Philips Kahve Makinemde 'Error 15' Hatası: Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi

Philips marka tam otomatik kahve makinem iki gündür sürekli olarak “Error 15” hatası veriyor ve cihazı normal şekilde kullanamıyorum. Ürünü alırken uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, bu kadar kısa sürede böyle bir arıza ile karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Düzenli bakımını yaptığımı ve çevremdeki birçok kişiye de aynı üründen aldırdığımı özellikle belirtmek isterim.

Henüz yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım ancak bu hata kodunun nedeni ve çözümü konusunda açık bir bilgilendirme yapılmasını ve cihazımın ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Gerekirse ürünün yenisiyle değişiminin de değerlendirilmesini rica ediyorum. Ürünün ayıpsız ve sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini istiyorum.