to read complaints and reviews, or file yours.Philips HD 7462 filtre kahve makinemin cam demlik kısmı tamamen kendi hatam sonucu kırıldı. Makine çalışır durumda olduğ...u için sadece cam demlik parçasını satın almak istedim; ancak karşılaştığım fiyatlar 1.600–2.600 TL bandında olduğu için büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Yedek parçanın fiyatı ne
Philips aquatrio xw9383 dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Ürünün birinci yılından sonra malzeme kalitesi...yle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Önce toz haznesi ile süpürge borusunun birleşim yerlerinden çatlaklar oluştu, ardından standı sabitleyen plastik parça kırıldı. Ayrıca
"Hızlı dönüşleri için teşekkürler"
Philips HD7459 model filtre kahve makinesini severek kullanıyordum, ancak cam demlik kısmı çatladı. Ürünün garanti süres...i dolduğu için yetkili servis ve resmi satış kanalları üzerinden yedek parça fiyatını araştırdım. Karşılaştığım sonuç ise tüketici açısından son derece mağduriyet oluşturan bir tab
"Plastik parça yetkili serviste garantili olarak ücretsiz olarak değiştirildi. Öncelikle teşekkürler. Ancak ürünün kısa sürede kırılması, ürünün 3 gün serviste kalması ve tekrar kırılmada garanti biteceği için ücretli olacağının belirtilmesi memnuniyetimi düşürdü. Tekrar herhangi bir kırılmada farklı marka süpürge alacağım mecburen."
Philips xw9463/11 Aqua Trio 9000 serisi süpürgeyi 22.09.2024 tarihinde satın aldım. Süpürgenin haznesi için kullanılan k...ule parçası ilk günden beri sürekli çıkan ve kullanımda sorun yaşadığımız bir parça olmasına rağmen, bu parçayı ayrıca almak istediğimizde karşılaştığımız fiyatlar akıl alır gibi d
Philips HD2151/62 model akıllı düdüklü tencere / ALL-in-One pişirici cihazımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Cihazın üs...t kapağında bulunan buhar valfinin üzerindeki küçük silikon conta zaman içinde kayboldu ve bu parçanın olmaması nedeniyle cihaz basınç oluşturamıyor, buhar kaçağı yapıyor ve pişirm
Philips HD9252 Airfryer fritözümün dış haznesinde, iç metal bölme ile dış parlak yüzey arasında kalan plastik aksamda za...manla aşınma oldu. Güvenlik kilidi benzeri bir noktaya oturan ince plastik parça cihazın ısısıyla zayıflayıp kırıldığı için cihaz artık çalışmıyor. Cihazın başka hiçbir sorunu yokk
Philips hu2510/10 hava nemlendiriciyi geçtiğimiz sene aldım. Cihazın filtresi daha 2 ay içinde tamamen parçalandı ve yak...laşık 8 aydır bu ürün için yedek filtre bulamıyorum. Ürünü alırken düzenli olarak filtre tedarik edebileceğimi düşünmüştüm ancak hiçbir yerde stoğa girmemesi ve bulunamaması nedeni
Philips Power Cyclone dik süpürgemi kullanırken açma kapama düğmesinde arıza oluştu ve yaklaşık 15 gündür bu parçanın ye...değini temin etmeye çalışıyorum. Bu süre içinde defalarca Philips’in ilgili sitelerine başvurdum ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Çağrı merkezi ve yetkili servis ile görüştüğüm
Media Markt’tan yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Philips AC3033/10 model hava temizleyici cihazımı kullanıyorum. Cihazı...n sağlıklı ve amacına uygun şekilde çalışabilmesi için zorunlu olan FY3430 model yedek filtreyi yaklaşık 7 aydır hiçbir şekilde temin edemiyorum. Philips’in resmi internet sitesin
