to read complaints and reviews, or file yours.Philips Promix 800w blenderimi çok az kullanmış olmama rağmen her iki çırpıcı aparatı da kırıldı. Yaklaşık 1 senedir bu ...ürün için yedek çırpıcı parçası bulamıyorum ve herhangi bir yerden temin edemiyorum. Ürünü internet üzerinden satın almıştım, ancak şu an hangi siteden aldığımı hatırlamıyorum. Mü
Philips xw9463/11 model şarjlı süpürgemin süpürgenin dik durmasını sağlayan plastik aparatı yaklaşık bir hafta önce kırı...ldı. Bu parçayı ayrı olarak temin etmek istiyorum ancak hiçbir yerde bulamıyorum. Yetkili servise telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise telefonlara bakılmıyor ve bu nedenle parça te
Philips xc8057/01 Aqua Plus 800 serisi dik süpürgemin borusu bozulduğu için Ağustos ayında yetkili servise teslim ettim.... Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tamir edilmedi ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süre içinde bir kez servise bizzat gittim, iki kez de telefon ile
Garantisi devam eden Philips Aqua Plus 8000 Serisi dikey süpürgemizi (Model: xc8057/01) evimizde son derece özenli ve no...rmal kullanım koşullarında kullanıyoruz. Ancak 24.09.2026 tarihinde yaptığımız son temizlik esnasında, süpürge başlığının yan tarafındaki döner fırça kilit mekanizmasının içinde ye
Philips markasına ait hr2105/00 model blender’ın cam sürahisi kırıldığı içi...n, 1 Eylül tarihinde yedek parça temini talebimi doğrudan e-posta ile Phili
Philips GC9240 model ütümün içinde arızalanan termistör parçasının temini konusunda 15 gündür mağdur ediliyorum. Parça s...ökülebilir olmasına rağmen yetkili servis bu parçayı bana satmayı reddediyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca yedek parça satışı yaptığını iddia eden servis numaraları
Philips 8000 Aqua Plus dikey süpürgeyi kullanırken boru bağlantı parçası normal kullanım sırasında kendiliğinden kırıldı.... Ürünü darbe, çarpma veya zorlayıcı bir kullanım olmadan kullanmama rağmen bu parçanın kırılması, malzeme kalitesinin oldukça düşük olduğunu düşündürüyor. Yaklaşık bir aydır bu kı
"İlgi ve alaka mükemmeldi teşekkürler"
Philips Viva Collection Promix hr2653/90 800 watt blender ve çırpma makines...i kullanıyorum. Ürünün çırpma telinin plastik kısımları kırıldı ve yaklaşık
"Teşekkürler"
Philips 8000 süpürgemin borusundaki plastik aksamın birleşme yerinde buluna...n parça ikiye bölündü ve bu yüzden süpürgeyi yaklaşık 1 aydır kullanamıyoru
Philips 7000 serisi süpürgemi bir süre sorunsuz kullandıktan sonra haritalandırma sorunu yaşamaya başladım. Cihaz, daha ...önce defalarca haritalandırdığı yerleri artık temizlememeye başladı ve görevini yerine getiremez hale geldi. Bunun üzerine 21 Eylül tarihinde ürünü Eskişehir merkezdeki servise ver
Yaklaşık bir yıl önce Çarşım Mağaza’dan Philips 6000 Serisi, xc6557/01 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü normal ve ...özenli şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık 1 ay önce süpürgenin plastik parçalarından biri kırıldı. Süpürgeyi artık verimli şekilde kullanamıyorum. Asıl mağduriyetim ise kırılan b
A101’den kısa süre önce aldığım Philips 600 Serisi xc 6557/01 dik süpürgeyi henüz 6 ay bile olmadan kullanırken, süpürme... aparatı dün bozuldu. Ürünün garantisi devam ettiği için bugün Yalova’daki A***** Elektrik Philips yetkili servisine götürdüm. Servis, süpürge başlığının içine su kaçtığını söyley
