PHILIPS Garanti

24.02.2024 tarihinde Teknosa’dan 13.500 TL ödeyerek Philips Lumea IPL epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren çok az kullandım ve hiçbir şekilde yere düşürmedim. Ancak cihaz, daha ilk kullanımdan itibaren aşırı derecede ısınıyor ve bir süre sonra cildimi yakacak seviyeye ulaşıyor. Bu...

26.07.2025 tarihinde satın aldığım Philips Avent eğitici alıştırma suluk, ilk kullanımda su damlatmaya başladı. Ürünü birkaç gün içinde servise verdim. Ancak, ürünü teslim ettikten yaklaşık bir ay sonra servisten gelen mesajla, ürünün servis girişinin ancak o zaman yapıldığını öğrendim. Ürünün neden...

Philips MG3710/15 model tıraş makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan 3 gün sonra kullanmaya başladığımda cildimde tahrişe yol açtığını ve tıraş işlemini düzgün şekilde yapmadığını fark ettim. Her kullanımda bu sorunları yaşıyorum ve makine tıraşı tam anlamıyla gerçekleştiremiyor. ...

10.07.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Media Markt’tan satın aldığım Philips perfectcare 9000 serisi PSG9050 buhar kazanlı ütü, ilk kullanımdan itibaren su damlatıyor ve kıyafetlerimi ıslatıyor. Sorunu yaşar yaşamaz Philips ile iletişime geçtim ve beni ilimdeki yetkili servise yönlendird...

Philips Lumea BRI921/00 lazer epilasyon cihazını 6 Eylül’de Media Markt internet sitesinden 10.999 TL ödeyerek Afyon/Sandıklı ilçesindeki adresime teslim aldım. Ürünü bugün ilk kez denedim ve cihaz yaklaşık 5 dakika çalıştıktan sonra durmaya başladı. 1’den 5’e kadar olan ışıklar gelip gidiyor ve cih...

Philips Avent SCF551/05 alıştırma bardağını yaklaşık 6 ay önce E-Bebek’ten satın aldım (Sipariş No: N102024000546830). Ürünü kullanmaya başladıktan 10-15 gün sonra plastik emzik kısmında yırtık oluştuğunu ve bardakta sızdırma problemi olduğunu fark ettim. Malzeme kalitesinin düşük olması nedeniyle b...

19 Ağustos 2025’te Eskişehir Vega Outlet Media Markt’tan satın aldığım Philips 6000 Serisi XC6557/01 Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge, daha ilk günden itibaren hata vermeye başladı. Özellikle turbo modda 10 dakika bile çalışmadan kapanıyor ve ürünü neredeyse hiç kullanamadım. Ürünü 5 Eylül 2025’te se...

07.08.2025 tarihinde İzmir Balçova Media Markt mağazasından Philips 5547 model tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Satış sırasında hem mağaza çalışanı hem de Philips yetkilisi, 25.000 TL üzeri tek ürün alışverişine 2.500 TL’lik Migros hediye çeki verileceğini sözlü olarak belirtti. Bu bilgiye g...

Philips perfectcare Performer kazanlı ütümü 08.07.2023 tarihinde Kayseri Tunalife Center Vatan mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana hiçbir şekilde kırışıklık açmıyor ve buhar vermiyor. 14.05.2024 tarihinde servise götürdüm, hortum ve taban temizliği yapıldı ancak sadece bir haf...

Philips Aqua Trio 9000 model cihazımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve her kullanımda E5 arızasıyla karşılaşıyorum. Cihazı kapatıp açınca kısa süreliğine çalışsa da, yaklaşık 10 saniye sonra tekrar aynı arızayı veriyor. Sorun ilk ortaya çıktığında Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve c...

04 Nisan 2022 tarihinde Bursa Nilüfer-Nilpark Media Markt mağazasından Philips PSG8130/80 model ütüyü, uzatılmış garanti ile birlikte satın aldım. Ürün 2025 Mart ayında su boşaltma şikayetiyle uzatılmış garanti kapsamında tamir edildi. Ancak 2025 Ağustos ayında aynı arıza tekrar etti ve tekrar servi...

Media Markt’tan mağazadan satın aldığım Philips 1 model süpürgemde yaklaşık 6 aydır başlık dönmeme sorunu yaşıyorum. Ürün garanti kapsamında olduğu için hem Media Markt’a hem de Philips yetkili servisine başvurdum, ancak sorunuma hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. Ayrıca Media Markt müşteri hizmetleri...

