PHILIPS Garanti

Philips homerun 7000 serisi ıslak kuru temizlik robotunu Haziran 2025’te satın aldım. Cihazı sadece 6 ay kadar kullandıktan sonra sulu silme kısmında arıza oluştu. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında onarılması için Muğla’daki Philips yetkili servisi Coşkun Elektronik’e teslim ettim, ancak herhan...

Philips Avent marka dc11149164 3507/1 model suluk ile ciddi bir tasarım sorunu yaşıyorum. E-bebek online mağazasından yaklaşık 370,99 TL + KDV ödeyerek aldığım suluğun pipeti, yalnızca kısa bir kullanım süresinden sonra, yaklaşık iki hafta önce tam kapağın geldiği yerden koptu. İlk etapta oğlumun ya...

10.01.2026 tarihinde Media Markt’tan Philips mg3930/15 model tıraş makinesi satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanımda olmama rağmen yaklaşık 20 gün içinde arıza yaptı. Bunun üzerine 17.02.2026 tarihinde garanti kapsamında onarım yapılması için ürünü Şanlıurfa Eyyübiye Piazza AVM’deki Media Mar...

Philips xc8049/01 şarjlı dikey süpürgeyi 2023 yılında satın aldım. Ürünü kullanırken iki gün önce, tamamen normal bir süpürme esnasında teleskopik boru bir anda kırıldı. Herhangi bir düşürme, çarpma ya da darbe söz konusu değilken, kendiliğinden kırılması sebebiyle bunun kullanıcı hatası değil, ürün...

Philips xc7040/01 SpeedPro Max 25.2 v dikey şarjlı süpürgeyi Amazon üzerinden satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ürünün gövde kısmı kırıldı. Ürünü normal ev kullanımı dışında zorlayıcı bir şekilde kullanmadım, buna rağmen bu kadar kısa sürede gövdede kırılma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı....

+4

Philips xc7043/01 dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli kullanmama rağmen bugün teleskopik borusu kırıldı. Benzer şikayetleri araştırdığımda bu modelde teleskopik borunun kırılmasıyla ilgili çok sayıda kullanıcı şikayeti olduğunu gördüm ve bunu...

Daha yeni satın aldığım Philips SC1997/00 model IPL cihazım, özellikle kullanım amacı açısından kritik olan özel bölgede çalışmamaktadır. Bu nedenle cihazı, 16.03.2026 tarihinde Philips Şişli Yetkili Servisi’ne garanti kapsamında teslim ettim. Ancak yaşadığım servis süreci tam anlamıyla hayal kırıkl...

Philips 8000 serisi dikey şarjlı süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım ve ürünümün faturası mevcut, garanti süresi de devam etmektedir. Ancak süpürgenin borusunun bağlantı yeri yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Ev tipi normal kullanım dışında ekstra bir zorlama olmamasına rağmen bu parçanın kırılması ben...

Philips Lumea cihazımızın başlık kısmında minik bir çatlak oluştu ve ürünümüzün garantisi hâlâ devam ediyor. Daha önce bu başlığın garanti kapsamında ücretsiz değiştirileceği söylenmişti. Ancak 27 Mart 2026 tarihinde saat 13:40 civarında Edremit/Balıkesir’de bulunan Camivasat Mah. Gazi Cad. No:17A a...

Yaklaşık 7 ay önce BİM zincir marketlerinden satın aldığım, garanti belgesi de hâlâ mevcut olan Philips Speed Pro Max XC7040/XC7043 dikey süpürgemin sap kısmı, 26.03.2026 tarihinde normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe veya ekstra güç uygulamamama rağmen elimde kaldı ve kırıldı. Ürünü düzenl...

Yaklaşık 1 yıl önce Amazon üzerinden Philips brı950/00 model IPL cihazı satın aldım. Cihazı 1 haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum çünkü hiçbir modda atış yapmıyor ve çalışmıyor. Kullanım kılavuzunda yer alan tüm önerilen çözüm ve resetleme yöntemlerini denememe rağmen sorun düzelmedi. Elimde hem...

06.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden “est time” isimli satıcıdan Philips brı950/00 lazer epilasyon aletini 9.345,09 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü garanti kapsamına alabilmek için aynı günden beri defalarca faturamı talep etmeme rağmen tarafıma bir türlü fatura gönderilmedi. Israrla satıcıdan fat...

