Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
9100
(321 değerlendirme)
Şikayet Yaz

PHILIPS Garanti

332 Şikayet
9100
(321 değerlendirme)
Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Philips Saç Düzleştirici Plakları Soyuluyor.

profile
Aynur
21 saat önce
58

Philips BHS520/00 model sac düzleştirici plakları soyuluyor... Ürün garanti kapsamında 1 kere plakları soyulduğu için değişti. Yeni gelen üründe de bir sure kullanımdan sonra plaklar soyulmaya başladı. Üründe tasarim hatası var. Sadece uç kısımlar birbirine değdiği için zamanla kaplaması soruluyor....

PHILIPS Ev Aletleri Philips Saç Düzleştirici Plakları Soyuluyor.
PHILIPS Ev Aletleri Philips Saç Düzleştirici Plakları Soyuluyor.
PHILIPS Ev Aletleri Philips Saç Düzleştirici Plakları Soyuluyor.

PHILIPS Philips El Süpürgesi

profile
Sevilay
1 gün önce
82

Philips SpeedPro Max XC7043/01 süpürge mi alalı 1.5 ay oldu. Ancak bağlantı yerindeki plastik parçası kırıldı. Hemen aldığım yer olan Media Markt a götürdüm. İncelemeye alındı. Henüz cevap gelmedi ancak şimdi şikayet var daki yorumları okuyunca diğer alıcılarında aynı sorunla karşılaştıklarını gördü...

PHILIPS Ev Aletleri Garanti Kapsamındaki Saç Düzleştiricinin Kırılma Sorunu

profile
Gökçen
2 gün önce
71

Philips marka BHH880 model saç düzleştirici tarağını 4 Aralık 2022'de satın almıştık. İlk 2-3 ay sorunsuz bir şekilde kullanmaktaydım. Ancak, 2-3 ay önce saçımı şekillendirirken tarağın uçları aniden kırılmaya başladı. Ürün hâlâ garanti kapsamında olduğu için yetkili servise başvurduk. Yetkili servi...

PHILIPS Ev Aletleri Garanti Kapsamındaki Saç Düzleştiricinin Kırılma Sorunu

PHILIPS A101, Philips Tüketici Haklarını Umursamıyor

profile
Ramazan
3 gün önce
224

A101 mağazasından almış olduğum Philips powerbank, enerji depolama kapasitesi neredeyse %50 ye düştü. Satın aldığım mağaza ile görüştüğümde garanti süresi bitmiş Denilerek değişim yapılmadı. Ki 7 ay daha vardı bitmesine, onlara göre ilk 14 günmüş. A101 müşteri hizmetlerini aradım. Tedarikçi firmanı...

PHILIPS Ev Aletleri Philips Bakım Seti 2 Aylık Ürün Çöpe Atıyorum...

profile
Unal
3 gün önce
25

Merhaba, Philips MG3710/15 model tıraş makinesini 19.12.2023 tarihinde satın aldım. İki ay sonra arıza nedeniyle ürünü Ankara Yenimahalle'de bulunan Philips servisi Ü*** E*********'e götürdüm. Ürün sakallarımı kesmiyor ve çekmeye başladı. Servis, başlığın garanti kapsamında olmadığını ve değişim yap...

PHILIPS Ev Aletleri Philips Bakım Seti 2 Aylık Ürün Çöpe Atıyorum...
PHILIPS Ev Aletleri Philips Bakım Seti 2 Aylık Ürün Çöpe Atıyorum...
1

PHILIPS Media Markt - Philips Marka Robot Süpürge

profile
Gökmen
1 hafta önce
431

Media Markt'tan Philips marka robot süpürge satın aldık. Süpürgenin mop kısmındaki çentikler kendi kendine kırıldı. Ürünün sıkıntılı olduğu anlaşılıyor. Garanti kapsamında olmasına rağmen Media Markt'ın yönlendirdiği Philips yetkili servisi, bu tür kırılmaların ücretsiz onarılmayacağını ve ücret tal...

