to read complaints and reviews, or file yours.Nisan 2025 tarihinde satın aldığım Philips Azur 8000 serisi ütümün alt tablası kullanım sırasında kırıldı ve ürün arızal...andı. Bunun üzerine 21.04.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’da bulunan Sezel Philips yetkili servisine başvurdum. Servise gittiğimde cihaz daha incelenmeden yüzüme bile bakılmadan yak
"Sorunumu müşteri hizmetlerinden Elif Hanim çözdü. Teşekkür ederim."
06.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips lattego bir ürün almak isterken fiyatla ilgili ciddi bir sorun yaşadı...m. Ürün sayfasında fiyat 22.727 TL olarak görünmesine rağmen, ödeme aşamasına geçtiğimde toplam tutar 24.999 TL olarak yansıtılıyordu. Sepette 22.727 TL görünen ürünü ödeme ekranı
"Öncelikle Philips müşteri temsilcileri e*** hanıma ve R*** hanıma çok teşekkür ederim ilgileri ve yardımları için. Şikayetim yayınlandıktan ertesi gün arandım ve sorunum çözüldü ayrıca bir de filtre hediye edildi ama marka ya gelince bir ürün bu kadar arıza verirken hala aynı basit plastik parçayı kullanmalarını anlamıyorum umarım bu sorunda yakın zamanda çözülür"
Mart 2025’te Hepsiburada üzerindeki Teknosa mağazasından Philips xc7057 dik...ey süpürge satın aldım. Ürünü aldığımdan beri neredeyse hiç doğru düzgün ku
5 Mayıs tarihinde Anneler Günü için İdefix üzerinden Philips 6000 serisi bir elektronik ürün satın aldım. Ödemeyi kredi ...kartımla yaptım ve kartımdan ücret IDE69fa4AB8a1 kodlu sipariş için başarıyla çekildi, ancak sistemde siparişimi göremiyorum. Ödeme alınmış olmasına rağmen hesabımda ilgili sipari
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
05.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips marka bir kahve makinesi... için 454 476 416 6 numaralı siparişi oluşturdum. Haklarım dahilinde aynı g
Philips Lumea SC1997/00 lazer epilasyon cihazımda yaşadığım soruna rağmen Philips ve Rize’deki yetkili servisinin yaklaş...ımından dolayı mağdur oldum. Ürünü 28 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve düzenli olarak kullanmaya başladım. İlk 4 seans boyunca cihazın fan sesi normaldi, ci
Philips Azur 7000 Uygulama üzerinden iade kodu oluşturdum. Kargo geldiğinde ben işyerinde olmadığım için kargoyu teslim ...edemedim. Bir gün sonra A101 müşteri hizmetlerini aradım, tekrar iade oluşturulmasını istedim ve kayıt bıraktım. Bana mail ile geri dönüş yapılacağını söylediler; mail geldi. Gelen
Philips Sonicare 9000 diş fırçasını geçen sene internet üzerinden satın aldım, bugün sabah cihaz bir anda arıza yaptı ve... çalışmaz hale geldi. Üründen genel olarak memnundum ancak bu beklenmedik arıza sonrası garanti desteğine başvurmak istedim. Ürünü internetten aldığım için hangi site olduğunu maa
07.01.2026 tarihinde Malatya Park Life AVM’deki E-Bebek mağazasından Philips Avent marka, mal/hizmet kodu 8710103786696 ...olan akıtmaz suluk satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3–4 gün sonra suluğun akıttığını fark ettim ve hemen E-Bebek mağazasına götürdüm. Mağaza çalışanları ürünü kendilerinin değil,
07.01.2026 tarihinde Malatya Park Life AVM’deki E‑Bebek mağazasından Philips Avent marka, mal/hizmet kodu 8710103786696 ...olan akıtmaz suluk satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3–4 gün sonra suluğun akıttığını fark ettim ve hemen E‑Bebek mağazasına götürdüm. Mağaza çalışanları, ürünü kendilerinin değil
Hepsiburada’dan almış olduğum Philips Avent scd921/26 bebek kameram bozulduğu için, garanti kapsamında yetkili servise g...ötürdüm ve ürün için değişim onayı verildi. Bunun üzerine Hepsiburada ile iletişime geçtim ve bana, yetkili servisin verdiği değişim onay fişini kargo ile göndermem halinde ürünün
Trendyol üzerinden yumer isimli satıcıdan Philips Lithium-Ion Battery şarj cihazı satın aldım. Ürün, cihazımla uyumlu ol...madığı için yasal süre içinde iade talebi oluşturdum. 14 Nisan’da aldığım ürünü süresi içinde iade etmeme rağmen, kutusu açılmış olduğu gerekçesiyle iadem reddedildi ve 30 Nisan’da
"İlgi ve alakaları için tok teşekkür ederim"
Philips EP5441 model kahve makinesini Teknosa internet sitesi üzerinden sat...ın aldım. Kutu açılışı sırasında ürünün içinden çıkması gereken gres yağı h
23.04.2026 tarihinde 01170 Çukurova Adana Media Markt mağazasından, 40058478 numaralı fatura ile Philips bha530/00 saç ş...ekillendirme cihazı satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandım ancak performansından hiç memnun kalmadım. Saçı vaat ettiği şekilde şekillendiremiyor, aksine saçımı yağlandırıyor ve uz
Yaklaşık 3 yıl önce kendimize Philips Marathon xb9155/07 süpürge aldık, ürü...nden memnun kaldığımız için kısa süre içinde anneme ve kayınvalideme de ayn
"Aramam sonucunda ilgili kişi her bir adımda teyit amaçlı tekrar arayarak beni bilgilendirdi. Bu yüzden markaya teşekkür ediyorum, ürünüm yeni ürünle değiştirildi"
Trendyol üzerinden Denkel satıcısından Philips 5547/90 model kahve makinesi satın aldım. Ürün salı günü teslim edildi; a...kşam paketi açtığımda kutudan etiketleri olmayan, içinde su kalıntıları bulunan ve üzerinde çizikler olan bir makineyle karşılaştım. Yani bana açıkça daha önce kullanılmış ya da de
18.04.2026 tarihinde Evkur Bolu şubesinden Philips HD6301/90 5000 serisi ızgaralı tost makinesi satın aldım. Ürünün mağa...za stoklarında bulunmadığı, depodan temin edilerek en geç 1 hafta içerisinde adresime teslim edileceği tarafıma sözlü olarak açıkça beyan edildi. Ancak aradan yaklaşık 18 gün geçme
Dyson Supersonic saç kurutma makinesini yaklaşık 2,5 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri... çok dikkatli ve özenli kullandım. Yaklaşık 1 senedir kablosunda zaman zaman temassızlık sorunu yaşamaya başladım; sonrasında ise cihaz tamamen çalışmamaya başladı ve sorunun kablo
Vatan’dan satın aldığım Philips Azur 8000 serisi ütüm için Gig Sigorta üzerinden sigorta yaptırdım. Ütüyü düşürmem sonuc...u alt kısmında ufak bir parça kırıldı, ancak ütü çalışır durumdaydı. Bu şekilde sigortaya gönderdim. İnceleme sonrasında ürünün tamirinin mümkün olmadığını söyleyip 3.509 TL tutarı
25 Nisan 2026 tarihinde Sur Yapı Teknosa mağazasına Dyson marka, hem süpürüp hem silebilen kablosuz bir süpürge almak am...acıyla gittim. Ancak müşteri danışmanı Y****** Hanım, evde mutlaka kablolu süpürge olması gerektiğini, kablolu süpürgem yoksa şarjlı süpürgenin yetersiz kalacağını söyleyerek beni
