Garanti Kapsamında Kırılan Süpürge Parçasının Ücretsiz Değişimi Talep Ediliyor

30.12.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Teknosa’dan satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 xw9463/11 serisi ıslak‑kuru dikey süpürgede, ürünü alalı 4 ay bile olmamasına rağmen kuru kısmın alt parçasında yer alan fırça dönmemeye başladı. Ürünü her kullanımdan sonra talimatlara uygun şekilde temizleyi...

Philips marka süpürgem yaklaşık 3 yıldır tozları doğru düzgün çekmiyor, çekse bile hazneye toplamak yerine filtreye veriyor ve bu nedenle üründen verim alamıyorum. Ürünü garanti süresi devam ederken Mersin Toroslar’da bulunan yetkili servise götürdüm, bana sadece yanlış takıldığı söylenerek geri gö...

Philips 8000 serisi Aqua Plus şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce internetten satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana 1 yıl bile dolmadan her seferinde aynı yerden, borunun yukarı tarafta ana gövdeye bağlanan kısmından kırılma sorunu yaşıyorum. Bugüne kadar boru 4 kez kırıldı ve her seferi...

Philips SpeedPro Max xc7043/01 şarjlı dikey süpürgeyi 2021 yılında aldım ve ürünün başlığında dönen aparata bağlı eklem parçası ikinci kez kırıldı. Bu parça hassas ve dayanıksız bir plastikten üretildiği için normal kullanımda kırılmaması gerekirken, kısa sürede tekrar aynı sorunla karşılaştım. Dah...

Yaklaşık 2,5 yıldır kullanmakta olduğum Philips Aqua Plus 8000 dikey süpürgenin boru kısmı, tamamen normal ve kullanım talimatlarına uygun kullanımda, herhangi bir darbeye maruz kalmadan sürekli aynı noktadan kırılmaktadır. Şu ana kadar aynı parça 4 kez aynı yerden kırıldı. Bu durumun kullanıcı hat...