Adlı firmadan iPhone 17 Pro Max için cep telefonu kılıfları sipariş verdim. Ürünler altın Gold ve gümüş renkli, kilitli ve çift taraflı özellikte tanıtıldığı için bu vaatlere güvenerek iki adet kılıf satın aldım. Ödemeyi kargoya n...
Eskişehir Espark Teknosa mağazasından yaklaşık 2,5 yıl önce Xiaomi 12 Pro marka/model cep telefonu satın aldım. Satış sırasında bana “sınırsız cam koruyucu” hizmeti de çok güzel bir şekilde pazarlanarak satıldı, ben de bu hizmeti özellikle anlattıkları için ayrıca aldım. Ancak aradan geçen süre boyu...
Trendyol üzerinden doğrudan ilgili mağazadan satın aldığım iPhone 17 Pro cihazım 5 Mart tarihinde elime ulaştı. Cihazın kurulumunu yaptığımda, kamerasının odaklama yaparken ekranda mor ve sarı noktalar çıkardığını, yani ürünün kutudan arızalı (ayıplı mal) çıktığını tespit ettim. Bunun üzerine vakit...
iPhone 16 Pro Max cihazımın ekranının sağ alt köşesinde kendiliğinden siyah bir leke oluştu. Cihazımda hiçbir şekilde darbe, çizik ya da kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum olmamasına rağmen, KVK Antalya teknik servis cihazımı 06.03.2026 tarihinde teslim almalarından sonra ekran arızasını garan...
26.02.2026 tarihinde saat 10:09’da Migros Sanal Market üzerinden Xiaomi Redmi Note 15 Pro 8/256 GB cep telefonu satın aldım. Bu alışverişte, kampanya kapsamında hesabıma 800 TL Money yükleneceği taahhüt edildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine ve defalarca talep oluşturmama rağmen söz verilen 800 TL ...
Son Şikayetler