5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Philips Süpürge Parçası Kırıldı, Ücretsiz Değişim Sağlanmadı
19 Nisan 14:14617
"Müşteri hizmetlerine ve teknik servise teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.PHILIPS Ev Aletleri teleskopik boru
340 şikayet
5
Çözüldü
Philips Süpürge Parçaları Sürekli Kırılıyor, Yedek Parça Maliyeti Yeni Süpürge Kadar
18 Nisan 12:221.466
"Şarj adaptörüm kırılmıştı firma hemen dönüş yaptı 2 günde yeni bir adaptör gönderildi teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Philips SpeedPro Max Dikey Süpürge Sürekli Arıza Ve Haksız Ücret Talebi
17 Nisan 09:34939
"Merhaba teşekkür ederim beni ömür teknik Gaziosmanpaşa yetkili servise yönlendirdiniz arkadaşlara çok teşekkür ederim ayrıca çok ilgili ve güler yüzlüler keşke daha önceden böyle iyi kaliteli hizmet veren insanlarla çalışsanız"
5
Çözüldü
Philips Süpürge Teleskopik Boru Parçası Kırıldı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı
9 Nisan 15:27521
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
1
Philips Dikey Süpürgede Garanti Servisi Sorunu Çözülmediği İçin Ücret İadesi Talebi
8 Nisan 21:454.636
Kayseri Sicimoğlu Mağazası’ndan 09.07.2025 tarihinde Philips xc6557/01 6000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü yakl...aşık 2 ay sorunsuz kullandıktan sonra süpürgede çekme sorunu başladı, sürekli uyarı ışığı yanıyor ve hazne dolu uyarısı veriyordu. Hazneyi düzenli olarak boşaltmama ve temizlememe
5
Çözüldü
Philips Süpürge Teleskopik Boru Plastik Parçası Kullanım Sırasında Kırıldı
8 Nisan 18:40705
"Hızlı bir şekilde dönüş sağlanarak ürünüm ücretsiz tamir edildi. Teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Teleskopik Boru Kısalması Ve Garanti Süresi Dolduğu İçin Ücretli Tamir Teklifi
7 Nisan 15:45591
"Sorun olan parça için ücretsiz değişim yapıldı ve ürün şu an sorunsuz çalışıyor. Hızlı bir şekilde çözüldüğü için çok memnunuz. Teşekkürler."
Philips Marathon Ultimate xb7150/07 900w süpürgemin teleskopik borusu, kull...anım esnasında sürekli kendiliğinden kısalarak büyük bir kullanım zorluğu y
5
Çözüldü
Philips Dikey Şarjlı Süpürge Teleskopik Boru Parçası Kırıldı
4 Nisan 15:01763
"Çok teşekkür ederim bu kadar hızlı ve olumlu dönüş sağladığınız için. Ayrıca markanıza olan güvenimi boşa çıkartmadığınız için."
5
Çözüldü
Philips Xc8349/01 Aqua Plus Dikey Şarjlı Süpürgede Telescopik Boru Plastik Parçası Aniden Kırıldı
31 Mart 20:09506
"Yetkili servis tarafından parça değişimi sağlandı. Umarım yıllarca dayanır. Teşekkürler."
1
Philips 8000 Seri Süpürgenin Kırılgan Bağlantı Parçaları Ve Ürün Değişimi Talebi
30 Mart 17:20228
02.04.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 8000 Serisi Aqua Plus dik süpürge satın aldım. Yaklaşık 11.000 TL öde...yerek aldığım bu ürünün şu anda fiyatı 17.000 TL civarına yükselmiş olmasına rağmen, kalite olarak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü aldıktan sonraki ilk sene iç
Öne ÇıkanKonular
PHILIPS Ev Aletleri teleskopik boru Aqua Plus 8000 XC8349/01PHILIPS Ev Aletleri teleskopik boru XC8049/01PHILIPS Ev Aletleri teleskopik boru SpeedPro Max XC7040/01PHILIPS Ev Aletleri teleskopik boru Marathon Ultimate XB9185/07PHILIPS Ev Aletleri teleskopik boru Aqua Plus 8000 XC8057/01PHILIPS Ev Aletleri teleskopik boru Elektrikli SüpürgePHILIPS Ev Aletleri teleskopik boru SpeedPro Max XC7043/01
4
Çözüldü
Teleskopik Boru Parçası Çatladı, Süpürge Kullanılamaz
28 Mart 23:11734
"Süreç uzasada, sorun giderildi markaya teşekkürler."
Philips SpeedPro Max xc7043/01 şarjlı dikey süpürgeyi 2024 yılında Hepsibur...ada alışveriş sitesinden satın aldım. Ürünü kullanırken teleskopik boru bağ
5
Çözüldü
Teleskopik Borunun Gövdeden Ayrılması Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
19 Mart 17:58650
"Philips Ev Aletleri ekibine, ücretsiz parça değişimiyle sorunumun hızlı ve sorunsuz çözülmesinden dolayı teşekkür ederim. Bu destek, markaya olan güvenimi artırdı."