Philips marka ac 1711/10 hava temizleme cihazımı uzun süre sorunsuz şekilde kullandım, filtre dolana kadar gayet güzel ç...alışıyordu. Filtre dolduğu için yenisiyle değiştirmek istedim ancak bu modele uygun orijinal filtreyi hiçbir yerde bulamıyorum. Yaklaşık 1 senedir cihaz filtresiz şekilde bekliyor,
Yaklaşık 2,5 yıl önce, 3 yıl boyunca filtre değiştirmeden kullanılabileceği taahhüt edilen ve muadillerinden 2–3 kat dah...a pahalı olan Philips ac3033/10 model hava temizleyiciyi, kurumsal bir marka olduğunu düşünerek faturalı şekilde Media Markt’tan satın aldım. Üründen uzun süre faydalanmak amacıyla
Philips Promix 800w blenderimi bir süre kullandıktan sonra çırpıcı aparatının kırıldığını fark ettim. Yaklaşık son bir y...ıldır bu aparat için hiçbir yerde yedek parça bulamıyorum. Ürünü mağazadan satın almıştım ve hali hazırda blender çalışıyor olmasına rağmen sadece çırpıcı aparatını temin edemediği
"Çok teşekkür ederim ♥︎"
"Philips Ev Aletleri tarafından iletişeme geçilerek, yedek parçaları nereden temin edeceğim hakkımda bilgi verildi. Bunu düşünemediğim için kendilerine teşekkür ederim! Şikayetvar üzerinden belirttiğim gibi benim bir talebim bulunmamaktadır. Sadece bu ürünü almak isteyenlere bilgi vermek üzere yazılmış bir deneyimdir. Söyleyeceğim odur ki bu ürünü alırken bu tecrübeyi dikkate alınız."
Philips HD9255/60 Airfryer 5000 serisini 30.01.2024 tarihinde Carrefour SA Ekstra online üzerinden satın aldım. Bugün ci...hazın oturtma haznesinin sağ köşesinde erime olduğunu fark ettim. Ürünü normal, talimatlara uygun şekilde kullandığım halde bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmış olmam
Philips 8000 serisi süpürgemin uzun boru aparatında arıza oluştu ve ek yeri çıkmaya başladığı için parça tamamen kullanı...lamaz hale geldi. Bu sebeple ürünü Kütahya Merkez’deki yetkili servise teslim ettim. Ancak üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen arızalı parçanın tedariki hâlâ sağlanmadı. Ser
Philips marka hu2510/10 model hava nemlendirici cihazdan Mart 2026’da bir adet, memnun kaldığım için Eylül 2026’da da ik...inci bir adet satın aldım. Şu anda ilk aldığım cihazın filtresi tamamen kullanılamaz hale geldi ve değiştirmem gerekiyor ancak hiçbir yerde uygun filtre stoğu bulamıyorum. Mağazay
"Temsilci arkadaş dondu sorunlu bölgeyi değişim yapacağını belirtti teşekkürler 🙏"
Philips marka Cucina hr 2833/6 model mutfak robotumun parça tutucu kısmı, yani robotun ortasında doğrayıcı bıçağın takıl...dığı bölüm 15 Şubat 2026 tarihinde kırıldı. Bu parça kırıldığı için robotu kesinlikle kullanamıyorum. Philips müşteri hizmetlerine ulaştığımda yapay zeka destekli sistem, ürün 10
Philips 3000 Serisi xu3110/02 model robot süpürgeyi satın aldıktan sonra cihazın hem şarj olmaması hem de çalışırken aşı...rı ses yapması nedeniyle üründen memnun kalmadım. Ayrıca tozları sadece fırçalayarak topluyor, hazneye düzgün şekilde almıyor. Bu sorunlar sebebiyle ürünü yaklaşık 2 ay önce de ser
"Burada belirtmiş olduğum şikayet üzerine tarafıma çok kısa bir süre içerisinde dönüş sağlandı ve sorun memnun kalacağım şekilde giderildi çok teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