Philips BR950 IPL cihazımı henüz garanti süresi dolmamışken kullanırken başlığında arıza oluştu. Ekim ayında başlayan bu sorun nedeniyle Kasım ayında ürünü Zonguldak’taki yetkili servise götürdüm. Ürünün garantisinin Kasım ayında bitecek olmasına rağmen, servis hiçbir teknik gerekçe sunmadan sadece ...

Philips Homerun 7000 Aqua süpürgeyi kullanırken 16 Mart’ta su haznesini sadece su doldurmak için çıkardığım sırada, içinden küçük bir parça kendiliğinden fırladı. Cihaza herhangi bir darbe uygulamadım veya bilerek yanlış bir kullanımda bulunmadım. Ürünü internet üzerinden Media Markt’tan satın aldı...

Yaklaşık 2 yıldan biraz fazla bir süre önce, 2023 Kasım ayında Philips xc8057 model şarjlı süpürgeyi bir pazarlama sitesinden satın aldık. Tam garanti süresinin dolduğu tarihlerde ürün arıza vermeye başladı; süpürgenin içinden tozlar dökülüyor ve döner başlık kısmı dönmüyordu. Bu nedenle ürünü Sams...

Philips Homerun 7000 Serisi Aqua robot süpürgemin kullanımında hiçbir sorun yaşamazken, 16 Mart’ta cihazı çalıştırmak için su haznesine su eklemek isterken, su haznesini çıkarma esnasında hazneyle birlikte küçük bir parçası aniden fırladı ve yerinden çıktı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen,...

09.05.2026 tarihinde Media Markt’tan aldığım Philips 7000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık üç aydır kullanıyorum. Ürünü almadan önce markanıza olan güvenim oldukça yüksekti, hâlâ da birçok Philips ürününü severek kullanıyorum. Ancak bu süpürgede yaşadığım sorunlar beni ciddi anlamda hayal kırıklığına...

Philips Azur Elite ütümü uzun süredir kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır buhar düğmesi çalışmıyor. Ütünün buhar özelliğinden faydalanamadığım için ürünün temel işlevini yerine getirememesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar ne yetkili servisle ne de Philips müşteri hizmetleriyle herhan...

Philips 6000 serisi xc6557/01 şarjlı dikey süpürgeyi kısa süre önce Samsun Akçay AVM şubesinden satın aldık. Ürünü haftada bir kez gibi oldukça düşük sıklıkta kullanmamıza rağmen, orta bağlantı kısmı önce sallanmaya başladı; yaklaşık yirmi gün önce fark ettiğimiz bu sorun zamanla ilerledi ve artık s...

Philips marka süpürgemi çeyizim için almıştım, evleneli yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Bugün süpürgenin sapının geçme yeri aniden kırıldı ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Araştırdığımda aynı yerden kırılma sorununun birçok kişide daha yaşandığını gördüm, bu yüzden bu...

Media Markt Forum Ankara AVM mağazasından Philips xc8049 model dikey süpürge satın aldım. Ürünün garantisi bu ayın sonunda bitiyor. Bugün evi süpürürken süpürgenin boru kısmından “çıt” diye bir kırılma sesi geldi ve borunun bağlantı yerinin üst kısmı kırıldı. Ürünü normal ev kullanımı dışında herha...

Philips marka 6000 serisi XC6557 model süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün henüz 5 ay bile olmadan kullanılamaz hâle geldi. Son 10 gündür cihaz sürekli E5 ve E1 hatası veriyor, doğru düzgün süpürme yapamıyorum. Garanti süresi devam eden bir ürün olmasına rağmen, yaşadığım sorun için Ph...

Denizli Forum Çamlık Teknosa şubesinden Temmuz 2025’te satın aldığım ve severek kullandığım Philips 7000 serisi xc7057/01 model dik süpürgem, bugün evde odayı süpürdüğüm esnada hiçbir zorlama, düşme veya darbe olmamasına rağmen, gövde birleşim noktasındaki toz haznesi kilit tırnağının bulunduğu plas...

+1

Philips Azur 8000 serisi buharlı ütümü iki yıl kadar önce internet sitesi üzerinden satın aldım. Ütümü fişe taktığımda üzerindeki auto mavi ışık sürekli olarak yanıp sönüyor ancak ütü kesinlikle ısınmıyor. Defalarca farklı prizlerde denememe rağmen sonuç değişmedi. Kireç temizliği ve genel bakımını ...