PHILIPS Ev Aletleri servis
7.879 şikayet
Philips HD9252 Airfryer Kapağının Tam Kapanmaması Ve Üst Bölümde Erime Sorunu
Philips HD9252 model Airfryer ürünü kullanıyorum. Yaklaşık 1 yılı aşkın süredir kullandığım cihazda bugün patates kızart...ırken kapak kısmı tam olarak kapanmadı. Üst kısımda erime olduğunu ve kapağın yuvasına tam oturmadığını fark ettim, bu nedenle cihaz çalışmıyor. Ürünü şimdiye kadar hiç servise gö


Philips 3000 Robot Süpürge Süpürme Ve Fırça Sorunları Nedeniyle İade Talebi
"Hızlı geri dönüşünüz ve ilgi alakanız için teşekkür ederim"
2024 Temmuz ayında Hepsiburada üzerinden 12.500 TL ödeyerek Philips 3000 serisi robot süpürge satın aldım. İlk başlarda ...temizlik performansından memnundum, sadece harita konusunda bazı sorunlar yaşıyordum. Zamanla harita sorunu düzeldi, şu an sırayla ve düzgün geziyor gibi görünüyor ancak neredeyse
Philips Dikey Süpürge Turbo Fırça Arızası Ve Yetkili Servis Gecikmesi
14.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips xc 7053/01 model dikey süpürgeyi 11.156 TL ödeyerek satın aldım. 16.0...1.2025 tarihinde turbo fırça başlığı çalışmadığı için ürünü Mersin Dağlıoğlu Philips yetkili servisine götürdüm. Yaklaşık bir hafta sonra ürünün yapıldığı söylendi ve tarafıma tesl
Garanti Kapsamındaki Süpürgeye Sıvı Teması Suçlamasıyla 3000 TL Ücret İddiası
Yaklaşık 7 ay önce Philips 6000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü “Evim Yalova” mağazasından almıştım. Geçen ay sü...pürgenin büyük başlığını taktığımda cihazın kendini kilitlediğini ve çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine marka ile iletişime geçtiğimde, ürünü servise yönlendirdiler. 27 Mart
Garanti Kapsamındaki Süpürge Tamirinde Gizli 2.000 TL Ücret Ve Kırık Düğme Sorunu
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Philips marka Aqua model dikey süpürgemin garantisi devam etmesine rağmen, kırılan sadece bir adet düğme için yaşadığım ...süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Daha önce Kars’taki servise rahatlıkla ve uygun fiyatlarla gidebiliyordum; ancak oradaki servis Philips ile anlaşmayı bıraktığını söyleyince, in
Garanti Kapsamındaki Philips Süpürge Parçası Kırıldı, Servis Yanıtsız
Philips Xc6557 6000 series süpürgesini iyi bir marka ve uzun ömürlü olur dü...şüncesiyle yaklaşık 1,5 sene önce 17.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak son
Philips Kahve Makinesinde Kısa Sürede Ana Kart Arızası Ve Garanti Sorunu
Philips 5443 model kahve makinamı 2 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce cihaz arıza verdi ve yetkili s...ervise götürdüğümde ekran kartı ve ana kartın yandığını, ciddi bir donanım arızası oluştuğunu ilettiler. Servis, onarım için cihazın kendi satış bedeline yakın bir ücret talep ett
Ütüde Üçüncü Kez Tekrarlayan Taban Arızası Ve Aşırı Isınma Nedeniyle Değişim Talebi
"İlgilenildiği ve sürecin hızlı ilerlemesi sağlandığı için teşekkür ederim. Servisteki arkadaşlar da çok yardımcı oldular"
17.06.2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı ilçesindeki Media Markt mağazasında...n Philips dst7510/80 model ütü satın aldım. Ürün henüz 1 yılı dolmadan iki
Philips Tirio9000 Dikey Süpürge Sürekli Arıza Veriyor, 1600 TL Ücretli Servis Faturasız
Philips marka Tirio9000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 10 ay önce tavsiye üzerine satın aldım, ancak aldığım günden bu ...yana ürünle sürekli sorun yaşıyorum. Daha taksitleri bile bitmeden ürün neredeyse servise çıkamaz hâle geldi ve verdiğim paraya gerçekten çok üzülüyorum; hiç değmedi. Bu süre için
Erken Arıza Ve Faturasız Satıcı Nedeniyle Garanti Reddedildi
"Philips markasına çok teşekkür ediyorum. Sorunum 4 ay boyunca sürmüştü ancak teknik servisle iletişime geçince garanti belgesi üzerinden arıza giderildi."
2025 Nisan ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Philips 2000 serisi robo...t süpürgem, daha 1 yıl dolmadan Kasım ayında arıza yaptı. Cihaz kendi kendi
Philips Series 8000 Süpürge Çekim Gücü Düşüşü Ve Servis Sorunu
Yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden iki adet Philips Series 8000 süpürge aldım, biri kendime biri anneme. Süpürgeyi... almamızın üzerinden sadece 1 ay geçmişken çekim gücü belirgin şekilde düştü. En ufak tozu bile doğru düzgün çekmiyor, yere dökülen çekirdek tanelerini ağzına alıp tekrar dışarı ge
Philips Lattego Kahve Makinesinde Acı Ve Ekşi Tat, Bakım Sonrası Çözülmedi, Ürün Değişimi Talebi
Philips lattego EP 4346/70 serisi kahve makinesini uzun süredir kullanıyorum ancak Mayıs 2025’ten bu yana makineyi verim...li şekilde kullanamıyorum. Denemediğim çekirdek kahve markası ve türü kalmadı, tüm kahvelerin tadı acı, ekşi ve genel olarak çok kötü oluyor. Bu nedenle aldığım üründen hiçbir keyi

