PHILIPS Garanti
1.315 şikayet
Philips Lumea Başlıklarında Üretim Hatası Ve Garanti Talebi
Mayıs 2025’te Hepsiburada üzerinden Philips Lumea brı950 model cihaz satın aldım. Cihazı özenli ve dikkatli bir şekilde ...kullandığım halde, başlıkların vücuda temas eden kısımlarında çatlaklar oluştu. Özellikle yüz için olan başlıktaki çatlağı birkaç ay önce fark ettim, vücut için kullandığım başlıkt
Philips Power Cyclone 8 Bağlantı Düğmesi Tekrar Kırılıyor, Kalıcı Çözüm İstiyorum
Yaklaşık 1,5 yıldır Philips Power Cyclone 8 model süpürgeyi kullanıyorum. Ancak cihazın motor kısmıyla borusunu birleşti...ren düğme parçası sürekli kırılıyor. Daha önce de aynı sebeple şikayette bulunmuştum ve bu durumun tekrarlaması beni oldukça rahatsız ediyor. Kırılan parça için daha önce yetkili
Patlayan Cihaz Ve Uzun Süreli Servis Bekleyişi Üzerine İade Talebi
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Philips Lumea brı921 cihazım, bundan 4 ay kadar önce elimde uygulama yaparken aniden yoğun b...ir ışık ve patlama sesiyle patladı. Cihazı toplamda en fazla 5 kez kullanmıştım ve bu tarz cihazları her zaman çok dikkatli kullanırım. Yaşadığım bu durumdan sonra yetkili kişilerl
Normal Kullanımda Telescopik Boru Plastik Parçasının Aniden Kırılması
02.01.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın alarak yaklaşık 1,5 yıldır düzenli olarak kullandığımız Philips xc8049/...01 25.2 v dikey şarjlı süpürgenin teleskopik boru üzerindeki plastik kısmı, bugün normal kullanım sırasında hiçbir darbe, zorlama veya olağan dışı bir durum olmamasına rağmen anide

Philips Süpürge Garanti Kapsamında Su Teması İddiası Ve Haksız Ücret Talebi
Philips xc6557/01 model dik süpürgemi Nisan ayında Bilecik Philips yetkili servisine arızası için teslim ettim. Cihazı 2...025 Mayıs ayında yaklaşık 16.000 TL ödeyerek satın almıştım ve hâlâ garanti kapsamındayken servise verdim. Servisten sadece telefonla aranarak süpürgenin baş kısmına su teması oldu
Ateşleme Çalışmayan Philips Lumea 7000 Cihazımın Garantili Tamiri Ve Değişimi Talebi
Philips Lumea 7000 serisi brı921/00 IPL tüy alma ve tüy kısaltıcı cihazımı 18 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden si...pariş ettim ve ürün bana 21 Kasım’da teslim edildi. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, yaklaşık 1 ay önce, 13–14 Mart gibi cihazda arıza başladı. Cihaz ateşleme yapmıyor, atış y
Philips Yetkili Servisi Değişim Sürecinde Uzun Bekleme Süresiyle Müşteriyi Mağdur Ediyor
Philips satış sonrasıyla ilgilenmiyor bozulan cihazları yüzünden oluşan mağduriyet umurlarında bile değil garantisi deva...m eden ürün bozulmasına rağmen hiçbir şey yapılmıyor. 23 Mart tarihinde Artuklu/MARDİN Philips yetkili servisine bozulan elektrikli diş fırçamı bıraktım. Ertesi gün yetkili servis
Philips Lumea IPL Cihazı Bozuldu, Garanti Kapsamı Reddi Ve Yetkili Serviste Uzun Bekleme
Philips marka biri921 Lumea IPL epilasyon cihazını 2020 yılında Malatya Evin Züccaciye şubesinden yaklaşık 2.500 TL ödey...erek satın aldım. Cihazı çok sık kullanmama rağmen kısa süre içinde aniden bozuldu. Philips’in uygulaması üzerinden üyelik oluşturarak garantimi 1 yıl daha uzattığım halde, cihazı
Uzatılmış Garantide Batarya Ücretlendirilmesine İtiraz
22.10.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips xc 7043 model ürünümü, 23.03.2026 tarihinde Manisa’daki... Philips yetkili servisi İtina Elektronik Servis Hizmetleri’ne (yetkili personel: v***) arıza nedeniyle teslim ettim. Servis tarafından düzenlenen yazılı servis raporunda arızanın
Öne ÇıkanKonular
Philips Aquatrio 9000 Sapı Kırıldı, Garanti İstiyorum
Philips aquatrio 9000 süpürgemin sapı bugün kullanmak üzereyken aniden kırıldı. Ürünü 9 Mayıs 2025 tarihinde Media Markt...’tan satın almıştım ve henüz çok yeni olmasına rağmen böyle bir problem yaşamam beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar yetkili servis veya Philips müşter



Garanti Kapsamındaki Philips Süpürge Çatlağı İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Philips Aqua Trio 9000 serisi xw9383/01 kablosuz ıslak kuru elektrik süpürgesini kullanırken evde süpürme esnasında anid...en bir çıt sesi duydum. Süpürmeyi bırakıp cihazı kontrol ettiğimde, cihazın normalde darbe alması ya da Elle kırılması mümkün olmayan, oldukça ters bir noktasında çatlak oluştuğunu

