PHILIPS Garanti
1.319 şikayet
Philips 6000 Serisi Dik Şarjlı Süpürge Fırçalı Başlıkta 1 Saniyede Kapanıyor
"Ankara Yenimahalle'de bulunan ünal elektironik servisine Çalışanlarına çok çok teşekkür ediyorum. İlgi ve sorunumla alakalı dönüşleri için."
Philips 6000 serisi dik şarjlı süpürgem henüz 3 aylık olmasına rağmen ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Cihaz tek başın...a çalışırken bir problem yokken, fırçalı başlığı taktığım anda sadece 1 saniye çalışıp kendini kapatıyor ve korumaya alıyor. Bu durum 2 gündür sürekli devam ediyor ve ürünü sağlıkl
Philips 8000 Aqua Plus Süpürgenin Teleskopik Borusu Kırıldı Yedek Parça Bulunamıyor
Philips 8000 Aqua Plus süpürgenin teleskopik borusunun baş kısmı yaklaşık bir ay önce ikiye ayrıldı ve şu anda aynı boru...nun yedeğini hiçbir yerde bulamıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde zarar görmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Garanti kapsamı dışında olduğu söylendiği için herhangi


Philips 6000 Süpürge Teleskobik Boru Sallanıyor Ve Aparatı Çatladı Ücretsiz Çözüm Bekliyor
Philips 6000 Series dikey süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Taşpınar Dutluk Keçi...ören şubesinden taksitli olarak satın aldım. Ürünü ilk aldığımda herhangi b


İlk Kullanımda Hata Veren Philips 8000 Aqua Plus Süpürge Ücretsiz Değişim Talebi
Philips 8000 Serisi Aqua Plus xc8349 model süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce Taşpınar’dan çeyizim için satın aldım. Ürünü ...bugün ilk kez açıp çalıştırmak istediğimde ekranda "E35" şeklinde görünen bir hata mesajıyla karşılaştım. Ürünü bugüne kadar hiç kullanmamış olmama rağmen ilk açılışta arızalı çıkm

Media Markt Şikayeti
Philips 6000 serisi kablosuz süpürgemin su haznesi yaklaşık bir hafta önce kendi kendine çatladı. Ürünümün garantisi dev...am ediyor ve ayrıca satın alırken Media Markt üzerinden bir yıllık kasko da yaptırmıştım. Durumu Media Markt’e ilettiğimde, kaskonun bu durumu kapsamadığını söylediler ve yardımcı
Philips IPL Cihazının Başlıkları Kısa Sürede Çatladı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Philips brı 951/03 IPL cihazını Eylül 2025’te Vatan Bilgisayar’dan satın aldım, ürünü alalı 1 yıl bile olmadı. Cihazın b...aşlıklarını kesinlikle düşürmedim, darbe almadı. Yüz başlığını da yeni yeni kullanmaya başlamıştım, sadece 2. Kullanımda başlıkta çatlak oluştu. Ayrıca vücut başlığında da çatlak m



Tekrarlayan Boru Kırılması Nedeniyle Philips SpeedPro Max Dikey Süpürge Garanti Değişim Talebi
Philips SpeedPro Max dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Gaziantep’teki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünün pla...stik borusu kısa süre içinde iki kez kırıldı. İlk kırılmada parça değişimi yapıldı; ancak aynı sorun tekrar yaşandı ve boru yeniden kırıldı. Bir elektrikli süpürgenin plastik boru

Kronik Fırça Başlığı Motor Arızası Tekrarlandı, Ücretsiz Onarım Talebi
Philips xc7041/01 dikey süpürgeyi Hepsiburada uygulaması üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra fırç...a başlığının motoru bozuldu. Garantisi devam ederken ürünü servise götürdüm ve ücreti karşılığında tamir edildi. Kısa süre sonra aynı arıza tekrar ortaya çıktı. Yaptığım araştırma
Garanti Kapsamındaki Philips Lazer Epilasyon Cihazı Başlığı Çatlağı Ücretsiz Değişim Reddi
Philips brı950/00 lazer epilasyon cihazını 15 Şubat 2025 tarihinde Sevgililer Günü hediyesi olarak eşime satın aldım. O ...tarihten bu yana ürün düzenli olarak, kullanım talimatlarına uygun ve özenli bir şekilde kullanıldı. Ancak cihazın vücut başlığında kullanım sırasında bir anda fark edilen bir çatl




Philips IPL Cihazının Şarj Sorunu Ve Teknosa’nın Garanti Süreci İhmali
13 Ekim 2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Teknosa mağazasından Philips br1950/00 model IPL cihazı satın aldım.... Ürünü toplamda yaklaşık 10 kez kullandım. Cihazın şarjını her seferinde doğru şekilde yapmama rağmen, ikinci aydan sonra şarjı giderek daha az tutmaya ve çok kısa sürede bitmeye
Philips Hava Temizleyicisi Filtre Kokusu Ve Garanti İhmali Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
23.02.2026 tarihinde Philips 9000 Serisi hava temizleme cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra filtr...esinden yoğun ve rahatsız edici bir kötü koku yayılmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, filtrenin değiştirilmesi gerektiği söy
Philips Xc8049 Bağlantı Borusu Kırılması Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Philips xc8049 model 8000 serisi dikey süpürgemizin bağlantı borusu, ürünü yaklaşık 10 aydır kullanmamıza rağmen bu saba...h kırıldı. Bu kadar kısa sürede bu parçanın kırılması, Philips markası adına bizim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Araştırdığımda aynı süpürgede birçok kişinin benzer kırılma so