"Hayatımda ilk defa bir sorunla karşılaşınca anında dönüş sağlandı ve çözüm üretildi Philips gerçekten büyük markaymış gönülden teşekkür ediyorum"
Philips Auto keepwarm model çaycımın cam kısmı yaklaşık bir ay önce kırıldı. Ürünü alırken Philips markasına güvenerek t...ercih etmiştim ancak cam demliğin yedek parçasına hiçbir yerde ulaşamadım ve şu an cihazı kullanamıyorum. Philips’in bu ürün için cam demlik/ cam kısım yedek parçasını temin edere
Philips marka ürünümün orta fırça kapağını yaklaşık 2 ay önce Senet Sepet’ten satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmam...a rağmen fırça kısmı yırtıldı ve parçalandı. Destek almak için yetkili tarafla iletişime geçtiğimde bu durumun garantiye girmediği, değişim yapılamayacağı söylendi. Ayrıca bu orta
Philips Azur 7000 2800 w ütüyü 9 Eylül’de satın aldım ve 10 Eylül’de ilk kullanımımda otomatik buhar modunda sürekli su ...akıttığını, ayrıca kireç haznesinde de su biriktiğini fark ettim. Bunun üzerine 11 Eylül’de ürünü İstanbul Sultanbeyli’deki Hür Elektronik Philips yetkili servisine teslim ettim.
"Bana ulaştılar ve günlerdir temin edemediğim parçayı en kısa sürede bana gönderdiler. Zaten süpürgemden çok memnundum tek sorunum buydu ve çözüldü teşekkürler."
Philips Aqua Trio 9000 model süpürgemin dikey kule toz haznesinde parça sor...unu yaşadım ve yaklaşık iki aydır bu parçayı temin edemiyorum. Aldığım mağa
"Merhaba, Philips kırık olan ürünü bir defaya mahsus ücretsiz olarak göndereceğini iletti, hızlı dönüşleri ve yardımcı oldukları için teşekkürler."
Eylül 2023 tarihinde Teknosa’dan Philips xu7100/02 model robot süpürge satın aldım. Cihaz bir yılı doldurmadan su haznes...i altındaki hareketli plastik aksam zamanla parçalanıp dökülmeye başladı. Bu nedenle ürünü Eylül 2025’te Antalya Vizyon Elektronik servisine götürdüm. Burada söz konusu parçanın ye
Philips xu7000 serisi robot süpürgemin garanti süresi bittikten sonra da üründen memnun olduğum için kullanmaya devam ed...iyordum. Evimde tıraş makinemden dikey süpürgeme, mutfak robotuma kadar pek çok elektrikli ürünüm de Philips markadır. Ancak yaşadığım son durum Philips’e olan güvenimi ciddi şekil
Philips 8000 serisi Aqua Plus xc8053/01 dikey süpürgemi Epttavm üzerinden satın aldım. Ürünün emici başlığı arızalandığı... için 17 Ağustos’ta yetkili servise teslim ettim. O tarihten bu yana 29 gündür ürünüm serviste bekliyor ve yetkili servis sadece “parça bekliyor” bilgisini veriyor, başka bir ilerl
Philips 8349 dikey süpürgemin şarj etme parçası yaklaşık iki ay önce kırıldı ve süpürge bu nedenle tamamen kullanılamaz ...hale geldi. Yaklaşık bir hafta önce Philips ile iletişime geçtim, durumu anlattığımda yedek parçanın garanti kapsamında gönderileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen p
Philips xc8949 model dikey süpürgeyi yaklaşık 3–4 yıl önce aldım. Süpürgenin teleskopik borusu, başlıkla direkt bağlantı...lı olan yerden tam 3 kez kırıldı. Her seferinde aynı yerden, düğme kısmından kırılıyor ve başlıkla olan bağlantısı koptuğu için süpürge sürekli borusundan ayrılıyor, sağlıklı şekil
"Philips gerçekten büyük ve kurumsal marka anında çözüm verdi teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
