to read complaints and reviews, or file yours. 
02.04.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 8000 Serisi Aqua Plus dik süpürge satın aldım. Yaklaşık 11.000 TL ödeyerek aldığım bu ürünün şu anda fiyatı 17.000 TL civarına yükselmiş olmasına rağmen, kalite olarak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü aldıktan sonraki ilk sene iç...
Philips SpeedPro Max xc7043/01 şarjlı dikey süpürgeyi 2024 yılında Hepsiburada alışveriş sitesinden satın aldım. Ürünü kullanırken teleskopik boru bağlantı parçası çatladı ve şu an süpürgeyi kullanamıyorum. Yaklaşık bir haftadır ürün bu parça yüzünden tamamen atıl durumda kaldı. Ürünümün garanti be...
"Philips Ev Aletleri ekibine, ücretsiz parça değişimiyle sorunumun hızlı ve sorunsuz çözülmesinden dolayı teşekkür ederim. Bu destek, markaya olan güvenimi artırdı."
Philips XC7043 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Adana Optimum Media Markt mağazasından yaklaşık 9 bin TL’ye satın aldım. Buna ek olarak 2 bin TL civarında da cihaz koruma sigortası yaptırdım. Süpürgeyi dikkatli kullanmama rağmen, teleskopik borusunda herkesin de şikayet ettiği, kronik denilebilec...
"Arayan müşteri temsilcisi yardımcı oldu çok teşekkür ederim"
Philips Ultimate Marathon elektrik süpürgesini uzun zamandır kullanıyorum ve cihazın teleskopik borusu her kullanımda kendi kendine içe doğru giriyor. Süpürge yaparken boruyu sürekli tekrar uzatmak zorunda kalıyorum ve bu durum temizlik sürecini gerçekten kabusa çeviriyor. Bu sorunla ilgili daha ön...
Philips xc7043/01 SpeedPro Max model şarjlı süpürgemin teleskopik borusu yaklaşık 1 hafta önce kırıldı ve 1 haftadır süpürgemi kullanamıyorum. Aynı model süpürgeyi kullanan kızımda da boru aynı yerden kırıldı. Bu durumun yalnızca bana özel olmadığını, birçok kişinin de aynı sorunu yaşadığını gördüğü...
Philips xc8049 dikey süpürgeyi 2022 yılında online olarak satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra teleskopik boru üzerindeki ara plastik parça kırıldı ve bu parçayı iki kez değiştirmek zorunda kaldım. Şimdi ise şarj ettiğimiz üst noktadaki enerji soketi kırıldı ve ürün şu an kullan...
"3 hafta oldu belki de geçti geç oldu ama çözümlendi yine de teşekkür ederim 🫶🏻"
Philips xc7040 model dikey süpürgeyi yaklaşık 16 aydır kullanıyorum. Ürünün teleskopik boru bağlantısı iki kez kırıldı, başlık bağlantı kısmı da kırıldı. Başlık bağlantısındaki kablolar tasarım olarak son derece kötü bir noktaya konumlandırılmış. Elimden tamir işi geldiği için bu kabloları üç kez ta...
Philips 8000 serisi xc8049/01 şarjlı dikey süpürge kullanıyorum. 16.02.2026 tarihinde halıyı süpürürken hiçbir düşme, çarpma ya da ekstra bir güç uygu...
18.07.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Pronet Bilişim Limited Şirketi'nden Philips XC8349/01 Aqua Plus kablosuz elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra teleskobik borunun bağlantı ek yeri kırıldı. Servisle iletişime geçtiğimde, ürünü görmeden garanti kapsamında olup ...
"Verilen hizmet ilgi alakadan memnunum servis sürecinden sonra yorumumu yenileyeceğim"
"Şikayeti yazdığım gün Philips müşteri hizmetlerinden arandım. Ürünümün müşteri memnuniyeti kapsamında ücretsiz tamiri yapıldı. Süreç sorunsuz ilgilenenler sonuç odaklıydı. Markaya ve temsilcilerine teşekkür ederim."
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
Philips kablosuz Speed Pro Max dik süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ürün hala garanti süresi içindeyken teleskopik borusu aynı yerden tam ü...
Philips xc7043 dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Tekirdağ Kapaklı’daki Ev Shop mağazasından taksitli olarak satın aldım. Ürünü çok yoğun da kullanmama rağmen kısa süre içinde teleskopik borusu kendi kendine kırıldı. Yaptığım araştırmalarda, aynı model süpürgeyi kullanan birçok kişinin de teleskopik...
"Teşekkür"
Philips 8000 Serisi Aqua Plus dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürünün malzeme kalitesinden en başından beri çok şikayetçiyim, şimdi de teleskopik boru tam düğme kısmından kırıldı ve iç kablolar görünecek hale geldi. Süpürgeyi kaba saba kullanmıyorum, buna rağmen bu kadar çabuk ve bu ş...
Philips 8049 model dikey süpürgemin teleskopik borusu, ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen kullanımın 15. Ayında kırıldı. Üstelik sadece teleskopik boru değil, süpürgenin fırçasını çeviren aparat da kırıldı. Bu parçaların bu kadar kısa sürede kırılması, ürünün ciddi anlamda kalitesiz ve dayanıksı...
Philips xc 8349/01 dikey süpürgeyi Nisan 2023’te Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldım. Ürünün garanti süresi 2 yıldı ve garanti bitimine yakın, Nisan 2025 civarında ilk kırılmalar başladı. Önce boru kitindeki aparatta kırılma yaşadım, ardından ürünü kullanırken teleskopik boru sürekli yer...
Philips marka şarjlı elektrikli süpürgeyi Kasım ayında, yaklaşık 8 bin TL üzerinde bir bedelle satın aldım. Ürünü henüz iki ay bile olmadan kullanmama rağmen, önce döner başlığın içindeki dönen parça kırıldı; ben de mecburen yeni bir başlık almak zorunda kaldım ve sadece başlığa 2 bin TL ödedim. Çok...
2023 Kasım ayında yaklaşık 15.000 TL ödeyerek Philips Aqua Plus xc8057/01 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün garanti süresi 14 Kasım’da bittikten kısa bir süre sonra teleskopik borusu bozuldu ve yaklaşık 1 ay önce Kartal’daki yetkili bayiden 1.300 TL ödeyerek yeni teleskopik boru satın almak z...
"24 saat geçmeden çok hızlı bir geri dönüş sağlandı. Sorunun garanti kapsamı içerisinde olduğu belirtildi. En yakın teknik servis bilgilerini ilettiler. Müşteri hizmetlerinden arayan kişi çok yetkin, bilgilendirici ve çözüm odaklıydı. Teşekkür ediyorum."
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
