to read complaints and reviews, or file yours."Philips müşteri merkezinden aradılar sonunun çözümü için hızlı aksiyon aldılar ve arızalı parçanın adresime gönderimini sağlayacaklarını belirttiler. Hızlı aksiyon için teşekkürler"
"Teşekkür"
Philips Aqua 8000 serisi elektrikli süpürgemin teleskopik borusunun ek yerinde yaklaşık 10 gündür bir kırık sorunu yaşıy...orum. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın almıştım. Aynı noktadan kırılmanın sadece bende değil, birçok kullanıcıda da görüldüğünü fark ettiğim için bunun kronik bir parça sorunu old
Yaklaşık üç yıl önce Trendyol üzerinden Philips 8000 Series dikey süpürge satın aldım. Aldığımdan beri süpürgenin telesk...opik boru plastiklerinde sürekli kırılma sorunu yaşıyorum. Neredeyse her ay başka bir yerinden kırılan bu parça nedeniyle artık ürünün kalitesinden ve markanın arkasında durmamasın
"Müşteri temsilcisi elif hanıma teşekkür ederim sorunun çözümünü hemen yaptı."
Philips Maraton Ultimate Süpürgenin teleskopik borusu kendiliğinden giriyor çıkıyor. Garanti süresi içerisinde olmasına ...rağmen yetkili servis sorunun sarf malzemeden kaynaklandığını ve garanti kapsamında olmadığını söylüyor. Ürünü diğer markalardan farklı kılan ve kullanımı zorunlu parçasının garant
Philips xc8349 model dikey şarjlı süpürge kullanıcısıyım. Cihazımın garanti süresi halen devam etmektedir. Geçen hafta, ...herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmaksızın, teleskobik borunun alt bağlantı kısmında kırılma meydana geldi. Yetkili servise başvurduğumda ürün incelendi ve bu parçanın ga
Philips XC8349/01 Aqua Plus 25.2 V dikey şarjlı süpürgemi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Süpürgemin teleskopik borusu... hiçbir zorlama olmaksızın, normal kullanım sırasında aniden kırıldı. Ürünün kendi internet sitesinde bu parçanın yedek parça olarak stokta bulunmaması nedeniyle şu an süpürgeyi ku
"Philips yetkili servisine cihazımı teslim ettim, hızlı ve çözüm odaklı müdahaleniz için teşekkür ederim."
Philips dikey süpürge 8000 Serisi Aqua Plus modelini Vatan Bilgisayar’ın online sitesi üzerinden satın aldım. Süpürgenin... teleskopik borusunun birleşim kısmı ilk kullanım sürecinde kırıldı ve yetkili serviste bu parça ücret karşılığında değiştirilmek zorunda kaldı. Ancak sadece yaklaşık altı ay sonra
"Hızlı aksiyon alınması ve geri dönüş hızı bizi çok çok memnun etti Philips'e ve bizimle iletişime geçen Elif hanıma çok teşekkür ederiz"
"Philips şarjlı süpürge için çok güzel destek verildi. Hatta şikayet ettiğim arıza haricinde talep etmediğim başka bir kırığı da tamir edildi. Hem Philips'e hem de Bakırköy'de ki servis Cüneyt elektronik e çok teşekkür ederim"
2024 Kasım ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips xc8057/01 şar...jlı dikey süpürgeyi, Philips markasına duyduğum güven nedeniyle tercih etti
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim umarım bir daha sıkıntı yaşamam iyi günler"
6 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından Philips xc7057 Aqua Plus 7000 serisi dikey süpürge satın ...aldım. Fatura numaram: ta02025000025215. Ürünü İstanbul Eyüpsultan’da kullanıyorum. Bu bir yıl içerisinde süpürge çok kez filtre uyarısı verdi. İki defa Phaksesuar üzerinden yeni
Haziran ayında bir Philips Marathon Ultimate süpürge aldım. Süpürgenin teleskopik boru kısmı ilk günden beri doğru şekil...de sabitlenmiyor, boru sürekli içeri doğru kısalıyor ve ben de mecburen kısa haliyle süpürmek zorunda kalıyorum. Bu sırada defalarca elim borunun mekanizmasına sıkıştı ve kullanımı
"Şikayet var.com teşekkür ederim Philips yetkili servis dükkan, sesli müşteri hizmetleri, WhatsApp chat hattı çözmedi şikayet var.com dan sonra arandım çözüldü"
Philips Speed Pro Max xc 7043 dikey süpürgeyi 2024 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün 1 sene dolmadan tel...eskopik borusu üst kısmından kırıldı. Orijinal boru kırılınca yenisini satın almak zorunda kaldım, fakat ikinci boru da 2026 yılı içinde yine aynı yerden kırıldı. Teleskopik boru
Philips Ev Aletleri 6000 serisi xc6552/01 kodlu dikey şarjlı süpürgeyi 15.06.2025 tarihinde Amazon üzerinden, Amazon sat...ıcısından satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli biçimde kullanmama rağmen, birkaç gün önce süpürgenin teleskopik boru bağlantı kısmının gövdeden ayrıldığını fark ettim. Mevcut haliy
Philips Marathon Daily xb7151/07 toz torbasız elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce çeyizim için Philips’in kendi bay...isinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve yaklaşık 1 hafta önce teleskopik süpürge borusunda bir sorun yaşamaya başladım. Süpürgeyi kullanırken teleskopik boru ke
"Çok kısa süre içerisinde dönüş yapıldı. Garanti kapsamında olmadığı için değişim yapılamadı ama tamir için yardımcı olundu. İlginize teşekkür ederim"
"Şikayetimi cumartesi gecesi yazmama rağmen pazar sabahı telefon ettiler ilgilendiğiniz için teşekkür ederim kolaylıklar dilerim Philips..."
Trendyol üzerinden 15 Mart 2025 tarihinde sipariş verdiğim Philips 8000 ser...isi Aqua kablosuz dik süpürge, precisionpower Aqua Plus başlık, xc8053/01 m
26.03.2024 tarihinde Media Markt’tan 5 yıl garantili olarak Philips 8000 Series xc8049/01 şarjlı dik süpürge satın aldım.... Ürünü normal şartlarda kullanıyordum ve herhangi bir darbe, düşme ya da zorlayıcı bir durum olmadı. 19 Nisan’da süpürme esnasında teleskopik borunun plastik parçasında çatlama me
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
