PHILIPS Garanti

Philips Türkiye’den aldığım geri dönüşten dolayı yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kısa süre önce Amazon.com üzerinden Philips oneblade Yüz için Hibrit Tıraş Makinesi qp2724/10 model ürünü satın aldım. Ürünü henüz sadece 4 kez kullanmış olmama rağmen jilet kısmının bağlantısını sağlayan pla...

Eskişehir’deki E-Bebek mağazasından Philips Avent Classic+ biberon satın aldım. Ürünü alalı daha 1 ay bile olmadan biberonun üzerindeki yazılar tamamen silindiği için bebeğimin mamasını hazırlarken ölçüyü doğru ayarlayamıyoruz. Bu durum hem kullanım zorluğu yaratıyor hem de bebeğimin beslenmesi açıs...

Philips 8000 serisi şarjlı süpürgemin borusu bugün evimi süpürürken aniden kırıldı. Yaklaşık 1,5 yıldır ürünü düzenli olarak kullanıyorum ve bu şekilde bir kırılma yaşamayı hiç beklemiyordum. Ürünü garanti kapsamında, faturalı ve garanti belgeli olarak satın aldım. Şu ana kadar Philips müşteri hizm...

Philips SpeedPro Max süpürgeyi anneme aldık ve normal bir şekilde evi süpürürken, hiçbir ekstra baskı uygulamamamıza rağmen teleskopik borusu kendiliğinden kırıldı. Ürün 2 yıl garantili ve üzerinde 10 yıl servis süresi olduğuna dair ibare olmasına rağmen, bu kadar basit bir parçada böyle bir kırılma...

+2

Philips Aqua 7000 Series dik süpürgeyi 23 Aralık günü Trendyol üzerinden yaklaşık 15 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden beri çekim gücünden memnun değilim. İlk günden çekimi çok iyi değildi ama zamanla neredeyse hiç çekmiyormuş gibi olmaya başladı. Aynı seriden çevremdeki insanlar da ...

Philips Agua 8000 xc8349 süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra emiş gücü belirgin şekilde azaldı. Yetkili servis ücret talep ederek filtrenin değişimini yaptı ancak buna rağmen ürün eski emiş gücüne kavuşmadı ve şu an emiş gücü yine çok düşük. Ürünü aldıktan ...

+1

Philips xc8349/01 Highlander Aqua Total dikey süpürgeyi 07.05.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanırken, 11.05.2026 tarihinde teleskopik borunun plastik bağlantı aparatında normal kullanımda, ürünü zorlamamama rağmen kırılma meydana geldi. Ürünün garanti süresi yalnızca 4 gün ...

Kasım 2025’te Media Markt Pazarama üzerinden satın aldığım, garantisi devam eden Philips ac3033/10 model hava temizleyicimle ilgili son bir aydır ciddi bir sorun yaşamaktayım. Nisan ayı başından itibaren cihaz, çalışmaya başladığı andan itibaren ortama çok rahatsız edici, ağır bir koku yaymaya başla...

Media Markt’tan 2025 yılında satın aldığım Philips 7000 serisi robot süpürgemin su haznesi, cihaz çalışır durumdayken hiçbir darbe, çarpma veya düşme olmadan kendi kendine kırıldı. Ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, su haznesi için destek almak istediğimde aksesuar olduğu gerek...

Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi aldıktan bir süre sonra evi süpürürken bağlantı aparatı kendiliğinden kırıldı. Ürünü dikkatli ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen böyle bir parça kırılması yaşanması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. 1082...

Philips Augo Trio 9000 model süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce İstanbul Mall Of İstanbul AVM’de bulunan Media Markt mağazasından satın aldım. Ürün daha yeni olmasına rağmen süpürgenin üzerindeki boyalarda dökülmeler başladı ve kısa sürede görsel olarak oldukça deforme bir hale geldi. Ürünün garanti kaps...