Kırılan Teleskobik Boru Ucu İçin Garantili Ücretsiz Değişim Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
22.11.2023 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Philips Aqua Plus 8000 Serisi kablosuz dikey süpürgenin teleskobik borusu...nun ucu, süpürme sırasında ileri geri hareket ettirirken yıpranarak kırıldı. Üründen genel olarak memnundum ve markaya güveniyordum, ancak bu parça kırılması sonrasında yaşadıkları




Philips 6000 Dik Süpürge Asma Aparatında Kırılma Ve Garanti Talebi
Philips 6000 serisi dik süpürgemin bataryasının arkasındaki, duvara asma aparatının bulunduğu bölümde yaklaşık üç gün ön...ce yüzeyde çatlaklar oluştuğunu fark ettim. Bugün ise bu çatlayan yüzeylerin vidaların bulunduğu dört noktadan tamamen kırıldığını gördüm. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım v

Garanti Kapsamındaki Philips Süpürge Parçaları Ücretli Tamir Ediliyor
Philips 8054 serisi süpürgem var. Ürünü yaklaşık 15 bin tl ödeyerek satın aldım ve henüz garanti süresi devam ediyor. Ya...klaşık 1 yıl içerisinde teleskopik borusu 2 defa, akıllı başlığı ise 1 defa kırıldı. Kocaeli Gebze’deki yetkili servise teleskopik boruyu ikinci kez götürdüğümde, bunun bu modelde
Philips Süpürge Ucundaki Fırçanın Dönmemesi Garantili Tamir Talebi
Philips marka süpürgemi 2026 yılında Osmaniye Düziçi’indeki Hasırcıoğlu Mağazası’ndan satın aldım. Bir süre sonra süpürg...enin ucundaki fırça dönmemeye başladı ve 04.02.2026 tarihinden beri bu sorunu yaşamaya devam ediyorum. Ürünü alalı çok zaman geçmemesine rağmen bu şekilde arıza yapması beni mağdur

Philips Şarjlı Dikey Süpürge Bağlantı Parçası Kendi Kendine Ayrılıyor
Philips marka şarjlı dikey süpürgemizi eşim evde temizlik yaparken, hiçbir şekilde düşürme, çarpma veya darbe olmamasına... rağmen bağlantı yerinden kendi kendine ayrıldı. Ürünü kullanırken ortada bir sebep yokken böyle bir sorunla karşılaşmamız bizi hem şaşırttı hem de mağdur etti. İnternetten araştı

Niğde Philips Yetkili Servisinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
18.05.2026 tarihinde arızalı Philips Azur ütümü tamir edilmesi için Niğde Philips yetkili servisine bıraktım. Ütüm garan...ti kapsamında olmamasına rağmen, arızanın tespiti ve ücretlendirme hakkında bilgi almak için teslim ettim ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 22.05.2026 tarihi it
Cam Demlik Çatladı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Philips marka çaycımın cam demliği yaklaşık 1 gün önce çatladı. Ürün hâlâ garantisi devam eden bir ürün ve normal kullan...ım sırasında bu sorunla karşılaştım. Ürünü bir mağazadan satın almıştım. Şu ana kadar ne Philips müşteri hizmetleriyle ne de ürünü aldığım mağaza ile görüşme yapmadım. Philips’te



Philips SpeedPro Max XC7040 Süpürgenin Borusu Kısa Sürede Kırıldı
Philips SpeedPro Max xc7040 dikey süpürgeyi 2026 yılında BİM’den satın aldım ve yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Bugün cih...azın borusu normal kullanım sırasında aniden kırıldı. Ürünü darbelere maruz bırakmadım, ev içinde günlük ve dikkatli şekilde kullanıyordum. Ürünün bu kadar kısa sürede borusunun k



Philips Lumea Prestige IPL Cihazının Performans Sorunu Ve Cilt Yanıkları Nedeniyle İade Talebi
Philips marka Lumea Prestige BRİ956 IPL lazer epilasyon cihazını 25.03.2025 tarihinde Epttavm’den 10.919,09 TL ödeyerek ...satın aldım ve o günden bu yana kullanım kılavuzundaki tüm yönergelere uygun ve düzenli şekilde kullandım. Cihaz, uygulama üzerinden de tüm adımların tamamlandığını, 12 seans sonun




Philips XC8057 Dikey Süpürgede Parça Kırılması Ve Garanti Talebi
Philips xc8057 model dikey süpürgeyi Kasım 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü iki ay bile olmadan, normal ...kullanım sırasında borunun gövdeye takıldığı kısım kendiliğinden kırıldı. Bu kadar kısa sürede bu parçanın kırılması ürünün sağlamlığı ve kalite algımı ciddi şekilde olumsuz etkile
Garanti Kapsamında Pişirme Haznesi Alt Kaplamasının Soyulması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Philips markalı ALL In One Cooker ürünümü yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve garantisi hâlâ devam ediyor. Buna rağmen ü...rünün pişirme haznesinin alt kısmında soyulma meydana geldi ve bu durum hem kullanım konforumu hem de ürüne olan güvenimi ciddi şekilde azalttı. Sorun üzerine Philips müşteri hizm


















