Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

LED Işığı Sönmesi Ve E5 Hata Kodu Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

Gzm
2 Haziran 20:56118

Philips xc8000 8000 Aqua Plus süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce Evkur’dan satın aldım. Yaklaşık bir haftadır üründe can sıkıcı bir sorun yaşamaya başladım. Süpürgeyi kullanırken LED ışığı özellikle makineyi geri çektiğimde sönüyor, arada da ekranda e5 hatası veriyor. Bu sırada emiş gücü ve temizlik performansında fark edilir bir sorun olmasa da, bu uyarılar cihazda teknik bir arıza olduğuna işaret ettiği için ürüne güvenim azaldı.

Henüz ürünü yetkili servise veya aldığım mağazaya götürmedim ancak bu kadar kısa sürede bu tarz arızalarla uğraşmak istemiyorum. Philips’ten, yaşadığım bu LED ışık sönmesi ve e5 hata kodu problemi nedeniyle süpürgem için ürün değişimi talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

3 Haziran 10:04 (Şikayetten 13 saat sonra)

Gizem Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

3 Haziran 10:42

Gizem Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Gzm
Gzm
3 Haziran 22:51

Hangi numaradan ulaşacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips 8000 Serisi Süpürge Arızası!

Philips 8000 SerisiSüpürge Arızası!

Profil fotoğrafı
Fatma
Philips 9000 Serisi Dikey Süpürge Arızası!

Philips 9000 SerisiDikey Süpürge Arızası!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Philips Süpürge Çekmiyor!

Philips SüpürgeÇekmiyor!

Profil fotoğrafı
Emin
Philips Süpürge Çekmiyor!

Philips SüpürgeÇekmiyor!

Profil fotoğrafı
Helin
Philips Aqua Plus 8000 Serisi Filtre Hatası Kırıntıları Geri Döküyor!

Philips Aqua Plus8000 Serisi Filtre Hatası Kırıntıları Geri Döküyor!

Profil fotoğrafı
Hakkıcan
Philips Süpürge Parçası Kırıldı

Philips SüpürgeParçası Kırıldı

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri