Sahte Reklamlarıyla İki Kat Havale Yapmaya Zorlanan Müşteri

Google üzerinden ikinci el RKS RS Pro X elektrikli bisiklet ararken kısa süre sonra Instagram’da bu ürünle ilgili reklamlar düşmeye başladı ve reklam üzerinden ulaştığım ilandaki kişi kendini Uzm. Dr. ****’ün eşi m*** olarak tanıttı. Toronto’ya taşınacaklarını, bu nedenle eşyalarını elden çıkardıklarını söyledi ve ürünü Media Markt’tan aldığını, fatura paylaşacağını ifade etti. Ayrıca bana Sahibinden.com üzerinden görünüyor gibi duran sahte bir ilan linki gönderdi, “linke girip inceleyin” dedi ve akabinde “Param Güvende ile yatırın” yönlendirmesinde bulundu.

Ben de bu yönlendirmeye güvenerek 06.09.2026 tarihinde önce saat 11:58’de s** adına TR88 0015 7000 *** IBAN numarasına 10.500 TL havale yaptım. Ardından WhatsApp üzerinden, Sahibinden.com sayfasına çok benzeyen, üzerinde görsel bulunan bir arama ile tekrar ulaştılar ve “Dekonta numara yazmamışsınız, bir daha yapın, ilk havaleyi hemen iade edelim” dediler. Ben uygulamada böyle bir uyarı olmadığını, hatanın benden değil sistemden kaynaklandığını söylememe rağmen yönlendirmelerine uyarak bu kez kendilerinin verdiği numarayı ve ürün adını yazarak saat 12:14’te yine aynı hesaba 10.500 TL olmak üzere toplam 21.000 TL havale yapmış oldum.

Daha sonra aynı numaradan tekrar arayıp bu kez “ürün adı yazmamalıydınız, bir daha yapın” dediler ve havale kotası var gerekçesiyle başka bir IBAN ve isim vererek yeniden ödeme yapmamı istediler. Bu noktada şüphelenip üçüncü kez havale yapmayı reddettim ve “Bu kadar parayı verecek olsam zaten sıfır ürün alırdım, işlem iptalini istiyorum” dedim. Bana işlemin iptal edildiğini, 28 gün sonra paramı alabileceğimi söylediler.

8 Eylül 2026 tarihinde Sahibinden.com’u aradığımda, “Param Güvende” sistemi üzerinden EFT/havale ile bu şekilde bir ödeme alınmadığını, yani aslında yanıltıldığımı öğrendim. Gönderdikleri Media Markt faturası gibi görünen belgenin de uydurma olduğunu, olay ortaya çıkınca anladım.

Ben bu süreçte iki önemli kurumun, Sahibinden.com ve Media Markt isimlerinin kullanılarak yanıltıldım. Özellikle Sahibinden.com’un adının ve “Param Güvende” ibaresinin bu kadar kolay taklit edilebilmesi, kullanıcı güvenliği açısından ciddi bir zafiyet olduğunu düşündürüyor. Sahte ilanların ve marka isimlerinin kötüye kullanımının önlenmesi için daha etkili güvenlik tedbirleri alınmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması adına ilan verenlerin ve alıcıların çok daha net ve sık biçimde uyarılmasını, SMS, uygulama içi bildirim ve reklamlar yoluyla kamuoyunun yanıltma yöntemleri hakkında bilgilendirilmesini istiyorum.

Savcılığa suç duyurusunda bulunmayı düşünüyorum ancak aynı zamanda Sahibinden.com’un adının bu şekilde kullanılmasına karşı daha aktif önlem almasını, mağduriyet yaşayan kullanıcıları yalnız bırakmamasını ve bu konuyla ilgili inceleme yaparak beni bilgilendirmesini talep ediyorum.