PHILIPS Garanti

Philips 9000 serisi XW9383 model süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Media Markt Kayseri mağazasından satın aldım. Son 1 haftadır, süpürme başlığını taktığımda cihazı çalıştırıp kapattığımda, yaklaşık 10-15 saniye sonra kendi kendine kapanıyor. Bu sorun her süpürmede düzenli olarak tekrar ediyor ve cihazı...

Philips Aqua 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Sultanbeyli Atlas Park AVM Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü henüz toplamda 4 kez kullandım ve hâlâ taksitlerini ödemekteyim. Ancak motor kısmının süpürge borusuna bağlandığı yerdeki mavi renkli parça, süpürme sırasında aniden kır...

Philips s5445 model tıraş makinesini yaklaşık 2 yıl 2 aydır kullanıyorum. Son 1.5-2 aydır cihazın şarjı çok hızlı bitmeye başladı. Eskiden tam şarjla 4 kez tıraş olabiliyorken, şu anda bir kez bile tam tıraş olamıyorum. Bu nedenle ürünü Media Markt’tan aldığım fatura numarası 900034439 ile yetkili s...

2022 yılında satın aldığım Philips Azur Elite ütüm, 09.10.2025 tarihinde buhar vermemeye başladığı için Philips müşteri hizmetleri yönlendirmesiyle yetkili servise gönderdim. Ürünü gönderirken kargo ücretinin bana ait olmayacağı özellikle belirtildi. Servisten dönüşte, ütümün buhar kanallarının kire...

05.11.2024 tarihinde Media Markt’ın web sitesinden Philips Aqua 8000 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl bile kullanmadan, ana gövde ile boru kısmının birleşme yerinde hiçbir zorlama olmamasına rağmen kırılma meydana geldi. Aynı modeli benden birkaç ay önce alan ablamda da tam ol...

6 Eylül 2025 tarihinde Media Markt Kentpark mağazası aracılığıyla Philips 65 Oled807/12 model televizyonumu uzatılmış garanti kapsamında servise verdim. Ürünü teslim ettiğimden beri tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Hem mağazayı hem de servisi defalarca aradım, bana 20 iş günü içinde sonuçlan...

Philips 7000 Series robot süpürgemi yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve sürekli olarak “ön tampon engellendi” hatası vererek çalışmayı durduruyor. Bu sorun neredeyse her kullanımda tekrarlanıyor. Cihazı defalarca temizledim ve sıfırladım ancak hiçbir şekilde düzelmedi. Ürün halen garanti kapsamında ...

03/10/2025 tarihinde Media Markt uygulamasından Philips 75pus7000 model televizyon satın aldım. Ürün, Kökez Mahallesi 3146 Sokak Apt:26 d:1 Serik/Antalya adresine kargo ile teslim edildi. Kargo çalışanı teslimat sırasında ürünün görüntülerini çekti. Yetkili servis kuruluma geldiğinde ise televizyonu...

Philips Azur Elite gc5036/20 model ütümü normal kullanım sırasında buhar düğmesi basılı kaldığı için kullanamaz hale geldim. Ürünü Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden, ınt2023000120762 sipariş numarasıyla satın aldım ve bu sorun 09.10.2025 tarihinde Bitlis/Tatvan’da ortaya çıktı. Konuyla ilgili ...

Philips mg7920/15 model tıraş makinem yaklaşık 10 gün önce şarj olmamaya başladı. Sorunun çözülmesi için cihazı garanti kapsamında Kartal Önaylar Elektronik yetkili servisine teslim ettim. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi ve hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Şar...

22 Ağustos tarihinde Philips Aqua Trio 9000 model süpürgemi Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM Media Markt mağazası aracılığıyla garantiye gönderdim. Ürünüm önce kayboldu, daha sonra iletişime geçerek bulunmasını sağladık. Oldukça uzun bir süre garanti sürecinde kaldı ve bugün tarafıma geri teslim e...

Philips EP3347/90 3300 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce makinenin demleme ünitesinden bir parça çıktı ve siyah küçük bir parça kırıldı, ayrıca ince bir metal de dışarıya çıktı. O günden beri makineyi kullanmaya devam ettim fakat içindeki mekanizmala...

Philips lattego EP3347/90 model kahve makinesini Media Markt’tan yeni aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda kahveyi ılık hazırladığını fark ettim ve makinede ısı ayarı olmadığını gördüm. Ürünü iade etmek için mağazaya götürdüm; satış sırasında iade hakkım olduğu söylenmesine rağmen, iade talebim redded...

Philips lattego kahve makinesini Media Markt Viaport AVM’den satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, kahve sıcaklık ayarı en yüksekte olmasına rağmen kahvelerim sürekli olarak ılık çıkmaya başladı. Sıcak kahve içemediğimiz için ürünü tam anlamıyla kullanamıyoruz. Şu ana kadar bu sorunla ilgili tek...

13.06.2025 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega Teknosa mağazasından Philips 3000 Series sakal tıraş makinesi satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden bu yana her tıraşımda tıraşı tam olarak yapmıyor, aralarda sakal bırakıyor ve tıraş süresi oldukça uzun sürüyor. Pratik ve hızlı olması için tercih ettiğim ...

Philips 8000 serisi süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanırken, süpürdüğü tozları tekrar dışarıya geri döküyor. Bu sorun sadece belirli bir ortamda değil, evin her alanında ve her kullanımda aynı şekilde yaşanıyor. Ürünü 17.000 TL gibi yüksek bir bed...

Philips 7000 serisi robot süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Son 5 gündür her çalıştırdığımda cihaz sürekli olarak “filtreyi temizleyin, yan fırçanın doğru takıldığından emin olun” şeklinde uyarı veriyor. Filtre tertemiz ve kuru, yan fırça ise tamamen yeni olmasın...

Philips HD2151 model elektrikli düdüklü tencereyi yaklaşık 1 yıl önce Afyonkarahisar Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü henüz üçüncü kez kullanmama rağmen, ilk kullanımımda da dahil olmak üzere her seferinde aşırı derecede ses çıkarıyor ve basıncı içine vermiyor. Bu nedenle yemeklerim sürek...

Philips 5547/90 kahve makinesini 27 Eylül’de Media Markt’ın online sitesi üzerinden 25.499₺ ödeyerek satın aldım ve İstanbul’da teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra birçok kez farklı içeceklerde, tüm ayarları ve tanıtım videolarındaki yönlendirmeleri uygulayarak denememe rağmen, makine yüksek ı...

02.04.2025 tarihinde Media Markt Eskişehir Espark mağazasından Philips 7000 serisi şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü, filtre kullanımına özen göstererek düzenli ve dikkatli şekilde kullandım. Ancak, satın aldıktan sadece bir ay sonra filtre arızası yaşamaya başladım. Ayrıca, toz haznesi ile bo...

Philips 7000 serisi robot süpürgemi yaklaşık 2 gündür her çalıştırdığımda “temizlik ve fırçanın doğru takılması gerektiği” şeklinde sürekli bir hata mesajı alıyorum. Cihazın temizliğini düzenli olarak yaptım ve fırçayı da talimatlara uygun şekilde tekrar tekrar takıp çıkardım. Ancak sorun hiçbir şek...