to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Ankamall Media Markt mağazasından almış olduğum Philips 7500 serisi ütü aynı arızayı ikinci kez verdi. Ürünü serv...ise verdim, tamir edildiği söylenerek bugün, 02.08.2026 tarihinde teslim aldım. Ancak bu kez de ütü bana eksik parça ile teslim edildi. Ütünün altında bulunan sarı parça yerinde y
Philips 700 model elektrikli süpürgeyi geçen yıl İzmir Menderes’teki BİM şubesinden yaklaşık 8.000 TL ödeyerek satın ald...ım. Ürünü ilk aldığım günden beri süpürgenin ışığı hiç yanmadı, ancak asıl sorun iki gün önce boru kısmının kırılmasıyla birlikte ortaya çıktı. Yaşadığım durum üzerine Philips yet
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 10 ay önce satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce su haznesindeki su aparatı kendi... kendine kırıldı. Cihaza herhangi bir darbe uygulamadığım ve normal kullanımda olmamıza rağmen bu parçanın kırılması üzerine ürünü yetkili servise götürdüm. Servis inceleme sonucu
Philips 6000 serisi dik süpürgemi aldıktan sonra borusu ilk kullanımda iki ay içinde kırıldı ve bu kırık servis tarafınd...an garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirildi. Süpürgeyi ev ortamında, tamamen normal ve dikkatli kullanım koşullarında kullanmama rağmen boru aynı yerden bu kez de yaklaşık b
Amazon üzerinden Philips 9000 Aqua Trio model şarjlı süpürge seti satın aldım. Ürünün silme başlığındaki LED’ler bir sür...e sonra arızalanarak tamamen yanmamaya başladı. Bunun üzerine Philips yetkili servisi ile irtibata geçtim ve servis ekibi eve gelerek hiçbir müdahaleyi evde yapmadan tüm üniteyi al
"Sorunum çözüldü teşekkürler Philips"
Philips Homerun 3000 serisi robot süpürgemde yaklaşık 6 aydır ara ara lazer sensörü hatası veriyor, aynı zamanda uygulam...ada da sürekli su pompası hatası uyarısı alıyorum. Cihazı garantisi bitmeden bir kez yaptırmama rağmen bir süre sonra aynı sorunlar tekrar ortaya çıktı. Garanti süresi bittikten s
Mayıs ayında İzmir Torbalı’daki Haluk Alpsü Bulvarı üzerinde bulunan BİM şubesinden Philips NL9206AD model espresso kahv...e makinesini yaklaşık 17.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç gün sonra arıza yaptı, servis 2 gün içinde gelip onarım yaptı ancak sorun kısa süre içinde tekrar
"Yetkili servisten Esra hanım hızlı bir şekilde bana dönüş yaptı. Birkaç gün içinde soyulan kısım yenisi ile değiştirildi. Umarım tekrarlamaz."
Philips EP5547 lattego kahve makinesini 2024 Haziran ayında Amazon üzerinden satın aldım. Cihazdan genel olarak memnun o...lmama rağmen lattego süt haznesi yaklaşık 3 ay önce kırıldı ve o günden beri süt sızdırma sorunu yaşıyorum. Kırılan parçayı daha sonra atmak zorunda kaldım, bu nedenle şu an cihazı
Philips Robot Süpürge 3000 model robot süpürgemi Turkcell üzerinden online olarak satın aldım ve uzun süredir kullanıyor...um. Cihazı ilk aldığım dönemden itibaren Wi-Fi ağına ekleme konusunda sık sık problem yaşıyorum. Birkaç denemeden sonra zaman zaman düzeliyordu ancak yaklaşık 8–9 aydır cihazı ne y
Philips 6000 serisi süpürgemin hem ışıklarında hem de çekiş gücünde belirgi...n bir düşüş oldu. Işıkları cansızlaştı, ışıkla çok daha uzaksa ki tozo göre
"Philips ev aletlerine teşekkür ederim."
21.06.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Ph...ilips xc 8000 şarjlı süpürgenin başlık kısmındaki mafsal yeri kırıldı. Ürün
Philips Agua Elite Plus 3 in 1 dikey süpürgeyi kullanırken, süpürgenin alt ...kısmındaki ışıklı başlık hiçbir darbe almadan, normal süpürme sırasında bir
Yaklaşık 1,5 yıl önce Elazığ Merkez Elysium AVM’deki Teknosa mağazasından 16.619 TL ödeyerek Philips Homerun Robot 7000 ...süpürge satın aldım. Cihaz son 5 aydır ciddi şekilde problemli çalışıyor. Durduk yere kendiliğinden duruyor, şarj istasyonunu bulamıyor, aynı yerlerde defalarca dönüp durmasına rağ
Philips Azur marka ütüm yaklaşık son altı aydır su kaçırıyor ve kullanım sırasında evin sigortalarını attırıyor. Ürünü b...irkaç gün önce Amasya Merzifon’daki Philips yetkili bayisine götürdüm, ancak ürüne detaylı bir inceleme yapılmadan sorunun rezistanstan kaynaklı olduğu söylendi ve tamir ücretinin
Philips marka bir kahve makinesini Diyarbakır Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü aldığımız ilk günden beri cihaz ça...lışırken aşırı derecede ses yapıyor ve kahveyi normal şekilde akıtmak yerine sadece damla damla veriyor. Bu sorun üzerine ürünü yetkili servise götürdük ancak servisteki görevlile
Philips 3000 elektrikli robot süpürgeyi iki yıl garantili olarak aldım ancak ürünü kullandığım günden beri sürekli sorun... yaşıyorum. İki yıllık garanti süresi içinde cihaz tam 4 kez arıza verdi ve her seferinde servise götürdüğümde sadece bir parçasını değiştirip geri gönderdiler. Asıl sorunun çözülm
"Sürecinden başından beri titizlikle ilgilenen temsilciye teşekkür eder, parça temini sonrasında tekrar memnuniyetimi ifade edeceğim."
2026 Mayıs ayında Teknosa’dan satın aldığım Philips Aqua Plus 8000 Serisi k...ablosuz dikey süpürgeyi ilk günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Cih
"Servis görevlilerine çok teşekkür ederim çok yardımcı oldular arızayı yaptılar bir iki gün içerisinde teslim edileceği söylendi 🙏"
A101 Başakşehir şubesinden 16.07 tarihinde Philips psg2000/20 buharlı kazan...lı ütü satın aldım. Ürünü özellikle açıklamalarda belirtilen güçlü ve sürek
Philips Azur 8000 serisi ütüyü 10.08.2025 tarihinde Giresun’daki bir Philips mağazasından satın alarak yaklaşık 1 yıldır... kullanıyorum. Ancak 25.05.2026 tarihinde üründe ciddi bir arıza ortaya çıktı. Ütüyü fişe taktığımda yaklaşık 1–2 dakika sonra kendi kendine buhar auto moduna geçiyor, üzerinde buh
Yazlığımda kullanmak için yaklaşık 2 yıl önce Philips fcu3000/01 model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım gün arız...alandı, uzun uğraşlar ve adeta rica minnet sonucunda yenisini gönderdiler. Değişen bu ürünü de toplamda en fazla 50 kez kullanabildim. İlk günden beri gürültülü çalışan süpürgenin
Philips 6000 serisi dikey süpürgenin batarya kısmında oluşan kırık nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık 1 ay önce b...ataryanın bulunduğu kısımda kırık fark ettim ve bu durum ürünün kullanımını olumsuz etkiliyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde beni teknik servise yönlen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
