Philips 9000 Serisi Süpürge Sürekli Arızalar Ve E5 Hatası Nedeniyle Değişim Talebi

Philips 9000 serisi Aqua Trio kablosuz dikey süpürgeyi 4 Aralık 2025 tarihinde 23.999 TL ödeyerek satın aldım. Aldığımdan beri bir kez bile evi tam olarak süpüremedim, ürün toplamda üç kez batarya hatası verdi ve bugün tekrar servise vermek zorunda kaldım. Yeni ve bu fiyat seviyesinde bir üründen böyle bir performans ve sürekli arıza yaşamayı kesinlikle beklemiyordum.
Servisle yaptığım görüşmede, parça bulunduğu takdirde iade edemeyeceğim söylendi. Sürekli arıza çıkaran, aldığımdan beri doğru düzgün kullanamadığım bir ürün için sadece parça değişimi ile devam etmek istemiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle iade işleminin sağlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, ürünün iadesinin alınarak ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini istiyorum.


Philips Aqua Trio 9000 hem silen hem süpüren süpürgeyi Şubat 2025’te satın aldım. Ürünü aldığımdan beri sürekli arızalarla uğraşıyorum. İki kez bataryası değişti, bir kez motoru değiştirildi, sonrasında ayak başlığı değişti. Daha ürünü alalı bir yıl bile olmadan en az üç kez servise gitmek zorunda k...

Merhaba, 08.12.2024 tarihinde satın aldığım Philips Aqua trio 9000 kablosuz süpürgem 3. Kullanımda arıza verdi. Bataryası ve motor kısmı arızalı olarak ürün bana satılmış resmen. Ben iade hakkım olmasına rağmen 03.02.2025 tarihinde ( bu tarihe kadar beklememin nedeni tatile çıkacağım için servis s...

1 Yılda 4 Kez Servise Giden Philips Aqua Trio 9000 – İade Talebim Var Mayıs 2024’te 25.000 TL bedelle satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 Islak ve Kuru Süpürgeyi 1 yıl içerisinde 4 kez servise götürmek durumunda kaldım. Bu süre zarfında servis sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. İlk olarak ıslak ...
Philips Aqua Trio 9000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce aldım ve kuru cihaz kısmında arıza meydana geldi. Her kullanımda kuru cihaz kısmı çalışmıyor. Ürünü garanti kapsamında Philips yetkili servisine teslim ettim. Ancak, servis tarafından yapılan işlem sonrasında cihaz tekrar arızalı olara...
Yorumlar