Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Philips Süpürge Çalışmıyor Ve Garanti Servisi Sorunu Çözmedi

profile
04 Nisan 17:48
212

Konsept AVM Çerkezköy şubesinden Philips SpeedPro Max xc 7040 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü kapalı kutudan açtığım anda süpürgenin hiç çalışmadığını ve şarj da olmadığını fark ettim, yani ürünü bir kez bile sorunsuz kullanamadım.

Bunun üzerine ürünü 28.02.2026 tarihinde garantiye verdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürün aynı şekilde, arızası giderilmeden bana geri teslim edildi. Herhangi bir fatura, fiş veya servis numarası verilmedi, ayrıca sorunla ilgili tatmin edici bir açıklama da yapılmadı. Ürünü teslim eden kişi, benim tekrar servisle iletişime geçmem gerektiğini söyleyip sorumluluğu üzerlerinden attı.

Hiç kullanamadığım ve sıfır aldığım bu ürünün çalışır ve sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesini, gerekli tamirin yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

04 Nisan 18:31 (Şikayetten 43 dakika sonra)
04 Nisan 18:36
Rümeysa
Rümeysa
11 Nisan 18:43

Philips SpeedPro Max xc 7040 şarjlı dikey süpürgeyi Konsept AVM Çerkezköy şubesinden aldım, kutuyu açtığımda çalışmadığını gördüm ve garantiye verdim. İki ay sonra aynı sorunla geri teslim edildi, hiçbir fatura ya da açıklama almadım ve sorumluluk bana yüklendi. Tamir‑düzeltme talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

6 Ayda İki Kez Aynı Arıza: Philips Süpürge Hayal Kırıklığı Ve Ücret Talebi

profile
18 Aralık 2025 00:20
570
1
Cahit sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Philips Şarjlı Süpürgeye Kalıcı Çözüm Sunulmuyor

profile
01 Kasım 2025 16:52
1.744

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri