philips müşteri

5 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips Mg5922 model tıraş makinesini satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, çalışt...ırmadan ve ambalajına zarar vermeden 6 Mayıs tarihinde iade sürecini başlattım ve iade için gönderdim. 15 Mayıs’ta Hepsiburada uygulaması üzerinden iade talebimin “hijyen ürünü” g...

22 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bird petshop adlı satıcıdan 10.399 TL ödeyerek Philips Lumea brı921/00 lazer... epilasyon cihazı satın aldım. Ürün 25 Temmuz’da Kahramanmaraş’taki adresime teslim edildi. Cihazı düzenli kullanmama rağmen daha iki hafta dolmadan ışık vermemeye ve atış yapmamay...

Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Cihazda bir süredir ara ara lazer sensörü hatası alı...yordum ancak buna rağmen çalışmaya devam ediyordu. Bugün ise cihazı çalıştırmak istediğimde yuvasından dahi çıkmadı ve doğrudan lazer sensörü hatası uyarısı verdi. Cihazı resetleyi...

Hepsiburada üzerinden 4e1d isimli satıcıdan Şubat ayında Philips marka bir tıraş makinesi satın aldım. Ürünü beğenmediği...m için birkaç ay sonra Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime karar çıktı. Hakem Heyeti kararında, ürünün bedel iadesinin yapılmasına hükmedildi. Bu kararın ardından Hepsibu...

Philips 8000 serisi şarjlı süpürgemin borusu bugün evimi süpürürken aniden kırıldı. Yaklaşık 1,5 yıldır ürünü düzenli ol...arak kullanıyorum ve bu şekilde bir kırılma yaşamayı hiç beklemiyordum. Ürünü garanti kapsamında, faturalı ve garanti belgeli olarak satın aldım. Şu ana kadar Philips müşteri hizm...

Philips SpeedPro Max süpürgeyi anneme aldık ve normal bir şekilde evi süpürürken, hiçbir ekstra baskı uygulamamamıza rağ...men teleskopik borusu kendiliğinden kırıldı. Ürün 2 yıl garantili ve üzerinde 10 yıl servis süresi olduğuna dair ibare olmasına rağmen, bu kadar basit bir parçada böyle bir kırılma...

Philips aquatrio 9000 serisi dikey süpürgem ile yaşadığım tekrar eden arızalar ve yetkili servis sürecinde karşılaştığım... olumsuz yaklaşım nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Ürünü Kasım 2024’te Amazon üzerinden online olarak satın aldım. Cihazı düzenli olarak temizleyen ve bakımına dikkat ede...

Philips Aqua 7000 Series dik süpürgeyi 23 Aralık günü Trendyol üzerinden yaklaşık 15 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü ...aldığım günden beri çekim gücünden memnun değilim. İlk günden çekimi çok iyi değildi ama zamanla neredeyse hiç çekmiyormuş gibi olmaya başladı. Aynı seriden çevremdeki insanlar da ...

Philips Agua 8000 xc8349 süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra emiş gücü belirgi...n şekilde azaldı. Yetkili servis ücret talep ederek filtrenin değişimini yaptı ancak buna rağmen ürün eski emiş gücüne kavuşmadı ve şu an emiş gücü yine çok düşük. Ürünü aldıktan ...

Ankara’daki Philips yetkili servis Ünal Elektronik ile yaklaşık 5–6 ay önce yaptığım telefon görüşmesinde, son derece se...rt ve rahatsız edici bir üslup ile karşılaştım. O dönemde de müşteriye yönelik saygısız bir tarzda konuşulmuş, bu durum beni oldukça kırmıştı. Dün ise eşim Philips ayaklı süpürgem...

Yaklaşık 2 yıldır Philips oneblade tıraş makinesi için aldığım bıçaklarda aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Migros’ta...n, orijinal kutu içeriğinde aldığım bıçakların hepsinde, başlıkların plastik kısımlarından kopma problemi oluştu. Bıçaklar daha kısa sürede bu şekilde kırıldığı için hem ürünü tam ...

