Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Altındaki Philips Blenderda Onarım Ve Değişim Reddedilmesi

Garanti Altındaki Philips Blenderda Onarım Ve Değişim Reddedilmesi
profile
06 Ocak 02:46
155
Özlem'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz ve çözüm için teşekkür ederim size ve markanıza yakışan da buydu”

Philips HR3781 model blenderım yaklaşık 20 gün önce kullanırken yavaş ve takılarak çalışmaya, normalden farklı bir ses çıkarmaya başladı ve şu anda neredeyse tamamen işlevsiz durumda. Bu süreçte blenderı sağlıklı şekilde kullanamadım ve ürünün arızalı olduğunu net olarak fark ettim.

Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken Maltepe Philips yetkili servisine başvurdum; ancak ne onarım ne de değişim işlemi yapılmadı. Garantisi devam eden bir ürün için hiçbir çözüm sunulmaması beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi sarstı.

Philips’ten, garanti kapsamında bu mağduriyetimin giderilmesini, ürünüm için ücretsiz onarım yapılmasını, eğer onarım mümkün değilse ürün değişimi veya para iadesi gibi net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

06 Ocak 15:48 (Şikayetten 13 saat sonra)
06 Ocak 17:26
Özlem
Özlem
07 Ocak 02:04

Ücretsiz değişim onarım talebim kabul edilmedi, Kartal servisine yönlendirildim bakalım ne kadar yardımcı olabilecekler duruma göre güncelleme yapacağım

Özlem
Özlem
21 Ocak 01:41

İlginiz ve çözüm için teşekkür ederim size ve markanıza yakışan da buydu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Dışı İşlem Ve Haksız Ücret Talebiyle Hayal Kırıklığı

profile
21 Ağustos 2025 16:01
1.092
Garanti Dışı İşlem Ve Haksız Ücret Talebiyle Hayal Kırıklığı
Garanti Dışı İşlem Ve Haksız Ücret Talebiyle Hayal Kırıklığı
1
Nhande sonuçtan hiç memnun değil

Philips Ev Aletleri Sıfır Alınan Blender Arızalı Çıktı!

profile
11 Aralık 2025 11:09
427
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Eylül 2024 17:00
3.116
1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Ev Aletleri Hakkım Olan Ürün Değişimi Talep Ediyorum

profile
17 Eylül 2024 22:49
679
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri