to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Lumea Prestige cihazını kullandığımdan beri cildimde yoğun şekilde leke ve sivilcelenme oluşuyor. Özellikle kol ve vücut bölgemde, cihazı 5. seviyede kullandığım uygulamalardan sonra lekeler oluşuyor; zaman zaman azalsa da tekrar artıyor ve bu durum beni lekelerin kalıcı olabileceği konusund...
Yaklaşık 2–3 ay önce Düzce Teknosa mağazasından satın aldığım Philips Lumea 9900 cihazım, hiçbir düşme, çarpma, ıslanma veya benzeri tüketici hatası olmamasına rağmen dün aniden lazer atmayı bıraktı. Ürünü toplamda en fazla 4–5 kez kullanmış olmama rağmen böyle bir arıza ile karşılaşmam beni fazlası...
Philips markasına ait Lumea IPL brı921 cihazımı 29.01.2024 tarihinde Philips’in kendi online sitesi üzerinden satın aldım. 02.01.2026 tarihinde cihazı normal kullanım sırasında elimdeyken bir anda pat diye yüksek bir ses geldi. Elektrikli bir cihazın elimdeyken patlaması hem benim sağlığım hem de ev...
Philips Lumea brı950/02 model cihazı yaklaşık 1 hafta önce Media Markt Konya Selçuklu şubesinden satın aldım. Ürünü ilk kez dün kullandığımda, LED başlık kısmında lekeler oluştuğunu fark ettim. Bu durumun daha ilk kullanımda ortaya çıkması açıkçası kafamı karıştırdı ve ürünün dayanıklılığı ve güveni...
17.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Philips Lumea brı951/03 cihazım, henüz 1,5 aylık olmasına rağmen 02.01.2026 tarihinde arızalandı. Cihaz açılıyor, hazır ışığı yanıyor ancak hiçbir şekilde ışık atışı yapmıyor. Sorunla ilgili olarak hem Philips hem de Media Mar...
Yıllardır markanıza duyduğum güvenle kullandığım Philips Lumea epilasyon cihazım için yedek parça (başlık) temin etmek amacıyla 26.12.2025 tarihinde Avcılar’daki Beta Elektronik Philips yetkili servisine gittim. Burada hayatım boyunca karşılaşmadığım kadar çirkin, profesyonellikten uzak ve hatta suç...
Philips marka Lumea brı950/00 lazer epilasyon cihazını 22 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yalnızca 2 kere kullanabildim ve yaklaşık 2 haftadır cihazı hiç kullanamıyorum. Cihazı çalıştırdığımda 2 numaralı ışıkta takılı kalıyor ve atış yapmıyor, bu nedenle ürün işlevini tamamen ...
2023 Mayıs ayında Hepsiburada üzerinden PHILIPS brı950/00 Lumea IPL epilasyon aletini satın aldım. Ürünü toplamda yaklaşık 1 yıl kadar, üstelik çok da aktif olmayan bir kullanımda kullandım. Buna rağmen yüz başlığında hafif bir çarpma sonucu önce çatlak oluştu, ardından da bu çatlakla birlikte yüz b...
Philips Lumea brı921/00 lazer epilasyon cihazını Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanırken daha bir ay bile olmadan cihaz bir anda atım yapmayı kesti. Üzerindeki 1’den 5’e kadar olan tüm seviye ışıkları aynı anda yanıp sönüyor ve cihaz kesinlikle atım yapmıyor. Bu kadar kısa ...
Philips Lumea IPL brı940 cihazımı 20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı bugün kullanmadan önce kontrol ederken başlığında kendiliğinden oluşmuş bir çatlak fark ettim. Cihazı düşürme, darbe alma ya da yanlış kullanım gibi bir durum kesinlikle yaşanmadı. Bu çatlağın zamanla bü...
21.09.2025 tarihinde Hedef AVM Derince mağazasından Philips Lumea brı950 epilasyon cihazı satın aldım. İlk zamanlarda yoğunluk nedeniyle düzenli kullanamadım, son iki ay içinde ise toplam 4 kez, kullanım kılavuzuna uygun şekilde denedim. Ancak cihaz hiçbir fayda göstermediği gibi, işlem sırasında aş...
