PHILIPS Garanti

Philips marka düzleştiricimi 17 Kasım 2025 tarihinde Adana Seyhan Has Elektronik yetkili servisine, kutusundan çıktığında yaşadığım ısınma ve cızırtı sesi problemi nedeniyle, garanti kapsamında teslim ettim. Ürünü teslim ettiğimde hiçbir fiziksel hasar yoktu ve bunu kanıtlayan, servise vermeden bir ...

Philips Lumea 921/00 model cihazımı 20.04.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Cihazı 1 hafta önce kullandığım esnada bir anda “pat” diye bir ses çıktı ve o andan itibaren beyaz ışığı yanmasına rağmen ışık atışı yapmamaya başladı. Sorunu çözmek için farklı prizlerde denedim fakat sonuç alamad...

Philips mg7920 model tıraş makinesini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Cihazı Amazon üzerinden satın aldım ve halen garanti kapsamındadır. Geçtiğimiz günlerde cihazın ana başlığında kendi gress yağının olmadığını fark ettim. Arkadaşımın aynı modeli 3 yıldır kullandığını ve onun başlığında gress yağ...

12.11.2025 tarihinde Ankara Kızılay AVM Media Markt mağazasından Philips Azur 7500 3200w ütü satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren sürekli olarak su akıtma sorunu yaşıyorum. Hem ütüyle birlikte verilen ütü suyunu hem de hazır suyu denememe rağmen sorun devam etti. Kullanım kılavuzundaki ...

15 Kasım 2025 tarihinde Pendik Evkur şubesinden Philips 8000 psg8160 model ütüyü, satıcı tarafından övülerek ve “kıyafeti tek taraflı ütülüyor, jilet gibi yapıyor” denilerek satın aldım. Ürün bugün teslim edildi ve hemen denedim. Ancak, anlatıldığı gibi performans göstermedi. 4 pantolon ve 2 gömlek ...

Philips’in kendi online mağazasından 1 Kasım’da BHD500/00 Thermoshield saç kurutma makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun köşelerinde deformasyon vardı, ancak o an fark etmedim. Sonrasında ürünün en alt kısmında, ters tarafta küçük bir çatlak olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadım ve t...

Philips Lumea brı950/02 model cihazımı Teknosa’dan yeni satın aldım. İlk kullanımımın ardından cihazın başlığında çatlak olduğunu fark ettim. Ürünü İstanbul’da teslim aldım ve kullanmaya başladım. Satın alma faturam mevcut ve cihazım garanti kapsamında. Sorunun kendiliğinden oluştuğunu düşünüyorum ...

Philips marka Perfect Care Elit Plus GC9682/80 model buhar kazanlı ütüyü yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana ortalama 10 defa kullandım. Son 1 aydır ütü, sürekli olarak çamaşırları ütülerken çok fazla su akıtıyor ve kıyafetlerimi ıslatıp mahvediyor. Easy D...

Philips bre700/05 epilatörüm, tenime değdiği anda duruyor ve bu sorun yaklaşık dört aydır devam ediyor. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen, İstanbul Bakırköy yetkili servisinde yaşadığım deneyimden son derece memnuniyetsizim. Taşındığım için faturamı bulamamıştım fakat sonunda bulup yetkili serv...

Philips Airfryer 9285/96 5000 serisi cihazımı yaklaşık 7 aydır her gün düzenli olarak kullanıyorum. Cihazın iç kısmında paslanma oluştu ve aşırı derecede buhar çıkışı problemi yaşıyorum. Cihazın rutin temizliğini düzenli olarak yapmama rağmen bu sorunlar sürekli devam ediyor. Yaşadığım bu sorunu Ph...

28.09.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Media Markt mağazasından satın aldığım Philips Aqua Plus 8000 şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 2 hafta kullandıktan sonra, garanti kapsamında olan boru kısmındaki mavi bölümde yavaş yavaş kırılmalar başladığını fark ettim. Süpürgeyi kullanırken borunun...

Philips psg8050/30 model kazanlı ütüyü 08.11.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren, her ütü su pompalandığında metal vurur gibi rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Ürün tamamen yeni olmasına rağmen bu sorunu sürekli yaşıyorum. Henüz Media ...