Philips Avent’in pembe-sarı renkli, 300 ml pipetli suluk modelini 3 Ağustos sabahı Çorum AHL Park’taki e-bebek mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra pipet kısmı koptu ve daha öncesinde de sızdırma problemi yaşadım. Ancak o an mağazaya gidip değiştirme imkanım olmadı. Ürü...

25.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden TR12025000003935 sipariş numarasıyla satın aldığım Philips Brr454/00 Yüz Epilasyon Cihazı, ilk kullanımda düzgün çalışmadı. İlk başta bir miktar aldı fakat ikinci denemede kesinlikle hiçbir şekilde kısaltma işlemi yapmadı. Ürünü iade etmek istedim, ancak he...

2 Aralık 2024 tarihinde Media Markt mağazasından satın aldığım Philips Azur 8000 Series ütüyü, kutusundan çıkarır çıkarmaz denediğimde su akıtma sorunu yaşadım. Yetkili servise götürdüğümde fabrikanın üretiminden kaynaklı bir arıza olduğu söylendi ve tamir edildi. Ancak, daha önce kullandığım Philip...

Philips Lumea Prestige lazer epilasyon cihazım atış yapmadığı için garanti kapsamında Malatya Philips servisine teslim ettim. Servisten cihazımın gövdesinin değiştirildiği bilgisi verildi. Ancak cihazı teslim aldığımda, bana ait olan sıfır ve hiç kullanılmamış başlığımın yerine kullanılmış ve kirli ...

Philips MG3720 model tıraş makinesini yaklaşık 3 ay önce satın aldım ve ürünü genellikle banyoda sakal tıraşı için kullandım. Yaklaşık 1 ay önce cihaz hiçbir şekilde açılmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü Philips Yetkili Servisi - Cizre’ye teslim ettim. Servis, cihazda sıvı teması olduğunu söyledi ...

Philips Epilasyon cihazımı yaklaşık 4 ay önce Kılıçoğlu AVM’den satın aldım. Haftada bir düzenli olarak kullandığım cihaz, en son geçen cuma sorunsuz çalışıyordu. Ancak bugün tekrar kullanmak istediğimde cihazın eskisi gibi atış yapmadığını, fanından hava çıkışı olmadığını ve sesinin azaldığını fark...

Philips 65PUS8808/62 model 65 inç televizyonumun ekranı, süpürgeyle temizlik sırasında istemeden çarpmam sonucu çalışmaz hale geldi. Bu olay 3 gün önce yaşandı ve o zamandan beri ekran tamamen kapalı durumda. Ürünün garantisi hala devam ediyor (toplam 2 yıl garantisi var, 1.5 yıl önce Media Markt’ta...

31 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Philips GC810/20 Buharlı Dikey Düzleştirici satın aldım. Sipariş numaram: 272587947. Ürün elime ulaştığında buhar vermediği için hiç kullanamadım. İade talebinde bulundum ancak müşteri hizmetleri, ürünün 20 gün boyunca kontrol edileceğini ve ...

Philips Kids Wrist Phone W2215A model çocuk akıllı saati Samsun İlkadım Evkur şubesinden taksitli olarak satın aldım. Ürünü aldığımın ertesi gününden itibaren, satıcı Evkur tarafından anlatılan özelliklerin hiçbirinin doğru olmadığını fark ettim. Özellikle konum takibi yapılmıyor, görüntülü arama is...

Philips XC7043/01 Şarjlı Dik süpürgeyi 12.05.2024 tarihinde Emaar Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünün fiyatı 8.999 TL, ayrıca ekstra ücret ödeyerek 2.599 TL’ye kasko yaptırdım. Toplamda 11.599 TL ödeme yaptım ve tüm evraklarım mevcut. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra boru butonu değişmişti. ...

Philips Lumea Prestige cihazımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son 5-6 aydır sensörü doğru şekilde algılamıyor; ilk zamanlarda cildime değdiği anda ışık yanarken, artık ışığın yanması için cihazı birkaç kez gezdirmem ve zorlamam gerekiyor. Cilt tonumda herhangi bir değişiklik olmadı ve cihazın cam ...

24.03.2025 tarihinde Ümraniye İstanbul AVM’den Philips Lumea BRI950 model cihazı satın aldım. Cihazı yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra, yüzüme uyguladığım sırada cihaz aniden patladı. Bu olay hem güvenliğimi tehlikeye attı hem de büyük bir mağduriyet yaşamama neden oldu. Ürünü iade etmek amacıyla sat...