Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Philips 5500 Kahve Makinesinde Damlama Tepsisi Hatası Çalışmayı Engelliyor

Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Yaklaşık 1 ay önce aldığım Philips 5500 model kahve makinesinde, cihazı her açtığımda “damlama tepsisini takın” uyarısı alıyorum. Damlama tepsisi düzgünce takılı olmasına rağmen makine bu uyarıyı vermeye devam ediyor ve cihazı normal şekilde kullanmamı engelliyor.

Henüz yetkili servise veya Philips müşteri hizmetlerine başvurmadım. Yeni aldığım bir üründe böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Philips’in, bu arızanın tespit edilerek kahve makinesinin mümkün olan en kısa sürede sorunsuz şekilde çalışmasını sağlayacak şekilde gerekli inceleme ve onarımı yapmasını, gerekiyorsa ürün değişimi gibi çözüm yollarını değerlendirmesini talep ediyorum.

4 Haziran 10:33 (Şikayetten 1 saat sonra)

Gökhan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

4 Haziran 10:38

Gökhan Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Gökhan
14 Haziran 13:04

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Kahve Makinesi Hemen Arızalandı

696

Philips 5547 model 5500 serisi kahve makinesini 30 Kasım 2025 tarihinde Evkur mağazasından satın aldım. Ürünü daha ikinc...

Kahve Makinesi Sıcak Kahve Yapmıyor, Sorun Çözülmüyor

2.855

Philips 5500 kahve makinesini 8 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Aldığım günden beri makinenin ya...

Philips 5500 Kahve Makinesi Sıcak Kahve Yapmıyor

2.571

Philips 5500 kahve makinesini 20 Ekim 2025 tarihinde satın aldım. Aldığım günden beri makinenin yaptığı kahveler asla sı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Aqua 9000 Serisi E5 Hatası

Philips Aqua 9000Serisi E5 Hatası

Profil fotoğrafı
Rumeysa
Philips Süpürge Tuş Basmama Sorunu

Philips SüpürgeTuş Basmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Philips Müşteri Hizmetlerinin Çelişkili Konuşması Ve Yetkili Servisin Uğraştırması

Philips MüşteriHizmetlerinin Çelişkili Konuşması Ve Yetkili Servisin Uğraştırması

Profil fotoğrafı
Betül
Philips SpeedPro Max Hemen Kırıldı!

Philips SpeedProMax Hemen Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Adnan
Philips Boru Hatası!

Philips BoruHatası!

Profil fotoğrafı
Sarap
Philips Süpürge Sürekli Açılıp Kapanıyor, Kullanamıyorum

Philips SüpürgeSürekli Açılıp Kapanıyor, Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Nur

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri