to read complaints and reviews, or file yours.Philips Trio 9000 serisi şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihaz bir süre sonra i3 ...hatası vermeye başladı ve 27 Kasım’da yetkili servise teslim ettim. Bugün ürünü servisten teslim almama rağmen, hiçbir düzelme olmadan yine aynı i3 hatasını vermeye devam etti. Se
"Teşekkür ederim arandım kırık olan ürünü ücretsiz yapılacak ilginize teşekkürler"
Philips marka süpürgeyi yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Son 1 aydır süpürgenin gövdesi sürekli ayrılıyor ve bu nedenle ür...ünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kullanım sırasında parça yerinden çıkıyor ve temizlik yapamaz hale geliyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaşadığım sorun üzerine
Philips 8000 serisi dik süpürgemin toz haznesi arızalandığı için yaklaşık b...ir hafta önce İnternational Philips yetkili servisine gönderdim. Ürünü gönd
"Yetkili firma şikayetimin ürüne ertesi gün iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yaptı ve müşteri memnuniyeti adına ücretsiz olarak tarafıma yedek parça teminatını gerçekleştirmiştir. Teşekkür ederim"
Philips 7000 serisi dik süpürgeyi 10.05.2025 tarihinde Anneler Günü hediyes...i olarak aldık. Ürün kullanım sırasında tozları geri verdiğini ve bataryanı
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce yaklaşık 13.000 TL ödeyerek satın aldım. Bir hafta önce süpürg...enin başlığı ile bağlantıyı sağlayan küçük bir parçanın vida kısmı kırıldı. Aslında süpürge başlığı tamamen sağlam, sadece bu küçük parça kırık durumda. Yetkili servise başvurduğu
Philips hr1861 model katı meyve sıkacağımın tabanındaki silikon ayak parçası zarar gördüğü için yaklaşık 1 aydır bu parç...ayı temin etmeye çalışıyorum. Bu süre içinde yetkili servis dahil 3 farklı yerle görüştüm ancak hiçbirinden sonuç alamadım. Görüştüğüm yerler parçanın stokta olmadığını ve yardımc
Philips marka elektrik süpürgesini yaklaşık 4 ay önce satın aldım ve ürünün 18 ay garanti süresi halen devam etmektedir.... Süpürgenin motor kısmında herhangi bir sorun bulunmamakta olup, uç kısmı çıkarıldığında çalışmakta, ancak uç kısmı takıldığında çalışmamaktadır. Bu durum üzerine 2 farklı Philips
Philips 8000 Series Power Cyclone 12 süpürgeyi Mayıs 2025’te İdefix üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra normal e...v kullanımında olmasına rağmen 7 ay içinde 3 defa servise gitmek zorunda kaldım. İlk olarak borunun tırnağı kırıldı, ardından dövücü başlığın tırnağı kırıldı. Şu anda ise dövücü b
Tam bir yıl önce Philips XW7110/01 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana toplam 7 kez servise g...ötürmek zorunda kaldım ve cihaz benden çok serviste kaldı. İlk servise götürdüğümde açıkça fırça hatası verdiğini söylememe rağmen, şikayetimi doğru dinlemediler ve sorunun fırçada
26.11.2025 tarihinde Yalova Vatan Bilgisayar’dan Philips fc9749/07 Power Pro Max mavi toz torbasız elektrikli süpürge sa...tın aldım. Ürünü evde ilk kullanımımızda süpürgenin kablo geri toplama düğmesinin çalışmadığını, kablonun içeri çekilmediğini fark ettik. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya gidi
Philips marka tam otomatik kahve makinem iki gündür sürekli olarak “Error 15” hatası veriyor ve cihazı normal şekilde ku...llanamıyorum. Ürünü alırken uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, bu kadar kısa sürede böyle bir arıza ile karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Düzenli bakımını yaptığımı
Philips Homerun 3000 ıslak‑kuru süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce 11.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz bir süre sonra har...ita oluşturmamaya başladı, bağlantı sürekli koptu ve tekrar bağlanmak neredeyse imkansız hâle geldi. Bu sorunları yaşayınca cihazı yetkili servise götürdüm, internetle ilgili olduğ
Yaklaşık 2 yıl 5 ay önce 13.000 TL bedelle satın aldığım Philips EP5447/90 tam otomatik espresso kahve makinem, garanti ...süresinin bitiminden yalnızca 4–5 ay sonra ciddi bir arıza verdi. Ürün prize takılı olmasına rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor. 01.10.2025 tarihinde Yalova Merkez’deki yetkili serv
"İlginiz ve çözüm için teşekkür ederim size ve markanıza yakışan da buydu"
"Kısa sürede dönüş yapıldı olumlu ve çözüm odaklı iletişime geçildi çok teşekkürler en kısa zamanda sorunun giderileceği belirtildi"
Philips Azur gc4909 model ütüyü yaklaşık 3 yıldır kullanıyoruz. Uzun süredir ütünün kablosunda kıvrılmalar ve dış yüzeyi...nde açılmalar mevcut ve zaman içinde bu durum belirgin şekilde arttı. Şu ana kadar kıvılcım, aşırı ısınma veya elektrik kesilmesi gibi bir sorun yaşamadık ancak özellikle kablodaki
Philips aquatrio 9000 süpürgemi yaklaşık 7 ay önce aldım, aktif olarak kullanmaya başlayalı ise 4 ay oldu. Yaklaşık 2 ha...ftadır cihazı açma düğmesine bastığım anda ekranda sürekli e5 hatası beliriyor ve süpürge hiç çalışmıyor. İnternetten yaptığım araştırmalarda bu hatanın bataryanın yerine tam otur
Philips Lattego 5500 EP5547 model kahve makinemin süt haznesi, her zamanki gibi sadece yıkayıp yerine takarken, hiçbir ş...ekilde güç uygulamadığım halde kırıldı. Uzun süredir aynı şekilde kullandığım bir parçanın bu kadar kolay kırılması hem güven vermiyor hem de ürün kalitesi konusunda beni ciddi şek
"Teşekkür Ederim"
Philips 9000 serisi Aqua süpürgeyi geçtiğimiz haziran ayında satın aldım ve... yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Son 1 aydır süpürgeyi kullanırken şarj bölü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
