to read complaints and reviews, or file yours. 
11/11/2023 de aldığım ürünü bir çok hata verdiği için 04/11/2025 de servise verdim. 02/11/2025 tarihinde ürünün hazır olduğunu alabileceğimi söylediler. 04/12/2025 de ürünü eve getirdiğimde hiçbir değişiklik olmadığını görüp WhatsApp'tan iletişime geçip video gönderdim. Ürünü getirmemi söylediler. 16/12/2025 de ana kart istediklerini ve beklediklerimi belirten bir mesaj gönderdiler o günden beri ürünüm de yok bilgi de vermediler
Ayşegül Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ayşegül Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
13.10.2025 tarihinde temizlik yaptığımız esnada boru giriş kısmı kırıldı. Sonrasında tekrar internet üzerinden ürünün faturasını bulup yine ürünün servis WhatsApp numarasına ulaşarak durumumu bildirdim. Uygulamadaki yazışmada ürünü Yalova'daki A***** A*** – A***** Elektrik firmasına getirmemi istedi...
Philips marka arızalanan cihazımı 15 Nisan 2025’ te yetkili servise teslim ettim. 23 Nisan’ da yedek parça beklediği hakkında mesaj yolu ile bilgilendirildim. Cihazı teslim almadığım halde 1 Mayıs 2025’ te 5 gün önce (26 Nisan’ da) tamiratı tamamlanan ve teslim aldığım cihazın tamirat süresinden mem...
28 Aralık 2024 tatilinde Beşiktaş Fulya servisine elektrikli düdüklü tencere verdim. Defalarca aramama rağmen sonuç alamadım. En son ürün değişimi yapılacağı söylendi, fakat aradan aylar geçti ve tekrar tekrar aradım. 19 Nisan 2025 tarihinde Beşiktaş Fulya servisine davet edildim. Ürünün yenisi veri...
2023 kasım ayında elektrikli pişirici HD 2151 'elektrikli düdüklü' tencere aldım. Yaklaşık 8-9 ay sonra bozuldu, servise verdim. 3 hafta sonra sorunu olmadığı söylenerek iade edildi. 2-3 hafta sonra tekrar aynı şey olunca bu kez 5 hafta kendilerinde kaldı ve tekrar bana hiçbir şey yapmadan verildi. ...
Yorumlar