Philips'ten aldığım erkek bakım ürünü, ıslak/kuru kullanımına uygun olduğu belirtilmesine rağmen, serviste ıslak kullanımdan dolayı bozulduğu gerekçesiyle garanti kapsamına alınmadı. Philips ürünleri aldığım için pişmanlık yaşıyorum. Gereken yapılmazsa bir daha asla Philips ürünleri almayacağım.

20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Gazpini Elektronik firmasından Philips Lumea br1921/00 lazer epilasyon cihazını 9.995 TL’ye, kredi kartına 2 taksit şeklinde satın aldım. 23 Ekim 2025’te ürün, Yurtiçi Kargo ile İstanbul Sarıyer adresime teslim edildi. Sipariş numaram: 10613793364. Ürünü il...

08.10.2025 tarihinde İnegöl Media Markt mağazasından Philips ALL-in-One Trimmer 7000 Series saç kesme makinesi satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 10 gün sonra cihazdan anormal bir ses gelmeye başladı. Garanti kapsamında olduğu için 18.10.2025 tarihinde ürünü aracı firma görevlisine teslim ederek ...

13.09.2024 tarihinde İstanbul Media Markt’tan aldığım Philips 55pus860962 model televizyonumda bir süre kullandıktan sonra ekranın üst kısmında kararmalar oluşmaya başladı ve bu sorun zamanla arttı. Ürünü servise gönderdim, fakat servis görevlisi iletişime kapalı ve kaba bir tutum sergilediği için h...

Philips Homerun 7000 serisi robot süpürgeyi bu sene Şubat ayında Media Markt’tan aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Ancak otomatik temizleme programında otomatik hazne boşaltma yapmıyor, titreşimli paspas çalışmıyor ve süpürdüğü ile sildiği yerlerde sürekli olarak kirler bırakıyor. Ayrıca cihaz...

Avent markasına ait gece parlayan Soothie model emziklerde ciddi bir kopma sorunu yaşadım. Toplamda 4 farklı emzikte, her birini kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay bile olmadan kopma meydana geldi. Özellikle kızımın ağzında kopan parçayı bulmam, güvenlik açısından büyük endişe yaşamama sebep oldu ...

Philips Lumea Prestige lazer epilasyon aletini yaklaşık 4 yıl önce İzmir Torbalı’daki Öz Şanal AVM’den satın aldım. Ürünü evde, sadece kendim için kullanmayı düşünerek aldım. Fişe taktığımda cihaz açılıyor ve ışık yanıyor, ancak hiçbir şekilde atış yapmıyor. Ürünü ilk aldığım günden beri bir kez bil...

Philips mg7920/15 erkek saç tıraş makinesini yaklaşık dört ay önce Teknosa’dan satın aldım. Cihazı sadece kişisel kullanımda, toplamda 8-9 defa kullandım. Ancak Ekim ayının ortasında, saçımı keserken makine saçlarımı kesmemeye ve sıkıştırmaya başladı. Bunun üzerine ürünü hemen yetkili servise götürd...

PHILIPS HD 9867/90 model Airfryer’ı 7 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden, Denkel İletişim Hizmetleri satıcısından satın aldım (Sipariş No: 9596655633). Cihazı aldığım günden beri her kullanımda aşırı duman ve yanık kokusu oluşuyor. Ürünü sadece birkaç kez kullanabildim, çünkü yoğun duman ve kok...

30.09.2025 tarihinde Adana m1 Real Media Markt şubesinden 21.999 TL ödeyerek Philips Lumea brı950/02 IPL cihazı satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez sorunsuz kullanabildim, ancak ikinci kullanımda cihaz atış yapmadı ve tamamen çalışmaz hale geldi. İade işlemi için önce Media Markt mağazasına başvur...

30.09.2025 tarihinde Adana m1 Real Media Markt şubesinden 21.999 TL ödeyerek Philips Lumea biri950/02 IPL cihazı satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandık, ikinci kullanımda ise cihaz atış yapmadı ve çalışmadı. Ürünü iade etmek için önce Media Markt mağazasına başvurdum, ancak mağaza çalışanları i...

Philips mg7745/15 model tıraş makinem garanti kapsamında 25.09.2025 tarihinde servise teslim edildi. Yaklaşık 1,5 ay boyunca “yedek parça bekleniyor” denilerek bekletildim. Sonrasında ise bana hiçbir bilgi verilmeden, talebim olmamasına rağmen mg7940/15 model farklı bir ürünle değişim yapıldı. Konu...