1

PHILIPS Ev Aletleri Philips Hayal Kırıklığı

profile
Ayhan
1 hafta önce
252

Philips NT1650/16 Burun ve Kulak Kılı Düzeltici bu ürünü aldım ve pişman oldum. 5-6 defa kullandıktan sonra kılları yeterince almamaya ve sesli çalışmaya başladı. Aparat kısmı elimle sıkıştırsam ses kesiliyordu. Fakat işlemsel olarak ürün kılları almıyordu. Aparat dışarıdan kısmı olarak temizlenebi...

PHILIPS Ev Aletleri Avent Biberon Ölçek Silindi

profile
Işıl
2 hafta önce
274

Avent biberonun ölçek kısımları silindi marka ile iletişime geçtiğimde 6 ay garanti kapsamında olduğunu ve kullanıcı hatası olarak geri dönüş sağlandı. Biberonu çamaşır suyunda ya da bulaşık makinesinde yıkamıyorum sonuçta. Nasıl bir kullanıcı hatası olarak görebilirsiniz. Bu durumu. Kusurlu bir ürü...

1

PHILIPS Ev Aletleri Philips One Blade Mağduru

profile
Mustafa
2 hafta önce
410

Philips One Blade QP6505/20 modelli tıraş makinesi kullanıcısıyım. Kendi hatam olarak şarj a takarken farklı şarj aleti kullandığımdan voltaj makineye fazla gelmesiyle ürün fazla voltaja maruz kalmasından dolayı yandı. Bulunduğum ilde yetkili servis ile tamiri için görüştüğümde ürünün tamir edilmedi...

PHILIPS Ev Aletleri Philips One Blade Mağduru
PHILIPS Ev Aletleri Philips One Blade Mağduru
PHILIPS Ev Aletleri Philips One Blade Mağduru
+3

PHILIPS Yeni Ürünün Düğmesi Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışı!

profile
Elif
2 hafta önce
238

Daha bir aylık ürünün düğmesi, herhangi bir darbe almadan ve yere düşmeden durup dururken kırıldı. Servise götürdüğümüzde ise bizden ücret talep edildi. Garanti kapsamına girmiyormuş. Bu ürünü almadan önce benzer şikayetleri çok gördüm, keşke ciddiye alıp dikkate alsaydım. Bir daha asla, Philips ben...

PHILIPS Yeni Ürünün Düğmesi Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışı!

PHILIPS Philips Düzleştirici Kırışık Açan Ütü

profile
Perihan
2 hafta önce
445

Bakırköy Marmara Forum'daki Media Markt'tan aldığım Philips marka düzleştirici ütü, 24 saat geçmeden bozuldu. Düzleştiricinin kutusu olmadığı için iade alınmadı. Bir daha Media Markt'tan hiçbir ürün almayacağım. Daha önce de Dyson marka dikey süpürge için 2 yıl ek garanti satın almıştım; ancak garan...

1

PHILIPS Ev Aletleri Lumea İlgisizlik Ürünün Arkasında Durmuyor

profile
Birnur
2 hafta önce
2.210

Philips Lumea brı950/00 ürününü aldım. Aldığımda çalışıyor mu diye 1 kere kontrol ettim çalışıyordu. Üzerinden 1 ay geçmeden tekrar kullanmak istediğimde şarjda iken çalışıyor. Kullanabiliyorum şarjdan çıkarınca ışık göstermiyor atış atmıyor. WhatsApp üzerinden sorun gidermeye çalışıyorum. İletişime...

PHILIPS Media Markt, Garanti Süresi? İade Ve Değişim Hakları?

profile
Ferah
2 hafta önce
264

Media Markt'tan online olarak XC7043/01 model Philips marka bir süpürge satın aldım. 16.02.2024 tarihinde aldığım ürün, 10 gün içinde arızalandı. 14 günlük yasal iade ve değişim süresi dolmamışken ve ürünün 5 yıllık garantisi bulunmasına rağmen, iade ve değişim yapılamayacağını ve eğer tamiratı kabu...

Philips Problemimi Çözmüyor.

profile
Muhammet
2 hafta önce
343

Cihaz dayanaksız çıktı. 2 yıl önce Philips multigroom 7000/15 tıraş makinesi aldım. 1 yıl garantimi uzattım ancak son bir işlemi yapmamışsınız diyerek garantim olmadığı müşteri hizmetleri tarafından ifade edildi. Garanti dolduktan 10 gün sonra cihaz çalışmadı. Servis bana içerisinde bir kart Yanmı...

