Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Meltem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şarj Bölümünden Elektrik Çarpması Ve E5 Hatası Nedeniyle Ürün Değişim Talebi

profile
05 Ocak 23:26
3.984
Meltem'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür Ederim”

Philips 9000 serisi Aqua süpürgeyi geçtiğimiz haziran ayında satın aldım ve yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Son 1 aydır süpürgeyi kullanırken şarj bölümünden zaman zaman elim çarpıyor; bu durum hem güvenlik açısından rahatsız edici, hem de ürüne olan güvenimi ciddi şekilde azalttı. Son 2 haftadır ise cihaz e5 hatası veriyor ve süpürme işlemi sırasında kendini durduruyor, bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım bu elektrik çarpması ve e5 hata kodu nedeniyle üründen hiçbir şekilde memnun değilim ve açıkçası ürünü kullanmaya da çekinir oldum. Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile herhangi bir görüşme yapmadım.

Ürünün bu kadar kısa sürede bu tür ciddi arızalar vermesinden dolayı, Philips tarafından cihazın incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma yeni ve sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.

06 Ocak 09:24 (Şikayetten 9 saat sonra)
06 Ocak 13:02
Meltem
Meltem
06 Ocak 13:06

Teşekkür Ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nehide sonuçtan hiç memnun değil

Philips 9000 Dik Süpürgem E5 Hatasıyla Çalışmıyor Ve Şarj Almıyor

profile
20 Aralık 2025 17:15
4.001
Philips 9000 Dik Süpürgem E5 Hatasıyla Çalışmıyor Ve Şarj Almıyor

Philips 9000 Serisi Süpürge Şarj Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
03 Ocak 2025 15:40
22.304

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri