Filtre Uyarısı Veren Yeni Philips 7000 Süpürge İçin Garanti Servisi Talebi

Philips 7000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Gaziantep Şehitkamil’deki Uğurlu Çeyiz mağazasından satın aldım. Ürünü çok kısa süre önce kullanırken, çalıştırdığım anda filtre uyarısı verdiğini fark ettim ve bu sorun yaklaşık 2 gündür aralıksız devam ediyor. Ürünüm henüz çok yeni olmasına rağmen, daha çalıştırır çalıştırmaz filtre uyarısı vermesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Herhangi bir yetkili servis ya da Philips müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım. Ürünün garanti kapsamında incelenmesini, arızanın net olarak tespit edilmesini ve gerektiği şekilde ücretsiz onarımının yapılmasını, sorun çözülemezse de ürün değişimi gibi garanti kapsamındaki ne işlem gerekiyorsa onun uygulanmasını talep ediyorum.

Yeni aldığım bir süpürgede bu tür bir sorunu yaşamak istemiyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.