Philips IPL Lazer Cihazında Kısa Sürede Arıza Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Philips marka brı921/00 model IPL lazer cihazını güvenerek satın aldım. Ürünü alırken yaklaşık 10 yıl kullanım ömrü oldu...ğu belirtilmiştir. Ancak cihazı toplamda en fazla 15 kez kullanmama rağmen garanti süresi biter bitmez arızalanmıştır. Cihazda şu anda tüm ışıklar aynı anda yanıp sönmekte ve ciha


Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Başlık Değişimi İçin 6500 TL Ücret Talebi
Philips Aqua Trio Cordless xw72 model süpürgemin başlığında, normal kullanım sırasında herhangi bir darbe veya zorlama o...lmamasına rağmen, başlık kısmındaki küçük bir düğme benzeri parça düştü ve bu durum başlığın hareketini ciddi şekilde kısıtladı. Ürünüm garantili olmasına rağmen süpürgemi İstanbul


Philips Dikey Süpürge Sapı Kırıldı Garanti Kapsamında Tamir Talebi
Philips marka dikey süpürgeyi Amazon üzerinden satın alarak yaklaşık 1 yıl kullandım. Ürünü normal ev kullanımında, herh...angi bir darbe veya düşme olmadan kullanmama rağmen süpürgenin sapı 1 yılın sonunda kırıldı. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında ve faturam da mevcut. Ancak böyle bir ürünün bu kadar k

Philips Garanti Belgesiyle İşlem Reddeden Ve Saygısız Yetkili Servis
Philips 7000 Serisi Aqua Tiro dik süpürgeyi, Philips kalitesine güvenerek aldım ancak ürün daha 1 yıl olmadan bozuldu. O...narım ya da değişim talebinde bulunmak için bugün Ankara Keçiören’deki yetkili servise gittim. Yanımda garanti belgem ve ürünün seri numarası olmasına rağmen, ön büroda bulunan gör
Philips 7000 Saç Düzleştiricide Garantisiz Arıza Ve Pahalı Değişim Teklifi
Philips 7000 serisi Saç düzleştiricinin alt tabla kısmı arızalandı servisine gittim garantisi olmadığı için değişim yapa...madıklarını ve bahse konu arızanın tamir edilmediğini ücret karşılığında değişim yapabilirsiniz denildiğinde fiyat sorduğumda mağaza fiyatı ile aynı olduğunu beyan ettiler ve ürün
Philips Azur 8000 Ütüsünün Garanti Dışı Arızası Ve İade Talebi
18.04.2026 tarihinde, Ş**** A**** adlı satıcıdan Philips Azur 8000 serisi, dst8050 model ütüyü 5.500,00 TL ödeyerek peşi...n olarak satın aldım. Ürün henüz sadece bir haftalık olmasına rağmen arızalı çıktı. Ürünü yetkili servise gönderdiğimde bana, ütünün kronik bir sorunu olduğunun ima edilmesine rağ
Çalışmayan Philips Ürünü İçin Garanti Ve Amazon Sürecinde Çözüm Yok
Amazon üzerinden satın aldığım Philips mg7920 model ürünüm satın alma tarihinden itibaren bir yıl bile çalışmadı. Ürün a...rızalanınca garanti kapsamında Philips teknik servisine başvurdum ve 14 Nisan 2026 tarihli 3060620260414001 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Servis, stok sorunu nedeniyle değişim
Media Markt Ve Trendyol Yetkili Servis Değişim Kararını Kabul Etmiyor
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Philips lazer cihazı SC/1997 modelini satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım s...orun sonrası yetkili servise başvurdum ve yetkili servis ürünün değişmesi gerektiğini belirtti. Ancak Media Markt, ürünü Trendyol üzerinden aldığım gerekçesiyle kabul etmiyor ve sü
Philips 8000 Dik Süpürge Sapı Kırılması Garanti Dışı Ve Yüksek Tamir Ücreti
Philips 8000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce aldım, ürünü aldıktan 3–4 ay sonra sap kısmı kırıldı ve süpürgey...i sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Sap kısmıyla ilgili internette araştırma yaptığımda aynı yerden kırılma sorununu birçok kişinin yaşadığını, bunun kronik bir problem gibi


Philips Tıraş Makinesinde Kırılan Başlık İçin Garanti Reddi Ve 800 TL’lik Fahiş Teklif
2025 Şubat ayında Amazon üzerinden yaklaşık 2.000 TL ödeyerek Philips mg7950/15 tıraş makinesi satın aldım. Ürünü o tari...hten bu yana haftada yaklaşık 3 kez düzenli olarak kullandım. Ancak cihazın cilt koruyuculu tıraş başlığının iç kısmındaki plastik parça hiçbir darbe veya dışarıdan müdahale olmama

Garanti Kapsamında Kırılan Süpürge Parçasının Ücretsiz Değişimi Talep Ediliyor
Philips 7000 Aqua serisi süpürgeyi kasım ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanırken bir yere yasladım ve n...ormal kullanım esnasında aniden yere düşmesiyle gövde ile baş kısmının, yani çeken haznenin olduğu bölümün üst bağlantı noktası kırıldı. Ürünün faturası ve garantisi hâlâ mevcut.

Philips Süpürge Toz Çekmede Başarısız, Servis Sorunu Çözmedi
Philips marka süpürgem yaklaşık 3 yıldır tozları doğru düzgün çekmiyor, çekse bile hazneye toplamak yerine filtreye veri...yor ve bu nedenle üründen verim alamıyorum. Ürünü garanti süresi devam ederken Mersin Toroslar’da bulunan yetkili servise götürdüm, bana sadece yanlış takıldığı söylenerek geri gö

















