to read complaints and reviews, or file yours.Philips Hu2510/10 Nemlendirici Filtre Hızlı Bozuldu Ve Yedek Parça Yok
Philips hu2510/10 hava nemlendiriciyi geçtiğimiz sene aldım. Cihazın filtresi daha 2 ay içinde tamamen parçalandı ve yaklaşık 8 aydır bu ürün için yedek filtre bulamıyorum. Ürünü alırken düzenli olarak filtre tedarik edebileceğimi düşünmüştüm ancak hiçbir yerde stoğa girmemesi ve bulunamaması nedeniyle cihazı kullanamaz hale geldim.
Philips ile iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar kimseden herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ürünün filtresinin bu kadar kısa sürede bozulması hem de yedek parça bulunamaması nedeniyle markadan son derece pişmanım ve verdiğim paranın boşa gittiğini düşünüyorum.
Yaşadığım bu sorun için tarafıma açıklama yapılmasını, hu2510/10 model cihaz için uygun filtrenin temin edilmesini veya mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Ergin Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
