Philips HR1861 Silikon Ayak Parçası Stokta Yok, Müşteri Mağdur
Philips hr1861 model katı meyve sıkacağımın tabanındaki silikon ayak parçası zarar gördüğü için yaklaşık 1 aydır bu parçayı temin etmeye çalışıyorum. Bu süre içinde yetkili servis dahil 3 farklı yerle görüştüm ancak hiçbirinden sonuç alamadım.
Görüştüğüm yerler parçanın stokta olmadığını ve yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ürün hâlâ kullanılabilir durumda olmasına rağmen sadece bu küçük parça yüzünden cihazı verimli şekilde kullanamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.
Philips’in bu model için silikon ayak yedek parçasını tedarik etmesini veya aynı ihtiyacı karşılayacak muadil bir parça ya da ürün temin etmesini talep ediyorum.
Seyit Ahmet Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Seyit Ahmet Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
















