Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada’da Philips Lattego Fiyat Tutarsızlığı: Sepette 22.727 TL, Ödeme 24.999 TL

6 Mayıs 01:5249

06.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips lattego bir ürün almak isterken fiyatla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürün sayfasında fiyat 22.727 TL olarak görünmesine rağmen, ödeme aşamasına geçtiğimde toplam tutar 24.999 TL olarak yansıtılıyordu.

Sepette 22.727 TL görünen ürünü ödeme ekranında 24.999 TL olarak gördüğüm için siparişi tamamlayamadım. Bu durum hem yanıltıcı hem de kullanıcı açısından güven kırıcı bir deneyim oldu. O sırada mesai saati dışında olduğum için müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim. Yaşadığım bu fiyat farkını göstermek için ilgili ekran görüntülerini de aldım.

Hepsiburada’nın bu fiyat tutarsızlığını inceleyerek sorunu düzeltmesini ve ilgili Philips lattego ürünü için bana sepette görünen 22.727 TL fiyatından satın alma imkanı sağlamasını talep ediyorum.

7 Mayıs 08:59 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Mahmut Bey, Sitemizdeki ürünler farklı satıcı firmalarımız tarafından satışa sunulabildiğinden fiyat farklılıkları oluşabiliyor. Bu fiyatlar kampanya, piyasa koşulları, rekabet gibi nedenler ile değişebilir. Bu nedenle ürün fiyatlarında ürün sayfasıyla sepette fiyat farkı olması durumunda sepetteki fiyatı dikkate alabilirsiniz Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Mahmut
7 Mayıs 09:14

Merhaba, sorunumu anlamadığınızı düşünüyorum, yaşanan fiyat farkı satıcıyla ilgili değil, aynı ekranda iki farklı fiyat bilgisi var, hatta şu an 1000 TL bir kupon geldi onunla birlikte 21727.11 TL'ye düşüyor ama aynı ekranda 23.999 TL bilgisi de var bununda ekran görüntüsünü ekliyorum, bakarsanız ne demek istediğimi anlayacaksınız

Mahmut
7 Mayıs 14:36

Almak istediğim aynı modelin farklı rengi aynı fiyattı bunun fiyatı da arttı, cevap vermek için fiyatların yükselmesini mi bekliyorsunuz? Güncel ekran görüntüsünü ekliyorum

Mahmut
7 Mayıs 17:01

Sizlerden yanıt alamıyorum Anneler Günü hediyesi alacağım anneme Philips lattego 5547 90 kodlu Ürünün fiyat problemi için aciliyet rica ediyorum problem hala devam ediyor

Mahmut
7 Mayıs 19:46

Sizlerden cevap alamıyorum şu an 21727 iken mastercard için 1000 TL daha indirim geldi 20727 ye alacağım ürünü sizin hatanızdan dolayı alamıyorum anneler gününe kadar mutlaka ulaşması lazım bana mastercard indiriminin de ekran görüntüsünü ekliyorum

Mahmut
8 Mayıs 12:17

Anneler gününe yetiştirmem gereken siparişi sizin yüzünüzden veremiyorum bir de Hepsiburada Premium lu olmuştum çok işe yaradı

Mahmut
9 Mayıs 13:28

Kayıt çözümlendi olarak görünüyor da ne çözümlendi sorması ayıp benim hiçbir şeyden haberim yok, çözülen bir şey yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İndirimli Gösterilen Ürün Sepette Fiyatı Artıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

17 Haziran 2025 18:25326

Hepsiburada üzerinden almak istediğim Philips 5500 Serisi lattego tam otomatik 20 programlı adlı ürün, ana sayfada indir...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada'da Sorun Yaşama

Hepsiburada'daSorun Yaşama

Profil fotoğrafı
Haldun
Hepsiburada Öten Düdüklü Vitaquick

Hepsiburada ÖtenDüdüklü Vitaquick

Profil fotoğrafı
Seda
Hepsiburada Garantisiz Ürün Satışı

HepsiburadaGarantisiz Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
Dnz
Hepsiburada Irmak Sıfır Batarya Arızalı

Hepsiburada IrmakSıfır Batarya Arızalı

Profil fotoğrafı
Rahmi
Hepsiburada Web Arayüz Sorunları

Hepsiburada WebArayüz Sorunları

Profil fotoğrafı
Ali
Hepsiburada Telefonla Şifre İstemek Ürünü Vermeden

HepsiburadaTelefonla Şifre İstemek Ürünü Vermeden

Profil fotoğrafı
Nazan

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri