Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servis Sonrası Ürün Geri Gelmedi Ve Bilgi Alınamıyor

11/11/2023 de aldığım ürünü bir çok hata verdiği için 04/11/2025 de servise verdim. 02/11/2025 tarihinde ürünün hazır olduğunu alabileceğimi söylediler. 04/12/2025 de ürünü eve getirdiğimde hiçbir değişiklik olmadığını görüp WhatsApp'tan iletişime geçip video gönderdim. Ürünü getirmemi söylediler. 16/12/2025 de ana kart istediklerini ve beklediklerimi belirten bir mesaj gönderdiler o günden beri ürünüm de yok bilgi de vermediler

7 Ocak 11:02 (Şikayetten 22 saat sonra)

Ayşegül Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Ayşegül Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Servis Sürecinde Eksik Bilgilendirme Ve Garanti Kapsamı Sorunu

13 Ekim 2025 17:35500

13.10.2025 tarihinde temizlik yaptığımız esnada boru giriş kısmı kırıldı. Sonrasında tekrar internet üzerinden ürünün fa...

Servis Sürecinde Eksik Bilgilendirme Ve Garanti Kapsamı Sorunu
Servis Sürecinde Eksik Bilgilendirme Ve Garanti Kapsamı Sorunu
Servis Sürecinde Eksik Bilgilendirme Ve Garanti Kapsamı Sorunu
Servis Sürecinde Eksik Bilgilendirme Ve Garanti Kapsamı Sorunu
+1

Aynı Arızayla Tekrar Tekrar Uğraştıran Servis Ve Güvensizlik

5 Mayıs 2025 11:262.396

2023 kasım ayında elektrikli pişirici HD 2151 'elektrikli düdüklü' tencere aldım. Yaklaşık 8-9 ay sonra bozuldu, servise...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips 3000 Serisi Fırça Sıkıştı Hatası

Philips 3000Serisi Fırça Sıkıştı Hatası

Profil fotoğrafı
B.y.
Philips Robot Süpürge Pişmanlığı

Philips RobotSüpürge Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Sinem
Philips Robot Süpürge Şarj Etmiyor Sürekli Hata Veriyor

Philips RobotSüpürge Şarj Etmiyor Sürekli Hata Veriyor

Profil fotoğrafı
İnci
Philips Robot Süpürge Sorunu

Philips RobotSüpürge Sorunu

Profil fotoğrafı
Zeynep
Philips Silme Yeri Çıkıyor Ve Robot Uyarı Veriyor

Philips SilmeYeri Çıkıyor Ve Robot Uyarı Veriyor

Profil fotoğrafı
Nujin

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri