Hepsiburada’da Philips Lattego Fiyat Tutarsızlığı: Sepette 22.727 TL, Ödeme 24.999 TL
06.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips lattego bir ürün almak isterken fiyatla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürün sayfasında fiyat 22.727 TL olarak görünmesine rağmen, ödeme aşamasına geçtiğimde toplam tutar 24.999 TL olarak yansıtılıyordu.
Sepette 22.727 TL görünen ürünü ödeme ekranında 24.999 TL olarak gördüğüm için siparişi tamamlayamadım. Bu durum hem yanıltıcı hem de kullanıcı açısından güven kırıcı bir deneyim oldu. O sırada mesai saati dışında olduğum için müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim. Yaşadığım bu fiyat farkını göstermek için ilgili ekran görüntülerini de aldım.
Hepsiburada’nın bu fiyat tutarsızlığını inceleyerek sorunu düzeltmesini ve ilgili Philips lattego ürünü için bana sepette görünen 22.727 TL fiyatından satın alma imkanı sağlamasını talep ediyorum.
Merhaba Mahmut Bey, Sitemizdeki ürünler farklı satıcı firmalarımız tarafından satışa sunulabildiğinden fiyat farklılıkları oluşabiliyor. Bu fiyatlar kampanya, piyasa koşulları, rekabet gibi nedenler ile değişebilir. Bu nedenle ürün fiyatlarında ürün sayfasıyla sepette fiyat farkı olması durumunda sepetteki fiyatı dikkate alabilirsiniz Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Merhaba, sorunumu anlamadığınızı düşünüyorum, yaşanan fiyat farkı satıcıyla ilgili değil, aynı ekranda iki farklı fiyat bilgisi var, hatta şu an 1000 TL bir kupon geldi onunla birlikte 21727.11 TL'ye düşüyor ama aynı ekranda 23.999 TL bilgisi de var bununda ekran görüntüsünü ekliyorum, bakarsanız ne demek istediğimi anlayacaksınız
Almak istediğim aynı modelin farklı rengi aynı fiyattı bunun fiyatı da arttı, cevap vermek için fiyatların yükselmesini mi bekliyorsunuz? Güncel ekran görüntüsünü ekliyorum
Sizlerden yanıt alamıyorum Anneler Günü hediyesi alacağım anneme Philips lattego 5547 90 kodlu Ürünün fiyat problemi için aciliyet rica ediyorum problem hala devam ediyor
Sizlerden cevap alamıyorum şu an 21727 iken mastercard için 1000 TL daha indirim geldi 20727 ye alacağım ürünü sizin hatanızdan dolayı alamıyorum anneler gününe kadar mutlaka ulaşması lazım bana mastercard indiriminin de ekran görüntüsünü ekliyorum
Anneler gününe yetiştirmem gereken siparişi sizin yüzünüzden veremiyorum bir de Hepsiburada Premium lu olmuştum çok işe yaradı
Kayıt çözümlendi olarak görünüyor da ne çözümlendi sorması ayıp benim hiçbir şeyden haberim yok, çözülen bir şey yok












