to read complaints and reviews, or file yours.Philips Hu2510/10 Nemlendirici İçin Filtre Stok Sorunu Ve Kullanılamazlık
Philips marka hu2510/10 model hava nemlendirici cihazdan Mart 2026’da bir adet, memnun kaldığım için Eylül 2026’da da ikinci bir adet satın aldım. Şu anda ilk aldığım cihazın filtresi tamamen kullanılamaz hale geldi ve değiştirmem gerekiyor ancak hiçbir yerde uygun filtre stoğu bulamıyorum.
Mağazayla ve Amazon tarafıyla görüştüğümde filtre stoğu olmadığını söylediler ve yaklaşık bir haftadır yeni filtreyi tedarik edemiyorum. Filtreyi kullanılamaz durumda olduğu için attım ve cihazı şu anda hiç kullanamıyorum. İki cihaz aldığım bir üründe bu kadar temel ve düzenli değişmesi gereken bir parçanın temin edilememesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Hu2510/10 model cihaz için uyumlu filtrelerin acilen tekrar stoğa alınmasını, tarafıma filtre temin edilmesini ve bu ürün için uzun vadede yedek parça/filtre sürekliliğinin sağlanmasını talep ediyorum.
Mesut Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