Philips Lumea brı950 lazer epilasyon cihazımı yaklaşık 3 yıl önce Hepsiburada üzerinden kuzenimin bilgileri ile satın aldık. Cihazı gözüm gibi saklıyor, kutusundan bile çok sık çıkarmadan kullanıyordum. Buna rağmen vücut başlığının zamanla atış yapmamaya başladığını fark ettim, bir görüyor bir görmü...
Philips Lumea Advanced cihazımı yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra cihaz arıza yaptı ve atış yapmamaya başladı. Üründen genel olarak memnunken, çok uzun süre kullanmadan böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Cihazı yaklaşık 3.000 TL ödeyerek almıştım. Garanti süresi dolduğu i...
Philips brı953/01 Lumea IPL tüy alma cihazını Haziran ayında Media Markt’tan satın aldım. Cihazın cam kısmında oluşan lekeler nedeniyle Eylül ayından bu yana yaklaşık 4 aydır cihazdan atış alamıyor ve ürünü kullanamıyorum. Kendi beziyle, kullanım kılavuzuna uygun şekilde nemli olarak temizlememe rağ...
Trendyol üzerinden Alpgü Bilişim satıcısından 03.10.2025 tarihinde Philips Lumea BRI921 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra cihazdan anormal sesler gelmeye başladı ve cihazda bazı farklılıklar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Philips müşteri hizmetlerini aradım...
Philips Lumea Prestige lazer epilasyon aletini satın alıp yaklaşık 6 ay sorunsuz kullandım. Herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen cihazın camı kendi kendine çatladı. Ürün kesinlikle kullanıcı hatasına dayalı olmadan bozuldu. Cihazı yaklaşık 3 ay önce servise gönderdim, 2...
Hepsiburada üzerinden Deniz Gruop Ticaret satıcısından Philips Lumea br950/00 Lumea IPL tüy alma cihazı satın aldım. Yaklaşık 13.639 TL ödediğim bu ürünü sadece 5 kez kullanmama rağmen 28 Ekim’de cihazın bozulduğunu fark ettim. 1 Kasım’da satıcı ile iletişime geçerek cihazı servise yönlendirdim, anc...
Philips marka Lumea SC1997 lazer epilasyon cihazını yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 10 kez kullandım ve bu kullanımlardan sonra cihazda tutarsız bir şekilde çalışmama sorunu yaşamaya başladım. Yüz ve vücut başlıklarının her ikisi de zaman zaman tüy köklerini görmüyor, a...
Philips Lumea brı950/00 cihazım arızalandığı için 02.10.2025 tarihinde İstanbul Yunus’taki yetkili servise teslim ettim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Yetkili servisten cihazımın tamir edilip geri döndüğüne dair mesaj aldım. Ancak ürünü teslim almak için servise gi...
Yarın Elektronik isimli satıcıdan 06.07.2025 tarihinde yaklaşık 14.000 TL ödeyerek Philips Lumea lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra kollarımda ve bacaklarımda ciddi yanmalar oluştu ve bu durum beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak olumsuz et...
21.11.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Media Markt mağazasından 8.500 TL ödeyerek Philips Lumea 7000 IPL cihazı satın aldım. Ancak kutuyu açtığımda, ürünle birlikte gelmesi gerektiğini bildiğim tüy kısaltma makinesinin kutu içeriğinde bulunmadığını fark ettim. Aynı ürünü farklı internet...
29 Nisan 2024 tarihinde Amazon üzerinden Philips Lumea 8000 brı950/00 model IPL lazer epilasyon cihazı satın aldım. Cihazı çok sık ve yoğun olmayan bir şekilde kullanmama rağmen, büyük başlık yaklaşık 4 ay içinde, küçük başlık ise biraz daha uzun bir süre sonunda kırıldı. Ürünü hassas ve özenli kull...
1 Şubat 2025 tarihinde Media Markt online üzerinden satın aldığım Philips SC 1997 Lumea lazer epilasyon cihazında ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı düşük ayarda kullandığımda bile sürekli olarak kendini cilt tipi seçme moduna alıyor ve bu süreç dakikalarca sürüyor. Ayrıca düşük ayarda dahi çok hızlı...