Philips Ev Aletleri Kahve Makinesi Şikayeti
Selami
24 Kasım 2025 12:45
325
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Çay Makinesi Isıtma Tuşu Arızası Ve Servis Sürecindeki Memnuniyetsizlik
Gülten
04 Nisan 09:49
7Philips marka bir çay makinesi satın aldım ve ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra sorunlar yaşamaya başladım. Cihazın ısıtıcı tarafını çalıştıran tuş arızalandı, düzgün çalışmıyor ve bu nedenle ürünü olması gerektiği gibi kullanamıyordum. Ayrıca demlik kapağı çok sert açılıp kapanıyor, bu da hem kullanım konforunu düşürüyor hem de zamanla daha büyük bir sorun çıkacak gibi endişe duymama neden oluyor.
Ürünü garanti kapsamında kullanıyorum ve fatura/garanti belgem halen mevcut. Cihazı Gölcük/Kocaeli’deki yetkili servise götürdüm, serviste 10 günden fazla bekledi ve ancak bu sürenin sonunda onarım yapıldı. Bu süreçte servis yetkilileriyle yaşadığım iletişimden memnun kalmadım, tam anlamıyla ilgilenilmediğini hissettim. Ayrıca demlik kapağının aşırı sert olmasıyla ilgili şikayetimde ise hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, bu sorun çözülmeden ürün tarafıma teslim edildi.
Tüm bu yaşadıklarım nedeniyle Philips çay makinesinden ve servis sürecinden memnun kalmadığımı belirtmek isterim. Philips’ten, özellikle demlik kapağı sorunumun tekrar incelenerek giderilmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için Gölcük/Kocaeli servis sürecinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
04 Nisan 12:18 (Şikayetten 2 saat sonra)
04 Nisan 13:33
Benzer Şikayetler
Sayit sonuçtan hiç memnun değil
PHILIPS Ev Aletleri Philips Ürününün Arkasında Dur!
Sayit
04 Ocak 2024 03:58
2.133Philips henüz 5-6 aylık çay makinesi alt tabandan su kaçırıyor. Philips'e olan güvenim kayboldu. Artık kimseye önermiyorum. Garantisi var devam ediyor ama yetkili servise yönlendiriyorlar. Yetkili servise git gel, ürünü tamir ettir, ürün tekrar aynı sorunu yaşar mı vs. Soru işaretlerinden dolayı ürü...
1 Destek
Elektrik Aksamı Erimiş Çaycı Ve Servisin Müşteriyi Getirme Zorunluluğu
İdris
27 Ocak 15:06
309Philips Daily Collection çaycıyı 11 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü tamamen normal kullanımdayken, alt taraftaki elektrik aksamı bir anda eridi ve ben bu olaydan sonra güvenlik endişesi nedeniyle çaycıyı bir daha kullanmadım. Yaşadığım sorun üzerine Philips servis ile görü...
Berrin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Philips Çay Makinesinde Sürekli Sorun Ve Yetersiz Servis Desteği
Berrin
07 Kasım 2025 02:46
507"Philips destek hattı Buğra bey, Kadıköy Rıhtım yetkili servis sorunumu beni üzmeden çabucak hallettiler. Teşekkür ederim"
philips-cay-makinesinde-surekli-sorun-ve-yetersiz-servis-destegi-4.jpg
Sedat sonuçtan hiç memnun değil
Philips Ev Aletleri Tost Makinesi Kapağı Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı!
Sedat
11 Aralık 2025 12:33
2.034Philips HD6307 tost makinesini yaklaşık 9 ay önce Amazon üzerinden satın aldım. Kısa süre önce tost yaparken üst kapağa normal baskı uyguladığım sırada kapak bir anda kırıldı. Ürünü zaten tost yapmak için kullanıyordum, kapağın üzerine aşırı güç uygulama ya da uygunsuz bir kullanım kesinlikle olmadı...
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri
-
![ikon]()
Airfryer
1.536
-
![ikon]()
Blender
119
-
![ikon]()
Blender Seti
50
-
![ikon]()
Buharlı Düzleştirici
12
-
![ikon]()
Buharlı Pişirici
36
-
![ikon]()
Çay Makinesi
98
-
![ikon]()
Dikey Süpürge
6.895
-
![ikon]()
Düdüklü Tencere
136
-
![ikon]()
Ekmek Kızartma Makinesi
27
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
2.287
-
![ikon]()
Filtre Kahve Makinesi
192
-
![ikon]()
Hava Nemlendirici
42
-
![ikon]()
Hava Temizleyici
133
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
704
-
![ikon]()
Katı Meyve Sıkacağı
55
-
![ikon]()
Kettle
42
-
![ikon]()
Mikser
30
-
![ikon]()
Narenciye Sıkacağı
7
-
![ikon]()
Robot Süpürge
2.505
-
![ikon]()
Rondo
8
-
![ikon]()
Tam Otomatik Kahve Makinesi
1.149
-
![ikon]()
Tost Makinesi
17
-
![ikon]()
Ütü
1.589
Yorumlar