PHILIPS Philips Tat3508 Bana Bağlı Ama Herkese Bağlanma İsteği Gönderiyor

profile
Samet
3 hafta önce
276

Philips TAT 3508 kulaklığım 'herkese bağlan' mesajı gönderiyor; ben bağlı olsam bile göndermeye devam ediyor. Ürünü Media Markt mağazasından aldım, kutusu yok ancak fişi ve garantisi mevcut, şarj aleti ve diğer tüm aksesuarlar da bulunuyor. Para iadesi talep ediyorum. Otobüste bile herkese Gmail adr...

1

Philips Lumea Başlıklar Çatladı Servis İlgilenmiyor

profile
Nurgül
3 hafta önce
893

26 Kasım'da aldığım Philips Lumea lazer cihazımın her iki başlığı da dördüncü uygulamamda çatladı. Şu an uygulama esnasında aşırı ısınıyor ve sürekli ara vermek zorunda kalıyorum; aksi takdirde cildi yakıyor. Ürünü servise götürdüğümde başlıkların garanti kapsamında olmadığını öğrendim. Eğer bu başl...

1

Philips 7000 Serisi 15in1 Tıraş Makinesi Hatalı Tarak

profile
Murat
3 hafta önce
619

Philips 7000 serisi 15in1 tıraş makinesini satın aldım. Ancak içerisinden çıkan 1.0-3.0 mm taraklar, makinenin başlığına tam olarak oturmuyor. Gevşek bir şekilde duruyor ve kullanımı olumsuz etkiliyor. Bu konuda Trendyol üzerinden ürünü satın aldığım Hesaplı Mağaza ile iletişime geçtim. Satıcı, hijy...

Philips 7000 Serisi 15in1 Tıraş Makinesi Hatalı Tarak
Philips 7000 Serisi 15in1 Tıraş Makinesi Hatalı Tarak
1

Media Markt Sorumsuzluğu Ve Uzatılmış Garanti Pert Kararı

profile
Doğukan
3 hafta önce
895

Mersin Sayapark'ta 18.01.2024 tarihinde Philips GC9324/20 model buhar kazanlı ütümü, buhar vermediği sebebiyle garantiye gönderdim. 20 gün sonra ürünün onarımının mümkün olmadığı ve ürün için pert kararı verildiği bildirildi. 2019 yılında 999 TL'ye satın aldığım ve şu an piyasada 20-25 bin TL civarı...

Media Markt Sorumsuzluğu Ve Uzatılmış Garanti Pert Kararı
media-markt-sorumsuzlugu-ve-uzatilmis-garanti-pert-karari-1.pdf

Media Markt Philips Airfry Geçmeyen Hazne Yağı Ve Kötü Garanti Hizmeti

profile
Ahmet
4 hafta önce
411

Beş ay önce aldığım Philips marka airfryer'ın sepetinde, çıkmayan bir yağlanma problemi var. Garantiye gönderdiğimde bu durumun garanti kapsamı dışında olduğu söyleniyor. Ürünü satarken Media Markt yetkilileri, garanti uzatması, sigorta gibi ek hizmetleri insanlara almaları için ısrar ediyor; ancak ...

1

Philips'in Epilasyon Başlığının Kırılması İlgisizliği

profile
Berkay
14 Şubat
817

Philips brı950/00 Lumea cihazını satın alalı 2 ay oldu. Başlık kısımlarının ikisi de herhangi bir darbe almamasına rağmen çatladı. Cihazı son derece dikkatli bir şekilde kullanıyorum; her kullanım öncesi ve sonrasında temizleyip kutusuna yerleştiriyorum. İşlem sonrasında fark ettiğim çatlaklar, sens...

Philips'in Epilasyon Başlığının Kırılması İlgisizliği
Philips'in Epilasyon Başlığının Kırılması İlgisizliği
Philips'in Epilasyon Başlığının Kırılması İlgisizliği

Marka Profili

PHILIPS marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %58
Marka Karnesini Gör