to read complaints and reviews, or file yours. 
"Kısa sürede dönüş sağlandı sorunumuz çözüldü müşteri temsilcisine ilgisinden ötürü teşekkür ediyorum"
"Destekleriniz için teşekkürler"
13.03.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Buyaka AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Philips HD7462 model filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünün garan...
Philips hr2546/00 Promix rondo blender setini bir süredir kullanıyorum. Ürünün çırpıcı ucunun alt kısmındaki plastik parçalar bir süredir dökülüyordu, bugün ise tamamen koptu ve çırpma telim artık kullanılmaz hale geldi. Yaklaşık bir haftadır bu ürün için yedek çırpıcı parçası arıyorum ancak bir son...
Philips marka 1723 model çaycımın üst demliği hiçbir darbe almamasına rağmen kendi kendine çatlayarak kırıldı. Ürünü yaklaşık 1 hafta önce bu şekilde ...
Philips lattego 5500 tam otomatik kahve makinemin süt haznesinin alt kısmındaki mandalını 23.01.2026 tarihinde yıkarken, herhangi bir kuvvet uygulamamama rağmen bir anda kırıldı. Ürünün bu kadar hassas olmasına ve bu parçanın bu şekilde kırılmasına gerçekten şaşırdım. Makineyi Evshop mağazasından a...
Philips HD9252 Airfryer cihazımı yaklaşık iki yıl önce satın aldım ve bir hafta önce ürünün kapak kızağı kırıldı. Bu parçanın yedek fiyatına baktığımda, neredeyse ürünün sıfır satış fiyatıyla aynı olduğunu gördüm. Küçük bir parça için neredeyse yeni ürün bedeli istenmesi sebebiyle şu an cihazı kulla...
Philips marka dikey süpürge kullanıyorum ve süpürgenin başlığındaki plastik parçaların kalitesinden dolayı ciddi sorun yaşıyorum. Plastik aksamlar son derece dayanıksız, aldığımız tarihten itibaren yaklaşık bir yıl sonra başlıktaki plastik parçalar tek tek kırılmaya başladı. Bu parçalar kırıldıkça s...
2024 yılında Philips 8000 Aqua Plus serisi dik süpürge satın aldım. Aldığımdan beri ürünün plastik birleşim yerleri, ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen sürekli kırılıyor. Neredeyse her seferinde aynı noktadan sorun yaşamam artık ürünün dayanıklılığı konusunda ciddi şekilde güvenimi sarstı. Şimdiy...
21 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden Philips 3300 lattego kahve makinesini sıfır olarak satın aldım, 22 Ocak’ta ürün teslim edildi. Kurulumunu yapmak için kutusunu açtım, parçaları yerleştirirken aniden “çıt” diye bir ses duydum ve bir parçanın havaya fırladığını gördüm. Kontrol ettiğimde, süt haznesi i...
"Dün bildirmiştim bugün hemen ulaşıldı ve çok güzel çözüme vardık gayet memnun kaldım ücretsiz bir şekilde bana ulaştıracaklarını söylediler."
Philips XC8349 dikey süpürgeyi 8 Ekim 2024 tarihinde satın aldım ve ürünüm hâlen garanti kapsamındayken 20.01.2026 tarihinde süpürgenin başlık kısmındaki döner bölümde yer alan plastik parçalardan biri kırıldı. Bu kırılma sonrasında başlık tamamen işlevsiz hâle geldi ve süpürgeyi kullanamaz durumday...
"Tarafıma iletişime geçildi ücretsiz bir şekilde parça temin edilecek bu beni gerçekten çok sevindirdi iyi ki siz teşekkürler ☺️"
Philips gc7040/10 model buharlı kazanlı ütü kullanıyorum. Üründen genel olarak memnunum ancak son iki aydır su haznesinde yoğun bir yosunlanma oluştu. Haznenin iç kısmını temizlemek için açılabilir bir yer olmadığı için, görüntü hem hijyen açısından rahatsız edici hale geldi hem de kendi imkanlarıml...
"Hemen iletişime geçip sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
"Akşam talebimi oluşturdum ertesi sabah hemen dönüş yapıldı ve ürünün tarafıma ücretsiz gönderileceği bilgisi verildi. Görüşme yaptığım müşteri temsilcisi son derce ilgili ve nazikti. Sorunumun kısa sürede çözülmesinden dolayı markaya ve müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum."
Philips HD7462 model filtre kahve makinesini yaklaşık 9 aydır Denizli Media Markt şubesinden 2.399 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık 10 gün önce demleme esnasında cam demlik kendi kendine çatlayıp kırıldı. Kullanım kılavuzunda cam demlik kırılmasını...
Philips Maraton marka elektrikli süpürgemin arka tekerleklerinden biri kırıldığı için 15.01.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’deki Philips yetkili servisine götürdüm. Sadece yaklaşık on santimlik plastik bir tekerlek değişimi için 2500 TL + KDV, yani yaklaşık 3000 TL’lik bir fiyat çıkarıldı. Bir e...
01.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips HD7459/20 model kahve makinesini satın aldım. Sayın Yetkili, Philips marka filtre kahve makinemin (ürün modeli ve seri numarası ektedir) garanti süresi devam etmektedir. Ürüne ait cam demlik, kullanım esnasında üretim kaynaklı hassasiyet nedeniyle...
Philips powercyclone 12 triactive xc7053/01 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Evkur şubesinden satın aldım. Ürünü alırken Philips markasına ve 7000 serisine güvenerek yüksek bir bedel ödedim. Ancak süpürgenin başlığı bir süredir yerinden çıkacak gibi cızırtılı, yüksek ve tıngır tıngır bir ses çıkar...
Philips 9000 Aqua Trio serisi dikey süpürge teleskobik borusunun plastik aksamı herhangi bir zorlama olmaksızın normal kullanım esnasında çatlamıştır. Cihaz kullanım süresi aldığımdan beri belki 20 kez çalıştırmışımdır. Garantisi devam etmek fakat kullanıcı hatası şeklinde klişeleşmiş bir ifade ile ...
"Sorunum kısa sürede çözüldü."
Philips hu2510/10 hava nemlendirici cihazını 28.12.2025 tarihinde Akasya AVM Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazın kullanım kılavuzunda ve ürün bilgilerinde filtrenin yaklaşık 6 ayda bir değiştirilmesi gerektiği açıkça belirtiliyor. Ancak garanti süresi dahi dolmadan, 04.01.2026 tarihinde gerek...
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
"Teşekkürler Philips"
Airfryer 1.602 
Blender 109 
Blender Seti 47 
Buharlı Düzleştirici 12 
Buharlı Pişirici 36 
Çay Makinesi 92 
Dikey Süpürge 6.622 
Düdüklü Tencere 134 
Ekmek Kızartma Makinesi 25 
Elektrikli Süpürge 2.221 
Filtre Kahve Makinesi 182 
Hava Nemlendirici 38 
Hava Temizleyici 125 
Kahve Makinesi 687 
Katı Meyve Sıkacağı 50 
Kettle 44 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 7 
Robot Süpürge 2.414 
Rondo 8 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 1.114 
Tost Makinesi 14 
Ütü 1.544 PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.