Philips 7000 Robot Süpürge Temizlik Performansı Yetersiz Ve İade Talebi
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Emaar AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Sa...tın alma aşamasında aslında başka bir marka (Roborock) almayı düşünürken satış temsilcisinin yönlendirmesiyle bu ürünü tercih ettim. Ancak ürünü aldığım günden beri performansından
Philips Süpürge Kablo Geri Sarma Sorunu Ve İade Reddi
27.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden 407-2170969-5579553 sipariş numaralı "Philips Marathon Daily Torbasız Elektrikli S...üpürge, 750w, powercyclone 8, xb7150/07" elektrik süpürgesi aldık ilk deneme kullanımından sonra elektrik süpürgesini toplarken kablo mekanizmasının kabloyu geri sarmadığını fark e
Philips SpeedPro Max Kırılan Bağlantı Parçası Ve Yanıtsız Destek
"Parça elime ulaşmış durumda. Sorunu çözdükleri ve ilgilendikleri için Philips çalışanlarına ayrıca teşekkürler."

Philips 7000 Serisi Robot Süpürge Sensör Engeli Hatası Ve Değişim Talebi
Philips 7000 serisi akıllı robot süpürgeyi 04.12.2024 tarihinde aldım ve haftada bir olacak şekilde düzenli olarak kulla...ndım. Geçen sene cihaz düzgün süpürmemeye başladı, bunun üzerine Mersin Tarsus ilçesi Anıt Mahallesi’indeki yetkili servise götürdüm. Serviste cihazı çalıştırıp bir sorunu olmadığı
Philips Xu2000 Robot Süpürge Zemin Silmiyor, Yanıltıcı Satış Nedeniyle Mağduriyet
Philips xu2000 robot süpürgeyi 4 Şubat 2026 tarihinde Konya Soylu AVM’den satın aldım. Ürünü alırken bayinin anlattığı ö...zelliklerin üçte biri bile çıkmadı. Cihaz zemini silmiyor, fayansları temizlemiyor ve geçtiği her yerde bulanık, kirli izler bırakıyor. Hastam olduğu için temizlikte bana yardımcı
Filtre Göstergesi Sürekli Yanıp Sönüyor Ve Çekiş Gücü Kayboldu
Philips Aqua Plus 8000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Teknosa dan satın aldım. Son 4 aydır süpürgenin filtre... dolu göstergesi neredeyse sürekli yanıp sönüyor ve cihaz doğru düzgün çekim yapmıyor. Filtreyi çok sık temizlememe rağmen eski performansı kesinlikle yok ve ev süpürmek işkenceye
Mop Bezinin Çıkması Ve Kasko Kapsamının Reddedilmesi Nedeniyle Mağduriyetim
1 Eylül 2024 tarihinde Erzurum Media Markt’tan Philips Robot Süpürge 7000 Homerun serisi ürünü satın aldım. Evimdeki bir...çok ürün Philips olduğu ve markaya güvendiğim için, birçok alternatif arasından özellikle bu modeli severek tercih ettim. İlk yaklaşık 6 ay boyunca cihazı genel olarak sorunsuz kul


Garanti Süresi Devam Eden Süpürgeye Haksız Kullanıcı Hatası İddiası Ve 1500 TL Masraf Talebi
Philips xc8049/01 model dikey şarjlı süpürgemin garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, cihazı temiz ve düzenli k...ullanmama karşın çekim gücünde ciddi bir düşüş yaşadım ve süpürme esnasında fırça kısmından anormal sesler gelmeye başladı. Bunun üzerine ürünü İzmir Şirinyer (Buca) yetkili servis
Philips Kahve Makinesinin Cam Demliği Kırıldı, Değişim Ücreti Makine Fiyatına Eşdeğer
09.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips HD7461 model filtre kahve makinesini satın aldım. Cihazı tamamen norm...al, gündelik şekilde kullanırken kahvemi bardağıma koyduğum esnada cam demliğin ucu aniden kırıldı ve parça bardağımın içine düştü. O an fark etmeseydim cam parçasını içmiş olacakt
Philips 8000 Dik Süpürge Teleskopik Boru Kırıldı, Servis Süreci Gecikti
"3 hafta oldu belki de geçti geç oldu ama çözümlendi yine de teşekkür ederim 🫶🏻"


Philips Robot 5000 serısı Şikayeti
19 Şubat 2026 tarihinde Ankara Eryaman Gimsa Park Taşpınar mağazasından Philips Robot Süpürge 5000 serisi bir ürün satın... aldık. Ürünü 41.000 TL ödeyerek kapalı kutu ve kesinlikle teşhir olmaması şartıyla aldık. Satış sırasında ürünün Philips’in son serisi olduğu da özellikle belirtildi. Eve geldiğim
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