Philips xc8049 model süpürgenin boru bağlantı parçası 6 ay içinde aynı yerden ikinci kez kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede aynı noktadan tekrar kırılması, kullanılan parçaların son derece dayanıksız olduğunu ve kalite açısından ciddi sorun olduğunu gösteriyor. Garanti süresi bittiği için şu an b...

Philips hr3745/00 stand mikseri yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Çırpıcı telinin aniden kopması sonucu ürün işlevsiz hale geldi. Tasarımın zayıflığı nedeniyle aynı sorunu pek çok kişinin yaşadığını şikayetlerden görüyorum ve bu model için yedek parça da bulunamıyor. Ürünü İstanbul’da Teknosa’dan alm...

Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi Aralık ayında Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Son yaklaşık iki aydır, filtrelerini düzenli olarak temizlememe rağmen cihaz sürekli filtre uyarısı vermeye başladı. Filtre sorununu çözmek için kutunun içerisinden çıkan yedek filtreyi...

Giresun Vatan mağazasından 16.03.2026 tarihinde satın aldığım Philips 7000s ıslak kuru süpürgeyi çok yeni olmasına rağmen tam verimle kullanamıyorum. Cihazın ıslak temizleme özelliği çalışmıyor, bu nedenle ürünü aldığımdan beri beklediğim performansı alamadım. Ürünün garantisi devam ediyor ve ben b...

Philips xc8057/01 dikey süpürgemin bataryası ve borusu arızalandı. Cihazımın garanti süresinin bitişinin üzerinden sadece 9 gün geçmiş olmasına rağmen, hiçbir esneklik gösterilmeden benden 5.500 TL talep edildi. Cihazı kullanabilmek için bu tutarı ödeyip parçaları satın aldım ancak daha sonra resmi ...

Philips speedpromax 7000 serisi şarjlı dikey süpürgeyi 2025 yılı Temmuz ayında BİM marketten satın aldım. 11.05.2026 tarihinde süpürme işlemi sırasında süpürgenin birleşim yerindeki plastik parça aniden kırıldı ve cihazı kullanamaz hale geldim. Araştırma yaptığımda aynı parçanın kırılmasıyla ilgili ...

Philips marka elektrikli süpürgemin tekerleği kırıldı ve tutma kulpu koptu. Ürünü İstanbul’dan almıştım, garanti süresi de bitmiş durumda olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu parçaların kırılması ve sonrasında yaşadığım süreç beni oldukça mağdur etti. 9 Mart’ta Philips müşteri hizmetlerini aradı...

Philips marka elektrikli süpürgemin boru kısmı yaklaşık 3 aydır oynuyor ve sağlam durmuyor. Ürünü Evkur’dan satın aldım ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. Yaşadığım sorun üzerine önce çağrı merkeziyle görüştüğümde, boru kısmındaki bu problemin garanti kapsamında olduğunu ve garanti dahilinde işle...

11.05.2026 sabahı saat 09:30–10:00 arasında Diyarbakır ili Kayapınar ilçesindeki Philips yetkili servisine lazer cihazımın arızasını belirtmek için götürdüm. Ürünün arızalı olduğunu özellikle söylememe rağmen, görevli kişi cihazı sadece iki dakika açıp kapatmakla yetinip arıza tespit edilmediğini sö...

2022 yılında satın aldığım Philips Brı921/00 IPL Lumia cihazımı ilk aldığımda toplam 5–6 kez kullandım. Garantisi bitmesine yakın bir dönemde kullanım sırasında cihazdan birden patlama sesi geldi ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü Bursa’daki Philips Yetkili Servisi Kaya Elektr...

Trendyol üzerinden 22.08.2023 tarihinde Philips marka tıraş makinesi satın aldım. Ürünün 2 yıllık garantisine ek olarak 1 yıl da ek garanti/sigorta yaptırdım ve bu süre 22.08.2026 tarihinde dolacak. Kayıtlı sipariş numaram 2199226713’tür. Ürün yakın zamanda elimden düşüp kırıldı ve ben de ek garant...