to read complaints and reviews, or file yours.Ütü Tekrar Arıza Verdi Ve Eksik Parça İle Teslim Edildi
Ankara Ankamall Media Markt mağazasından almış olduğum Philips 7500 serisi ütü aynı arızayı ikinci kez verdi. Ürünü servise verdim, tamir edildiği söylenerek bugün, 02.08.2026 tarihinde teslim aldım.
Ancak bu kez de ütü bana eksik parça ile teslim edildi. Ütünün altında bulunan sarı parça yerinde yok. Ürün daha önce iki kez arıza yaşatmışken şimdi de eksik parça ile tarafıma verilmesi hem güvenimi hem de kullanım konforumu tamamen bozdu.
Ürünün eksiksiz ve sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesini, gerekiyorsa değişim ya da kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ederim.
Hamdi Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Hamdi Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