Media Markt’tan 2025 yılında satın aldığım Philips 7000 serisi robot süpürgemin su haznesi, cihaz çalışır durumdayken hi...çbir darbe, çarpma veya düşme olmadan kendi kendine kırıldı. Ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, su haznesi için destek almak istediğimde aksesuar olduğu gerek...

Hepsiburada üzerinden 17.05.2024 tarihinde Philips homerun süpürge satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniy...le başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti 29.04.2026 tarihinde lehime karar verdi. Bu kararı ve ilgili tüm evrakları 05 Mayıs’ta Hepsiburada’ya ilettim, 07 Mayıs’ta da ürünü kendilerine...

01.01.2026 tarihinde Amazon platformu üzerinden Philips Süpürge Aqua Trio 9000 ürününü, kendi adıma kayıtlı kredi kartım...la ve güncel ikamet adresime teslim edilmek üzere sipariş ettim. Ürün adresime sorunsuz şekilde teslim edilmesine rağmen, defalarca talep etmeme rağmen faturam tarafıma ulaştırılma...

01.01.2026 tarihinde Media Markt Gebze Center mağazasından Philips 6000 Serisi xc6557/01 Aqua Complete kablosuz dikey sü...pürge satın aldım. Ürünü alalı henüz dört ay bile olmamasına ve haftada sadece bir kez kullanmamıza rağmen, yaklaşık 10 gündür yüzde 100 şarj doluyken iki halı ya da iki oda süpürd...

Philips xc8054 model dik süpürge kullanıyorum. 8.05.2026 tarihinde süpürgenin başlığının dönmediğini fark ettim. Cihazın... taksit ödemelerini yeni bitirmiş olmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü A**** Z****** Alışveriş Merkezi’nden taksitli olarak satın almı...

2023 yılının Kasım ayında Media Markt Serdivan AVM şubesinden Philips xu3000 model robot süpürge satın aldım ve aynı and...a cihaz için BNP Paribas Cardif üzerinden cihaz koruma sigortası yaptırdım. Birkaç gündür cihazda batarya sorunu yaşamaya başladım ve motordan belirgin bir uğultu sesi gelmeye başl...

2023 yılının Kasım ayında Media Markt Serdivan AVM şubesinden Philips xu3000 model robot süpürge satın aldım. Aynı zaman...da BNP Paribas Cardif üzerinden cihaz koruma sigortası yapıldı. Yaklaşık birkaç gündür cihazda batarya sorunu yaşamaya başladım ve motordan belirgin bir uğultu sesi gelmeye başladı...

Philips 3000 Series robot süpürgeyi yaklaşık iki buçuk yıl önce internet üzerinden (Hepsiburada ya da Trendyol üzerinden...) aldım. Cihazı özellikle yaşlı annem kullanabilsin diye tercih ettim ancak ürün neredeyse hiç sorunsuz çalışmadı, toplamda dört ay bile kullanamadık. Daha üçüncü ayda “yan sensör ...

Philips xc7043/01 SpeedPro Max 25.2 v dikey şarjlı süpürgeyi 14.02.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden çeyizim için sat...ın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, kutusunda özenle sakladım. Bugün ilk kez kullanmak için kutusundan çıkardığımda süpürgenin şarj olmadığını ve hiç çalışmadığını gördüm. Sıfır, hiç ...

Philips Marathon Ultimate süpürgemi yaklaşık 6–7 ay önce Kayseri Kumsmall AVM Profilo mağazasından satın aldım. Ürünü il...k kez bugün kullandım ve çoğu kişide olduğu gibi aynı sorunu yaşadım. Süpürgeyi çalıştırdıktan birkaç saniye sonra kendi kendine kapanıyor, bu durum sürekli tekrarlanıyor. Çalıştığ...