Philips Aquatrio 9000 Sapı Kırıldı, Garanti İstiyorum




Philips aquatrio 9000 süpürgemin sapı bugün kullanmak üzereyken aniden kırıldı. Ürünü 9 Mayıs 2025 tarihinde Media Markt’tan satın almıştım ve henüz çok yeni olmasına rağmen böyle bir problem yaşamam beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar yetkili servis veya Philips müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Ürünün bu kadar kısa sürede sap kısmından kırılması nedeniyle üretim kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek sapının ücretsiz şekilde tamir edilmesini veya mümkünse ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir yaklaşımla giderilmesini rica ederim.

Philips Aquatrio 9000 süpürgemin sapı aniden kırıldı, henüz yetkili servis veya müşteri hizmetleriyle görüşmedim ve garanti kapsamında tamir veya değişim talep ediyorum. Şu ana kadar herhangi bir gelişme olmadı ve Philips'in yaklaşımını çok kötü buluyorum.

















