Philips Aqua Trio 9000 Süpürge Başlığının Dönmemesi Ve E5 Hatası



Ocak ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgemin başlığı yaklaşık iki gün önce normal kullanım esnasında hiçbir zorlanma belirtisi olmadan bir anda dönmemeye başladı. Ürünü aldığım günden bu yana zaman zaman e5 hatası da alıyorum ancak bununla ilgili net bir açıklama veya kalıcı bir çözüm bulamadım. Başlık dönmemesi ve ara ara görünen e5 hatası dışında şimdilik ekstra bir performans sorunu yaşamıyorum.
Ürünüm garanti süresi devam ederken bu şekilde arızalanması nedeniyle mağduriyet yaşamak istemiyorum. Philips’in süpürgemdeki başlık arızasını ve e5 hata sorununu garanti kapsamında, tarafıma herhangi bir ek ücret yansıtılmadan, yetkili servis aracılığıyla tespit edip ücretsiz olarak onarmasını talep ediyorum.
Eda Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Eda Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri





















