LED Işığı Sönmesi Ve E5 Hata Kodu Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

Philips xc8000 8000 Aqua Plus süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce Evkur’dan satın aldım. Yaklaşık bir haftadır üründe can sıkıcı bir sorun yaşamaya başladım. Süpürgeyi kullanırken LED ışığı özellikle makineyi geri çektiğimde sönüyor, arada da ekranda e5 hatası veriyor. Bu sırada emiş gücü ve temizlik performansında fark edilir bir sorun olmasa da, bu uyarılar cihazda teknik bir arıza olduğuna işaret ettiği için ürüne güvenim azaldı.
Henüz ürünü yetkili servise veya aldığım mağazaya götürmedim ancak bu kadar kısa sürede bu tarz arızalarla uğraşmak istemiyorum. Philips’ten, yaşadığım bu LED ışık sönmesi ve e5 hata kodu problemi nedeniyle süpürgem için ürün değişimi talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Gizem Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Gizem Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Hangi numaradan ulaşacağım



















