PHILIPS Garanti

Philips Lumea 7000 IPL cihazını yaklaşık 1 yıl olmadan önce Vatan’dan satın aldım. Cihazı ilk başlarda sorunsuz kullanma...ma rağmen, son 4 aydır ciddi problemler yaşıyorum. Cihaz atış yapmıyor, atış ayarını kendi kendine değiştiriyor, aşırı ısınıyor ve bir kere kullanmama rağmen cildimi yakıyor. Ürünü...

Philips Lumea epilasyon aletini satın aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra cihazın başlık kapağı, yapışkanının tutmaması nedeni...yle yerinden düştü. Ürünü garanti kapsamında olması sebebiyle yetkili servise gönderdim. Ancak başlık değişimi için tarafıma 3.500 TL ücret çıkarıldı ve bu işlemin garanti kapsamın...

Philips’ten aldığım Avent bebek telsizimin faturası olmadığı için seri numarasına bakılarak geriye kalan garanti süresin...i öğrenmek istedim ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. 18 Temmuz 2026 tarihinden bu yana bu konuda defalarca uğraşmama rağmen bilgi alamadım. Philips telefon iletişim hattın...

Philips bre700/05 model epilatörü yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam ediy...or ancak cihaz kılları düzgün şekilde almıyor, çalışırken duruyor ve kilitleniyor gibi davranıyor. Bu sorun nedeniyle ürünü önce iade için gönderdim, ardından servise yolladım. He...

Philips markalı brı950 model Lumea cihazımı 19 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı ilk kez dün k...ullanmaya başladığımda herhangi bir sorun yoktu. Ancak kısa süre sonra tekrar kullanmak istediğimde cihazı vücuduma değdirdiğimde beyaz ışık yanmasına rağmen ışık atımı yapmamaya b...

Philips'ten yaklaşık bir yıl önce aldığımız 9290033525 model tavan pervanesi, bir süre sonra sadece ışık açıkken çalışma...ya başladı. Bunun üzerine Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik. Ürünün garanti kapsamında olduğunu, UPS Türkiye ile göndermemiz halinde ellerinde aynı model varsa bire bi...

Yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Lumea brı953/01 cihazımın yüz aparatı, 20 Temmuz Pazartesi g...ünü normal kullanım esnasında bir anda çatladı ve cam kısmını tutan aparat düştü. Ürüne hiçbir şekilde darbe ya da düşme olmamasına rağmen bu şekilde kendiliğinden hasar oluşması, ...

Philips 3000 serisi 7 in 1 tıraş makinesini ocak ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün elime geldiği gün hiç ça...lışmadı, bunun üzerine yetkili servise götürdüm ve servisten çalışır şekilde teslim aldım. Ancak sonrasında cihaz bir çalışıp bir çalışmamaya başladı ve doğru düzgün tıraş olamadım...

30.12.2025 tarihinde Philips’in kendi internet sitesinden SC1997 model epilasyon cihazı satın aldım. Cihazı ilk kullanma...ya başladığım dönemde iki saatin üzerinde aralıksız çalışabiliyordu. Ancak yaklaşık Nisan ayından itibaren cihaz en fazla sekiz dakika çalışıp hemen aşırı ısınıyor, ışıkları yanıp ...

Philips ALL in One Trimmer 3000 Series ürününü aldıktan en fazla bir ay sonra cihaz su aldığı için arızalandı. Ürünün üz...erinde vücut tüylerini alma opsiyonu olmasına rağmen, su geçirdiğine dair kutuda veya ürün üzerinde herhangi bir uyarı bulunmuyor. Bu tamire giden ikinci cihazım. İlk cihazım gara...

19.02.2025 tarihinde Migros internet sitesi üzerinden Philips Wiz squier model masa lambası satın aldım. Ürün 2 yıl gara...ntili olmasına rağmen yaklaşık bir hafta önce hiçbir şekilde çalışmamaya başladı, fişe taktığımda yanmıyor. Garanti kapsamında işlem yaptırmak için önce Migros ile görüştüm, ithal...

Philips xb9125/07 model süpürgeyi 23.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldık ve süpürgeyi çoğunlukla annem k...ullanıyor. Cihazı alalı yaklaşık 6 ay olmasına rağmen süpürgenin başlığında kısa süre içinde hasar oluştu. Süpürgeye takılan kısımda kırık meydana geldi, muhtemelen ilk aldığımızda...

Philips xb9125 model süpürgeyi 23 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Hesaplimagaza adlı satıcıdan satın aldım. Ürünü a...ldıktan sonra Philips’in sunduğu Kaydol Kazan kampanyası kapsamında +3 yıl ek garanti kaydı yapmak istedim ancak günlerdir başvurum sisteme işlenmiyor. Kaydol Kazan uygulaması üze...

Media Markt’tan yaklaşık 13 ay önce Philips Lumea 9900 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü çok sık kullanmadım, da...ha önce genelde güzellik merkezine gidiyordum, evde rahat uygulama yapabilmek için bu cihazı tercih ettim. Buna rağmen son iki kullanımımda cihaz aşırı şekilde ısındı ve başlıkları...

Philips markasına ait Lumea IPL BRI950/00 model cihazımı 19 Eylül 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü düze...nli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen dün cihazın yüz başlığındaki plastik çerçeve kendi kendine koptu. Cihaz hiçbir şekilde düşmedi, çarpmaya maruz kalmadı, üzerinde çizik v...

Philips Speed Max Pro model bir süpürgeyi Media Markt’ten aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra çekim gücü ciddi şekilde... azalmaya başladı ve daha 1 yıl dolmadan neredeyse hiç çekmemeye başladı. Bunun yanında süpürgenin tuşları döküldü, eklem yerleri kırıldı ve genel olarak malzeme kalitesi olarak oy...

01.11.2025 tarihinde İstanbul Vadistanbul AVM’deki Teknosa mağazasından aldığım Philips 5000 serisi tıraş makinesinin ba...şlığı sadece 6 ay içinde paslandı. Ürünü yine Teknosa aracılığıyla yetkili servise gönderdim; ancak kullanıcı hatası olabileceği ve başlığın garanti kapsamında olmadığı gerekçesiyl...

Merhaba, 26 Mayıs 2024 tarihinde Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürge satın aldım. Şarj etmeme, çekiş gücünün azalması,... kendiliğinden çalışma, kendini temizleme fonksiyonunun çalışmaması ya da yarıda kesmesi, gürültülü çalışma sebepleriyle cihazı 1. defa 4 Nisan 2025 tarihinde Fatih yetkili servisi...

Philips Lumea BR950 model ürünü yaklaşık 4 ay önce Media Markt mağazasından satın aldım ve toplamda 6–7 kez kullandım. S...on kullanımımda cihazı cildime bastırdığımda arka taraftaki beyaz “Ready” ışığı yanmasına rağmen hiçbir şekilde atış yapmıyor ve cihaz görevini yerine getirmiyor. Ürünü garanti ka...

Media Markt’tan 11 Mayıs 2025 tarihinde faturasıyla birlikte aldığım Philips brı/95301 model cihazı henüz ikinci kullanı...mda iç cam yüzeyinde küçük yanık izleri oluştu. Dış yüzeyi silmeme rağmen lekeler geçmeyince izlerin iç camda olduğunu fark ettim. Başta önemsemedim ancak zamanla bu yanık izleri b...

Philips BHS732/00 7000 serisi saç düzleştiricisini 30 Haziran 2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasında...n 4.299 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık 7 ay sorunsuz kullandıktan sonra, saçımı düzleştirmek için araya aldığım anda cihaz kendini kapatıp resetlenmeye başladı. Tekrar açt...

Philips markasına ait Sonicare Power Flosser 3000 ürününü 30 günlük para iadesi kapsamında iade etmek istiyorum. Ürünü 1...7 Haziran 2026 tarihinde satın aldım. Philips’in kendi sitesinde yer alan tanıtım videoları yanıltıcı olduğu için bu ürünü kullanmaya devam etmek istemiyorum. Videolarda gösterildi...