to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips Aqua Plus 8000 Serisi Kablosuz Dikey Süpürge xc8054/01 modelini yaklaşık beş... aydır kullanıyorum. 1 Mayıs tarihinde süpürgenin batarya takma yerindeki plastik parçanın kendiliğinden kırıldığını fark ettim. Bu parça kırıldığı için batarya sabit durmuyor ve s
"Philips müşteri hizmetleri aradı hiçbir ücret talep etmeden sorunlu parçayı gönderecekeler teşekkür ederiz..."
Yaklaşık 3 yıla yakın süre önce Philips 7000 Series dikey süpürge satın ald...ım. Ürünü aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Boru kısmı sürekli aynı yerd
"Philips tüketici danışma merkezi tarafıma dönüş yaparak ve süreci takip ederek cihazımın motorunu garanti kapsamında servis tarafından değişimini sağladı. Müşteri memnuniyeti açısından göstermiş oldukları hassasiyet için çok teşekkür ederim."
Philips HD9252/90 Airfryer ürünümü 2 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce cihaz çalışmamaya başlayınca... hazneyi kontrol ettiğimde hazne kızağında küçük bir kırık oluştuğunu fark ettim ve bu kırık nedeniyle cihazın tamamen çalışmadığını gördüm. Ürünüm artık garanti kapsamında değil
"Çok teşekkür problemim hemen çözüldü Philips markasına ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim."
Philips xc7043 Ultimate dikey süpürgeyi yaklaşık 3,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Bugün süpürgenin ucu üzeri...ndeki fırça makarası kırıldı ve ürünü bu haliyle sağlıklı bir şekilde kullanamaz oldum. Ürünün garanti süresi bittiği için özellikle ücretli de olsa bu kırılan fırça makarası parç
Philips Azur 8000 model ütüyü 23 Mart 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan 3 gü...n bile geçmeden kol kısmındaki plastik aksam yerinden ayrıldı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, ürünün kalitesi ve güvenilirliği konusunda beni ciddi anlamda hayal kır
Philips marka katı meyve sıkacağı kullanıyorum ve cihazın üst kapağı kısa süre önce kırıldı. Üründen genel olarak memnun... olmama rağmen, bu parçayı temin etmek neredeyse imkansız oldu. İnternetten detaylı şekilde arama yaptım ancak orijinal veya uyumlu bir Philips katı meyve sıkacağı üst kapağına ula
"Sorunum Philips müşteri hizmetleri buse hanım tarafından çözüldü teşekkür ederim"
Philips 7000 serisi 7057 dik süpürgeyi yaklaşık bir sene önce Trendyol üzer...inden satın aldım. Süpürgenin su haznesi kırıldı ve uzun zamandır bu parça
Philips 7000 serisi temizlik robotunu Evkur’dan satın aldım, ürün 1 yıl dolmadan ve henüz 7 ay bile olmadan su tankı ken...di kendine çatlayıp kırıldı. Cihaz telefondan yönlendirmeyle kullanılan bir ürün olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede bu şekilde bir parça kırılması bana göre üretim hatasına işar
Philips HD7462/20 filtre kahve makinesini 21.06.2024 tarihinde İstanbul Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından satın ...aldım. Üründen genel olarak memnundum ancak makinenin cam demlik kısmı kırıldı ve yedek parça temini konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Cam demlik için talep edilen ücret nerede
15 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips Aqua 8000 model dik süpürge satın aldım. Ürünü aldığımız günden ber...i malzeme kalitesinin düşüklüğü nedeniyle sürekli mağduriyet yaşıyoruz. Daha önce süpürgenin bataryası başlıktan ayrıldı, servis bunun için sadece bir seferlik onarım yapabilecekle
"Hızlı geri dönüşünüz için çok teşekkürler."
"Şikayetimden sonraki gün tarafıma dönüş sağlandı ve parçanın ücretsiz bir şekilde tarafıma gönderileceği söylendi"
Yaklaşık bir yıl önce Philips 7000 Serisi şarjlı süpürge satın aldım. Ancak ürünün ayak başlığıyla ilgili sürekli sorun ...yaşıyorum. Süpürgeyi çalıştırırken bir anda ayak başlığı dönmeyi bırakıyor ve bu durum kendiliğinden ortaya çıkıyor, neden kaynaklandığını anlayamıyorum. Bu arıza, süpürgeyi veriml
"Philips'e anlayışı ve ilgisi için teşekkürler"
Philips 6000 serisi dikey şarjlı süpürgeyi 2025 Aralık ayında Hepsiburada üzerinden yaklaşık 8.600₺ ödeyerek satın aldım.... Üründen genel olarak memnundum, yaklaşık 4 ay sorunsuz kullandım. Ancak taşınma esnasında süpürgenin şarj kablosu kayboldu. Şarj kablosu ve standına internet üzerinden baktığımd
"Philips'e çok teşekkür ederim şikayetimi çok çabuk bir şekilde sonuca ulaştırdılar hiç mağdur etmediler ürünüm tamir oldu"
"Şarj adaptörüm kırılmıştı firma hemen dönüş yaptı 2 günde yeni bir adaptör gönderildi teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim ilginize. Sorun çok hızlı çözüldü."
Philips 8300 serisi ürünü kullanan biri olarak, başlık bölümünde yer alan v...e döner fırçayı tutan ince vidanın çok kısa sürede kırılması nedeniyle cidd
Philips 6000 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin bağlantı yeri plastiğinden boşluğa düşüp ikiye ayrılıyor, mal...zeme kalitesi olarak çok zayıf bir parça olduğunu net bir şekilde gördüm. Ayrıca süpürge ucundaki fırçayı tutan parçası da kırıldı ve bu parça için yedek parça bulunmuyor. Ürünü al
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