Philips XC7043 Teleskopik Boru Kırılması Ve Sigorta Kapsamı Hakkında Şikayet
15 Mart 00:53389
Philips XC7043 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Adana Optimum Media Markt mağazasından yaklaşık 9 bin TL’ye satın ald...ım. Buna ek olarak 2 bin TL civarında da cihaz koruma sigortası yaptırdım. Süpürgeyi dikkatli kullanmama rağmen, teleskopik borusunda herkesin de şikayet ettiği, kronik denilebilec
5
Çözüldü
Teleskopik Borunun Ani Kırılması Nedeniyle Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
12 Mart 22:151.649
"Arayan müşteri temsilcisi yardımcı oldu çok teşekkür ederim"
3
Philips Ultimate Marathon Süpürgesinde Teleskopik Boru Otomatik Çekiliyor
9 Mart 10:472.079
Philips Ultimate Marathon elektrik süpürgesini uzun zamandır kullanıyorum ve cihazın teleskopik borusu her kullanımda ke...ndi kendine içe doğru giriyor. Süpürge yaparken boruyu sürekli tekrar uzatmak zorunda kalıyorum ve bu durum temizlik sürecini gerçekten kabusa çeviriyor. Bu sorunla ilgili daha ön
5
Çözüldü
Philips SpeedPro Max Teleskopik Boru Kırılması Ve Ücretsiz Garanti Değişimi
7 Mart 14:33127
"Yardımcı oldular ve hemen müdahale ettiler"
Philips XC8049 Dikey Süpürge Sürekli Parça Kırılması Ve Şarj Soketi Arızası
7 Mart 10:281.005
Philips xc8049 dikey süpürgeyi 2022 yılında online olarak satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra tele...skopik boru üzerindeki ara plastik parça kırıldı ve bu parçayı iki kez değiştirmek zorunda kaldım. Şimdi ise şarj ettiğimiz üst noktadaki enerji soketi kırıldı ve ürün şu an kullan
4
Çözüldü
Philips 8000 Dik Süpürge Teleskopik Boru Kırıldı, Servis Süreci Gecikti
28 Şubat 16:14161
"3 hafta oldu belki de geçti geç oldu ama çözümlendi yine de teşekkür ederim 🫶🏻"
1
Teleskopik Boru Ve Başlık Bağlantısındaki Tasarım Hatası Sürekli Kırılmalara Yol Açıyor
25 Şubat 01:27649
Philips xc7040 model dikey süpürgeyi yaklaşık 16 aydır kullanıyorum. Ürünün teleskopik boru bağlantısı iki kez kırıldı, ...başlık bağlantı kısmı da kırıldı. Başlık bağlantısındaki kablolar tasarım olarak son derece kötü bir noktaya konumlandırılmış. Elimden tamir işi geldiği için bu kabloları üç kez ta
4
Çözüldü
Philips 8000 Serisi Süpürgenin Teleskopik Borusu Aniden Kırıldı Ücretsiz Değişim Talebi
16 Şubat 16:371.815
Philips 8000 serisi xc8049/01 şarjlı dikey süpürge kullanıyorum. 16.02.2026... tarihinde halıyı süpürürken hiçbir düşme, çarpma ya da ekstra bir güç uygu
5
Çözüldü
16 Şubat 02:31543
Yakup şikayetini yayından kaldırdı
1
Philips Dikey Süpürge Parça Kırılmaları Ve Garanti Reddi
15 Şubat 17:37370
18.07.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Pronet Bilişim Limited Şirketi'nden Philips XC8349/01 Aqua Plus kablosuz elek...trikli süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra teleskobik borunun bağlantı ek yeri kırıldı. Servisle iletişime geçtiğimde, ürünü görmeden garanti kapsamında olup
+4
1
Philips 8000 Dikey Süpürge Teleskopik Borusu Sürekli Kırılıyor Ve Müşteri Hizmetleri Erişilemiyor
13 Şubat 21:151.491
"Verilen hizmet ilgi alakadan memnunum servis sürecinden sonra yorumumu yenileyeceğim"
5
Çözüldü
Teleskopik Boru Aniden Kırıldı, Ücretsiz Değişim İstiyorum
12 Şubat 12:072.057
"Şikayeti yazdığım gün Philips müşteri hizmetlerinden arandım. Ürünümün müşteri memnuniyeti kapsamında ücretsiz tamiri yapıldı. Süreç sorunsuz ilgilenenler sonuç odaklıydı. Markaya ve temsilcilerine teşekkür ederim."
Marka Profili
PHILIPS Ev Aletleri 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100